# 葬祭サービスの個別ニーズ対応と価格透明化｜サン・ライフホールディング（7040）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「葬祭ホールにおけるプライベートな空間創り、エンバーミング（ご遺体衛生保全）の実施、海・山の自然葬など、お客様個々のニーズに対応できる体制をより一層充実させるとともに、ご葬儀の内容と価格の透明性確保に努めてまいります。」 — 個室空間、エンバーミング、自然葬などの選択肢を整備し、葬儀内容と価格の透明性を高める施策を示している。 (https://komori.app/company/7040/filing/2018-fy)
- FY2020 前進 「葬祭ホールにおけるプライベートな空間の創出、エンバーミング（ご遺体衛生保全）の実施、海・山の自然葬など、お客様個々のニーズに対応するため、ご葬儀のブランド別の組織を立ち上げてまいります。また、顧客管理システムの整備を行い、オペレーションを確立してアフターフォローサービスを充実してまいります。」 — 個別ニーズへの対応を、ブランド別組織、顧客管理システム、運用確立、アフターフォローへ具体化している。 (https://komori.app/company/7040/filing/2019-fy)
- FY2024 前進 「式典事業においては、お客様が当社グループに求めるご葬儀の多様化するニーズに対し、「想いを大切にしたご葬儀」の根幹は堅持しつつ、規模・価格帯に応じたブランド戦略を推進してまいります」 — 葬儀の個別ニーズ対応を、規模・価格帯に応じたブランド戦略として再構築している。 (https://komori.app/company/7040/filing/2023-fy)
- 2026-05-08 前進 「多様化する宗教ニーズへ対応した新商品・施行サービス開発および販売の強化」 — 葬祭サービスの個別ニーズ対応を、多様化する宗教ニーズ向けの商品・施行サービス開発へ展開している。 (https://komori.app/company/7040/disclosure/20260508520178)
- FY2026 再掲 「お客様が当社グループに求めるご葬儀の多様化するニーズに対し、「想いを大切にしたご葬儀」の根幹は堅持しつつ、規模・価格帯に応じたブランド戦略を推進してまいります。」 — 葬儀の多様化に対し、想いを重視する基本姿勢を維持しながら、規模・価格帯別のブランド戦略を継続している。 (https://komori.app/company/7040/filing/2025-fy)