# ナレッジマネジメントと業務のシステム化｜アルー（7043）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7043/threads/17b7d2d1a046
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## 経過

- FY2018 初出 「『育成の成果』に繋がる提案、納品事例を体系化するなどのナレッジマネジメントを行い、育成に関する知識やノウハウの体系化に取り組むことで、提案活動業務の効率化などの生産性の向上を実現してまいりました。」 — 提案・納品事例の体系化に加え、業務フローの見直しや定型業務のシステム化を通じて、生産性向上と顧客価値創出への集中を進めている。 (https://komori.app/company/7043/filing/2018-fy)
- FY2019 前進 「また生産性の向上の一環として、外部講師に係る情報を販売管理システムにて一括管理を行うためのシステム開発を行い、これまで担当者に依拠した管理及び作業を一元管理のもとシステム化することで生産性の向上並びに顧客の価値創出に直接関わる業務配置転換などを実施いたしました。」 — 外部講師情報の一括管理システムを開発し、担当者依存の管理・作業を一元化した。 (https://komori.app/company/7043/filing/2019-fy)
- FY2024 前進 「また、より体系化された人材育成を提供するためにスキルマップの構築や研究等にも取り組んでまいりました。」 — ナレッジや育成に関する知識の体系化に加え、スキルマップの構築に取り組み、体系化の手段を具体化している。 (https://komori.app/company/7043/filing/2024-fy)