# 顧客数の拡大とリピート率の向上｜識学（7049）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「その結果、当事業年度末の累計顧客数は979社(前事業年度は522社)となり、品質管理強化やサービスの多様化を進めた結果、リピート率(注１)は55.6％(522社中290社、前事業年度は52.8%)となりました。」 — 累計顧客数979社、リピート率55.6％という当期の実績を記載している。 (https://komori.app/company/7049/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「当第１四半期会計期間末時点の累計契約社数は1,105社(前事業年度は979社)となり」 — 累計契約社数が226社増加した。今四半期報告書ではリピート率の記載はない。 (https://komori.app/company/7049/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「当第２四半期会計期間末時点の累計契約社数は1,242社(前事業年度は979社)となり」 — 累計契約社数が前事業年度末から263社増加した。 (https://komori.app/company/7049/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 前進 「その結果、当四半期連結会計期間末時点の累計契約社数は1,378社(前事業年度末は979社)」 — 累計契約社数が前事業年度末から399社増加した。 (https://komori.app/company/7049/filing/2019-q3)
- FY2020 前進 「当連結会計年度末時点の累計契約社数は1,519社(前事業年度末は979社)となり」 — 累計契約社数が前事業年度末から540社増加した。 (https://komori.app/company/7049/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「その結果、当四半期連結会計期間末時点の累計契約社数は1,656社(前連結会計年度末は1,519社)、識学クラウド契約社数は238社（前連結会計年度末は244社）、識学会員の会員数は372社（前連結会計年度末は270社）となりました。」 — 累計契約社数は1,519社から1,656社、識学会員数は270社から372社へ増加した。 (https://komori.app/company/7049/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 前進 「この結果、当第２四半期連結会計期間末時点の累計契約社数は1,846社(前連結会計年度末は1,519社)となりました。」 — 累計契約社数が前連結会計年度末から327社増加し、顧客基盤の拡大が続いている。 (https://komori.app/company/7049/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 前進 「この結果、当第３四半期連結会計期間末時点の累計契約社数は2,015社(前連結会計年度末は1,519社)となりました。」 — 累計契約社数が1,519社から2,015社へ増加し、顧客基盤の拡大が続いている。 (https://komori.app/company/7049/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「この結果、当連結会計年度末時点の累計契約社数は2,187社(前連結会計年度末は1,519社)となりました。」 — 顧客・契約基盤が前連結会計年度末から668社増加した。 (https://komori.app/company/7049/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「この結果、当第１四半期連結会計期間末時点の累計契約社数は2,387社(前連結会計年度末は2,187社)となりました。当第１四半期連結累計期間のマネジメントコンサルティングサービス売上高は509,863千円(前年同期比43.4%増）となりました。」 — 累計契約社数が2,187社から2,387社へ増加し、マネジメントコンサルティングサービス売上高も前年同期比43.4%増となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「この結果、当第２四半期連結会計期間末時点の累計契約社数は2,571社(前連結会計年度末は2,187社)となりました。当第２四半期連結累計期間のマネジメントコンサルティングサービス売上高は1,070,358千円(前年同期比36.5%増）となりました。」 — 顧客・契約基盤が拡大し、マネジメントコンサルティングサービス売上高も前年同期比36.5%増となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「この結果、当第３四半期連結会計期間末時点の累計契約社数は2,735社(前連結会計年度末は2,187社)となりました。当第３四半期連結累計期間のマネジメントコンサルティングサービス売上高は1,645,370千円(前年同期比27.0%増）となりました。」 — 累計契約社数が2,187社から2,735社へ増加し、マネジメントコンサルティングサービス売上高も前年同期比27.0%増となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2021-q3)
- FY2022 前進 「この結果、当連結会計年度末時点の累計契約社数は2,873社(前連結会計年度末は2,187社)となりました。当連結会計年度のマネジメントコンサルティングサービス売上高は2,165,318千円(前年同期比22.5%増）となりました。」 — 顧客・契約基盤が686社拡大し、マネジメントコンサルティングサービス売上高も前年同期比22.5%増となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「この結果、当第１四半期連結会計期間末時点の累計契約社数は3,047社(前連結会計年度末は2,873社)となりました。当第１四半期連結累計期間のマネジメントコンサルティングサービス売上高は618,533千円(前年同期比21.3%増）となりました。」 — 累計契約社数が174社増加し、マネジメントコンサルティングサービス売上高も前年同期比21.3%増となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 前進 「この結果、当第２四半期連結会計期間末時点の累計契約社数は3,207社(前連結会計年度末は2,873社)となりました。当第２四半期連結累計期間のマネジメントコンサルティングサービス売上高は1,231,886千円(前年同期比15.1%増）となりました。」 — 累計契約社数が334社増加し、マネジメントコンサルティングサービス売上高も前年同期比15.1%増となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 前進 「この結果、当第３四半期連結会計期間末時点の累計契約社数は3,340社(前連結会計年度末は2,873社)となりました。当第３四半期連結累計期間のマネジメントコンサルティングサービス売上高は1,800,265千円(前年同期比9.4%増）となりました。」 — 累計契約社数が467社増加し、マネジメントコンサルティングサービス売上高も前年同期比9.4%増となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2022-q3)
- FY2023 前進 「この結果、当連結会計年度末時点の累計契約社数は3,516社(前連結会計年度末は2,873社)となりました。当連結会計年度のマネジメントコンサルティングサービス売上高は2,408,719千円(前年同期比11.2%増）となりました。」 — 累計契約社数が643社増加し、マネジメントコンサルティングサービス売上高も前年同期比11.2%増となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 前進 「この結果、当第１四半期連結会計期間末時点の累計契約社数は3,690社(前連結会計年度末は3,516社)となりました。当第１四半期連結累計期間のマネジメントコンサルティングサービス売上高は644,443千円(前年同期比4.2%増）となりました。」 — 累計契約社数が174社増加し、マネジメントコンサルティングサービス売上高も前年同期比4.2%増となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 前進 「この結果、当第２四半期連結会計期間末時点の累計契約社数は3,884社(前連結会計年度末は3,516社)となりました。当第２四半期連結累計期間のマネジメントコンサルティングサービス売上高は1,249,749千円(前年同期比1.5%増）となりました。」 — 累計契約社数が368社増加し、マネジメントコンサルティングサービス売上高も前年同期比1.5%増となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 前進 「この結果、当第３四半期連結会計期間末時点の累計契約社数は4,049社(前連結会計年度末は3,516社)となりました。当第３四半期連結累計期間のマネジメントコンサルティングサービス売上高は1,877,973千円(前年同期比4.3%増）となりました。」 — 累計契約社数は前連結会計年度末から533社増加し、マネジメントコンサルティングサービス売上高も前年同期比4.3％増となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2023-q3)
- FY2024 前進 「この結果、当連結会計年度末時点の累計契約社数は4,217社(前連結会計年度末は3,516社)となりました。当連結会計年度のマネジメントコンサルティングサービス売上高は2,509,518千円(前年同期比4.2%増）となりました。」 — 累計契約社数が701社増加し、マネジメントコンサルティングサービス売上高も前年同期比4.2%増となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2023-fy)
- FY2025 前進 「この結果、当連結会計年度末時点の累計契約社数は4,686社(前連結会計年度末は4,217社)となりました。当連結会計年度のマネジメントコンサルティングサービス売上高は2,639,465千円(前年同期比5.1%増）となりました。」 — 累計契約社数が469社増加し、マネジメントコンサルティングサービス売上高も前年同期比5.1%増となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 悪化 「当中間連結会計期間においては、2025年２月期下期の受注金額が、前年同期を下回った影響を受けました。この結果、当中間連結会計期間のマネジメントコンサルティングサービス売上高は1,264,164千円（前年同期比7.9%減）となりました。」 — 2025年2月期下期の受注金額が前年同期を下回った影響により、マネジメントコンサルティングサービス売上高が前年同期比7.9％減となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2025-h1)
- 2026-04-13 悪化 「（マネジメントコンサルティングサービス）
新規受注に苦戦し、売上高は横ばい」 — マネジメントコンサルティングサービスについて、新規受注の苦戦と売上高の横ばいが示され、顧客数の拡大・リピート率向上の進捗が弱まっている。 (https://komori.app/company/7049/disclosure/20260413502883)
- 2026-07-10 悪化 「新規顧客の獲得に努めたものの前年同期を下回って推移したことにより減収となりました。」 — マネジメントコンサルティングサービスの売上高が前年同期比4.8％減となり、顧客獲得後の事業実績が弱まった。 (https://komori.app/company/7049/disclosure/20260710591384)
- 2026-07-10 悪化 「FY27/1Qの契約社数は1,057社、新規契約社数が伸び悩んだことにより減少」 — プラットフォームサービスの契約社数が、新規契約の伸び悩みにより減少している。 (https://komori.app/company/7049/disclosure/20260710591444)
- FY2027-H1 悪化 「新規顧客の獲得が前年同期を下回って推移したことにより減収となりました。この結果、当中間連結会計期間のマネジメントコンサルティングサービス売上高は1,133,276千円（前年同期比10.4%減）となりました。」 — 新規顧客の獲得が前年同期を下回り、マネジメントコンサルティングサービス売上高が前年同期比10.4％減となった。 (https://komori.app/company/7049/filing/2026-h1)
- 2026-10-15 悪化 「新規顧客の獲得が前年同期を下回って推移したことにより減収となりました。」 — マネジメントコンサルティングサービスでは新規顧客の獲得が前年同期を下回り、売上高が前年同期比10.4％減となった。 (https://komori.app/company/7049/disclosure/20261015551552)
- 2026-10-15 悪化 「FY27/2Qの契約社数は1,029社、新規契約社数が伸び悩んだことにより減少」 — プラットフォームサービスの契約社数について、新規契約の伸び悩みによる減少が具体的に示された。 (https://komori.app/company/7049/disclosure/20261015551582)