# 基幹システム・AIマッチング・RPAによる生産性向上｜ＣＲＧホールディングス（7041）の変遷

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## 経過

- FY2018 初出 「基幹システム「Ｃ３」の機能向上、外注先を利用したＡＩによるマッチングシステムの開発、ＲＰＡによる事務作業効率化等のＩＴ活用により、サービスレベルの向上やオペレーションの更なる効率化を図ってまいります。」 — マッチング精度、スタッフ定着率、社内オペレーション効率、派遣スタッフの利便性をITで高める構想を示している。 (https://komori.app/company/7041/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「人材サービス事業に特化した基幹システムや勤怠管理を自動化するシステム等の開発・導入を行い、業務の効率化に取り組んできた他、ＩＴ技術の活用によるマッチング精度の向上を行うことにより、派遣スタッフの定着率向上に取り組んでまいりました。」 — 基幹システムおよび勤怠管理自動化システムについて、開発・導入を実施したと記載しており、前年度の計画から具体的な実行段階へ進んでいる。 (https://komori.app/company/7041/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「人材サービス事業に特化した基幹システムや勤怠管理を自動化するシステム等の開発・導入を行い、業務の効率化に取り組んできた他、ＩＴ技術の活用によるマッチング精度の向上を行うことにより、派遣スタッフの定着率向上に取り組んでまいりました。」 — 基幹システム、勤怠管理自動化、ITによるマッチング精度向上の施策を継続している。前四半期記載から新たに名指しできる進捗は示されていない。 (https://komori.app/company/7041/filing/2019-q1)
- FY2019-Q3 再掲 「このような市場環境のもと、当社グループにおきましては、人材サービス事業に特化した基幹システムやRPA（注）の開発・導入を行い、業務の効率化に継続的に取り組んできたほか、IT技術の活用によるマッチング精度の向上を行うことにより、派遣スタッフの定着率向上を図ってまいりました。」 — 基幹システム・RPAの開発・導入とITによるマッチング精度向上を継続している。新たに名指しできる進捗は示されていない。 (https://komori.app/company/7041/filing/2019-q2)
- FY2019 前進 「当該システムにおいては、スマートフォン上で完結する勤怠報告アプリケーションの導入や、幅広い給与支払い方法に対応する等、派遣スタッフの利便性を向上する各種機能を実装し、派遣スタッフの満足度向上を図っております。」 — 基幹システム・勤怠自動化システムについて、スマートフォン勤怠報告や給与支払方法対応など、具体的な機能実装・導入を記載している。 (https://komori.app/company/7041/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「「人のチカラとＩＴ」の融合を事業方針として掲げ、主力の人材派遣紹介事業における継続的な労働力の提供に加え、業務効率化の支援を行うことを目的に、人材派遣紹介事業にて培ったナレッジを活かした採用支援・ＢＰＯなどの各種代行事業や、ＡＩ、ＲＰＡ（注１）、ＯＣＲ（注２）を活用したＩＴソリューション事業を行っており」 — 人材サービスとITを組み合わせ、採用支援・BPOおよびAI・RPA・OCRを活用したITソリューションを提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/7041/filing/2019-q3)
- FY2020-Q2 再掲 「このような市場環境のもと、当社グループにおきましては、「人のチカラとＩＴ」の融合を事業方針として掲げ、主力の人材派遣紹介事業における継続的な労働力の提供に加え、業務効率化の支援を行うことを目的に、人材派遣紹介事業にて培ったナレッジを活かした採用支援・ＢＰＯなどの各種代行事業や、ＡＩ、ＲＰＡ（注１）、ＯＣＲ（注２）を活用したＩＴソリューション事業を行っており」 — 人材サービスとITを融合し、採用支援・BPOおよびAI・RPA・OCRを活用したITソリューションを提供する事業方針を継続している。 (https://komori.app/company/7041/filing/2020-q1)
- FY2020-Q3 後退 「業務効率向上のためのシステム開発においては、開発遅延によるスケジュールの見直しを行いました。」 — 基幹システム等の開発について、新型コロナウイルス感染症の影響で開発遅延とスケジュール見直しが生じた。また、予定していたＡＩマッチングシステム開発は変更後の資金使途から外れている。 (https://komori.app/company/7041/filing/2020-q2)
- FY2020 前進 「基幹システム　52,000　40,494　増資資金　2019年10月　2021年９月」 — 開発遅延によるスケジュール見直し後も、基幹システム開発について投資予定額52,000千円、既支払額40,494千円、2021年9月完了予定という具体的な実行状況を示している。 (https://komori.app/company/7041/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「このような市場環境のもと、当社グループにおきましては「人のチカラとＩＴ」の融合を企業理念として掲げ、主力の人材派遣紹介事業における継続的な労働力の提供に加え、業務効率化の支援を行うことを目的に、人材派遣紹介事業にて培ったナレッジを活かした採用支援・ＢＰＯなどの各種代行事業や、ＡＩ、ＲＰＡ（注１）、ＯＣＲ（注２）を活用したＩＴソリューション事業を行っており、人手不足という大きな課題を解決するためのトータルサポートを提供してまいりました。」 — 「人のチカラとIT」の融合を企業理念として再確認し、AI・RPA・OCRを活用したITソリューションに加えて、リモートBPOやサブスク型開発・保守サービスなど具体的なサービス展開を進めている。 (https://komori.app/company/7041/filing/2020-q3)
- FY2021-Q2 前進 「完全子会社である株式会社キャスティングロードにおいては、採用業務の効率化・改善サービス「採用見える化クラウド」の提供を開始しました。今後も蓄積したノウハウを活用したアウトソーシング化を促進するとともに、クライアント企業のＤＸ・業務効率化の支援に尽力してまいります。」 — 「人のチカラとＩＴ」の融合に基づく業務効率化支援について、採用見える化クラウドの提供開始と、顧客企業のＤＸ・業務効率化支援を具体化した。 (https://komori.app/company/7041/filing/2021-q1)
- FY2021-Q3 再掲 「このような市場環境のもと、当社グループにおきましては、「人のチカラとＩＴ」の融合を事業方針として掲げ、主力の人材派遣紹介事業における継続的な労働力の提供に加え、業務効率化の支援を行うことを目的に、人材派遣紹介事業にて培ったナレッジを活かした採用支援・ＢＰＯなどの各種代行事業や、ＡＩ・ＲＰＡ（注１）・ＯＣＲ（注２）を活用したＩＴソリューション事業を行っており、人手不足という大きな課題を解決するためのトータルサポートを提供してまいりました。」 — 「人のチカラとＩＴ」の融合を事業方針とし、採用支援・BPOおよびAI・RPA・OCRを活用したITソリューションを提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/7041/filing/2021-q2)
- FY2022-Q1 前進 「完全子会社である株式会社キャスティングロードにおいては、ＳａａＳ型採用業務効率化・改善サービスである「採用見える化クラウド」について、株式会社ウィルビーと業務提携契約を締結し、ＯＥＭ提供を開始いたしました。」 — 人のチカラとITの融合に基づく業務効率化支援について、採用見える化クラウドのOEM提供を開始し、ITサービスの提供形態を具体化した。 (https://komori.app/company/7041/filing/2021-q3)
- FY2022-Q2 再掲 「株式会社キャスティングロードにおいては、採用業務の効率化・改善サービス「採用見える化クラウド」のOEM提供を開始いたしました。」 — 採用見える化クラウドのOEM提供を通じたIT・業務効率化サービスの展開を継続している。前四半期に開始したOEM提供から新たな進捗は記載されていない。 (https://komori.app/company/7041/filing/2022-q1)
- FY2022-Q3 前進 「加えて、HR Techをはじめとした各種 ITソリューションサービスを一層推進していくことを目的に、AI・＋RPAソリューションを提供するシステムソリューション事業部、及びITエンジニア派遣サービスを展開する株式会社CRドットアイの移転を行いました。継続して、事業シナジーの最大化を図ってまいります。」 — HR Tech、AI・RPAソリューション、ITエンジニア派遣の推進に向け、関連事業部門・子会社の移転を実施した。 (https://komori.app/company/7041/filing/2022-q2)
- FY2022 再掲 「基幹システム「Ｃ３」の機能向上、ＡＩによるマッチングシステムの開発、ＲＰＡによる事務作業効率化等のＩＴ活用により、サービスレベルの向上やオペレーションの更なる効率化を図ってまいります。」 — 基幹システム、AIマッチング、RPAによるサービス向上・業務効率化の方針を継続している。 (https://komori.app/company/7041/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「ＳａａＳ型採用業務効率化・改善サービスである「採用見える化クラウド」についてＨＲソリューションズ株式会社と業務提携契約を締結し、ＯＥＭ提供を開始いたしました。」 — IT・業務効率化サービスについて、HRソリューションズ株式会社との業務提携契約を締結し、採用見える化クラウドのOEM提供を開始した。 (https://komori.app/company/7041/filing/2022-q3)
- FY2023 再掲 「基幹システム「Ｃ３」の機能向上、ＡＩによるマッチングシステムの開発、ＲＰＡによる事務作業効率化等のＩＴ活用により、サービスレベルの向上やオペレーションの更なる効率化を図ってまいります。」 — 基幹システム、AIマッチング及びRPAによるサービス向上・業務効率化の方針を継続している。 (https://komori.app/company/7041/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「このような市場環境のもと、当社グループにおきましては、「人のチカラとＩＴ」の融合を事業方針として掲げ、主力の人材派遣紹介事業における継続的な労働力の提供に加え、業務効率化の支援を行うことを目的に、人材派遣紹介事業にて培ったナレッジを活かした採用支援・ＢＰＯなどの各種代行事業や、ＡＩ・ＲＰＡ（注１）・ＯＣＲ（注２）などを活用したＩＴソリューション事業を行っており、人手不足という大きな課題を解決するためのトータルサポートを提供してまいりました。」 — 「人のチカラとIT」の融合を軸に、採用支援・BPO及びAI・RPA・OCRを活用したITソリューションを提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/7041/filing/2023-q3)
- FY2024-Q2 再掲 「このような市場環境のもと、当社グループにおきましては、「人のチカラとＩＴ」の融合を事業方針として掲げ、主力の人材派遣紹介事業における継続的な労働力の提供に加え、業務効率化の支援を行うことを目的に、人材派遣紹介事業にて培ったナレッジを活かした採用支援・ＢＰＯなどの各種代行事業や、ＡＩ・ＲＰＡ（注１）・ＯＣＲ（注２）などを活用したＩＴソリューション事業を行っており、人手不足という大きな課題を解決するためのトータルサポートを提供してまいりました。」 — 「人のチカラとIT」の融合を軸に、採用支援・BPO及びAI・RPA・OCRを活用したITソリューションを提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/7041/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 再掲 「このような市場環境のもと、当社グループにおきましては、主力の人材派遣紹介事業における継続的な労働力の提供に加え、業務効率化の支援を行うことを目的に、人材派遣紹介事業にて培ったナレッジを活かした採用支援・ＢＰＯなどの各種代行事業やＤＸソリューション事業を行っており」 — 人材サービスの知見を活用したBPO・採用支援及びDXソリューションによる業務効率化支援を継続している。 (https://komori.app/company/7041/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「基幹システム「Ｃ３」の機能向上、ＡＩによるマッチングシステムの開発、ＲＰＡによる事務作業効率化等のＩＴ活用により、サービスレベルの向上やオペレーションの更なる効率化を図ってまいります。」 — 基幹システム、AIマッチング及びRPAによるサービス品質・業務効率向上の方針を継続している。 (https://komori.app/company/7041/filing/2024-fy)
- 2026-05-11 前進 「HRaris では、2026 年 6 月 15 日の提供開始時より、AI が採用課題の分析から施策提案までを支援する「採用 AI コンシェルジュ機能」を搭載いたします。」 — AIを活用した業務効率化・ITソリューションの方針について、採用課題の分析から施策提案までを行う具体的なサービスの提供開始予定が示された。 (https://komori.app/company/7041/disclosure/20260511522457)
- 2026-05-11 初出 「HRaris は、「HR × Polaris（北極星）」を由来とし、“迷ったときの指針となる存在”をコンセプトに設計されています。採用活動を単に効率化するツールではなく、企業にとっての“採用の羅針盤”となることを目指しています。」 — 採用データの可視化、課題に応じたHRサービスとの接続、AIによる伴走支援を一体化した新たなプラットフォームについて、2026年6月15日の提供開始予定と2026年5月11日からの先行受付開始が示された。 (https://komori.app/company/7041/disclosure/20260511522457)
- 2026-05-11 前進 「ミライルは、HRaris を中核に、「採用意思決定のプラットフォーム」の構築を目指しており、採用 AI コンシェルジュ（星乃ありす）はその実現を支える重要な機能として進化を続けて参ります。」 — HRarisについて、提供開始予定と先行受付の段階から、対話型AI「PRizmo」を活用した採用AIコンシェルジュ「星乃ありす」の搭載・提供開始予定へ具体化した。 (https://komori.app/company/7041/disclosure/20260511522494)
- FY2026-H1 前進 「また、社内業務の効率化や生産性向上を目的に生成AIの活用を進める一環として、全従業員を対象にした定期的な研修を実施してまいりました。研修ではAI活用に向けた基礎的な理解の習得から、日々の業務課題の整理および適用範囲の検討等に取り組み、社内における持続的なAI推進体制構築の準備に注力してまいりました。」 — 従来の基幹システム、AIマッチング、RPA等に加え、社内の生成AI活用について全従業員向け研修を実施し、継続的なAI推進体制の準備を進めた。 (https://komori.app/company/7041/filing/2025-h1)
- 2026-08-14 前進 「AIエージェント活用による業務効率化に向けたロードマップを策定・公表」 — 生成AIの研修・推進体制の準備から、基幹業務への試験導入、効果測定、定着及び複数業務への展開準備を含む3段階のロードマップへ具体化している。 (https://komori.app/company/7041/disclosure/20260814520477)
- 2026-10-20 前進 「本年度は、この成果をグループ全体に広げ、社員一人ひとりが自分の業務に AI を取り入れている状態をつくることを目指してまいります。」 — 前期に実施した生成AI研修とAIマスターによる実務検証で年間約2,900時間の業務時間削減を確認したうえで、2027年9月期AI戦略ロードマップを策定した。生成AI等の導入・研修中心の段階から、職種別の実務事例動画100本超の制作、コンテスト、業務起点の利用環境拡大及び効果の可視化を通じた社員主導の活用へ具体化している。 (https://komori.app/company/7041/disclosure/20261020553319)