# 24時間コールセンターを含む災害対応体制｜共栄セキュリティーサービス（7058）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7058/threads/ffedecce28f4
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## 経過

- FY2019 初出 「当社グループはこれら大規模災害の発生に備え、リスク管理規程における緊急事態発生時の対応マニュアルの整備、対策品の備蓄、また緊急連絡網の確保を目的に、東京と札幌にてコールセンターを24時間体制で稼動しております。」 — 対応マニュアル、備蓄、緊急連絡網、東京・札幌の24時間コールセンターを整備している。 (https://komori.app/company/7058/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「当社グループは、これら大規模災害の発生に備え、リスク管理規定における緊急事態発生時の対応マニュアルの整備、対策品の備蓄、また緊急連絡網の確保を目的に、東京と札幌にてコールセンターを24時間体制で稼働しております。」 — 対応マニュアル、備蓄、緊急連絡網、東京・札幌の24時間コールセンターによる災害対応体制を再掲している。 (https://komori.app/company/7058/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「当社グループは、これら大規模災害の発生に備え、リスク管理規程における緊急事態発生時の対応マニュアルの整備、対策品の備蓄、また緊急連絡網の確保を目的に、東京と札幌にてコールセンターを24時間体制で稼働しております。」 — 対応マニュアル、備蓄、緊急連絡網、東京・札幌の24時間コールセンターによる災害対応体制を再掲している。 (https://komori.app/company/7058/filing/2020-fy)
- FY2022 前進 「警備員は日々の訓練に取り組むほか、24時間体制のコントロールセンターが事業継続計画の指揮命令系統を担います。コントロールセンターは、東京都に所在しており、北海道にバックアップ機能を備えております。」 — 従来の東京・札幌の24時間コールセンターの説明を、24時間体制のコントロールセンターと北海道バックアップによるBCP指揮命令体制として具体化している。 (https://komori.app/company/7058/filing/2021-fy)