# 広告宣伝の期待効果未達リスク｜トゥエンティーフォーセブンホールディングス（7074）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「当社は、マーケティング戦略を重要な経営課題と位置づけ、効果的な広告宣伝を追求しておりますが、期待する効果を上げられない場合には、当社の経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。」 — インターネット等の広告宣伝による新規顧客獲得への依存をリスクとして記載している。 (https://komori.app/company/7074/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「当社は、マーケティング戦略を重要な経営課題と位置づけ、「費用対効果の高いWEB広告手法の開拓」「集客手法の最適化」を追求しておりますが、期待する効果を上げられない場合には、当社の経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。」 — 広告効果未達リスクを継続記載し、費用対効果の高い広告手法開拓と集客手法最適化を対処として明示している。 (https://komori.app/company/7074/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「「費用対効果の高いWEB広告手法の開拓」「集客手法の最適化」を追求しておりますが、期待する効果を上げられない場合には、当社の経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。」 — 広告効果未達リスクと、その対処としての広告手法開拓・集客最適化を継続して記載している。 (https://komori.app/company/7074/filing/2020-fy)
- FY2022-Q2 顕在化 「新型コロナウイルス感染症の感染者数減少後の需要を見込み、広告宣伝費を投下したものの、想定した収益には至らず、」 — 広告宣伝費を投下したにもかかわらず想定収益に至らなかったと記載され、広告宣伝の期待効果未達リスクが実際の業績に現れている。 (https://komori.app/company/7074/filing/2022-q1)
- FY2022 再掲 「当社は、マーケティング戦略を重要な経営課題と位置づけ、「費用対効果の高いWEB広告手法の開拓」「集客手法の最適化」を追求しておりますが、期待する効果を上げられない場合には、当社の経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。」 — 広告効果未達リスクと、広告手法開拓・集客最適化による対処を継続して記載している。 (https://komori.app/company/7074/filing/2021-fy)
- FY2023-Q3 再掲 「広告宣伝費用投入から売上転換されるまでに一定期間を要することを考慮し、来期・2024年11月期を見据えて当第３四半期に積極的に投資を行いました。」 — 広告投資から売上転換まで一定期間を要することを認識しつつ広告投資を拡大している。広告効果未達リスク自体については、重要な変更がないとの整理と整合する。 (https://komori.app/company/7074/filing/2023-q2)
- FY2024-Q1 顕在化 「テレビCM放映エリアについては認知度の向上による一定の集客効果があったものの、CM未放送エリアでは、当初想定していた集客を達成することはできませんでした。」 — 広告宣伝投資について、テレビCM放映エリアでは一定の効果があった一方、未放送エリアでは想定集客に届かなかったと記載され、広告効果未達リスクが実際に表れている。 (https://komori.app/company/7074/filing/2023-q3)
- 2026-02-26 対処 「CPA（1件当たりの問合せ費用）を45％減額」 — 販促効率化の成果としてCPAが45％減少したと記載し、広告効果未達リスクへの対応実績を示している。ただし、期待する効果を上げられない可能性自体は継続して記載している。 (https://komori.app/company/7074/disclosure/20260224567508)
- 2026-04-14 対処 「効果的な広告展開による新規顧客獲得に注力するとともに、顧客単価の向上を目的とした各種の販売促進を展開した結果、売上高の先行指標において堅調な回復トレンドで推移。」 — 過去に実績化していた広告効果未達リスクについて、広告展開の結果として売上高の先行指標が回復トレンドにあると説明しており、改善方向の変化を示している。 (https://komori.app/company/7074/disclosure/20260413502493)