# 顧客の価値観変化とライフスタイル・ニーズの多様化｜サン・ライフホールディング（7040）の変遷

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## 経過

- FY2019-Q3 初出 「顧客の価値観の変化によるライフスタイル・ニーズも多様化しております。」 — 顧客価値観の変化とニーズの多様化を、事業環境の変化として認識している。 (https://komori.app/company/7040/filing/2018-q1)
- FY2019 再掲 「近年の婚礼では、独自性の強いもの、簡素化されたもの、参列者を少数に絞ったもの、あるいは結婚式を施行しないもの等があるほか、葬祭においても近親者のみで行い規模を縮小するもの等、多様な形態で施行されております。」 — 婚礼・葬祭の形式が多様化し、小規模化しているという顧客ニーズの変化を具体例を増やして説明している。 (https://komori.app/company/7040/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「当社グループが、これら顧客のライフスタイルまたはニーズの変化にうまく対応できず、適時に的確な企画・提案・施行等ができなかった場合には、当社グループの業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。」 — 婚礼・葬祭の小規模化や多様化への対応不足を引き続きリスクとして認識している。 (https://komori.app/company/7040/filing/2019-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「式典事業では、競合環境の激化、新型コロナウイルス感染症の影響による儀式儀礼の小規模化の流れの中、お客様からご用命いただけるよう企業基盤を構築していくことが求められております。」 — 競合激化と新型コロナウイルス感染症による儀式・儀礼の小規模化を、顧客ニーズおよび事業環境の変化として引き続き記載している。 (https://komori.app/company/7040/filing/2021-q1)
- FY2022-Q3 再掲 「式典事業では、競合環境の激化、新型コロナウイルス感染症の影響による儀式儀礼の小規模化の流れの中、お客様からご用命いただけるよう企業基盤を構築していくことが求められております。」 — 競合激化や新型コロナウイルス感染症による儀式・儀礼の小規模化を、顧客ニーズおよび事業環境の変化として引き続き記載している。 (https://komori.app/company/7040/filing/2021-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「式典事業では、競合環境の激化、新型コロナウイルス感染症の影響による儀式儀礼の小規模化の流れの中、お客様からご用命いただけるよう企業基盤を強化していくことが求められております。」 — 競合激化と感染症による儀式・儀礼の小規模化を、顧客ニーズおよび事業環境の変化として引き続き記載している。 (https://komori.app/company/7040/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「式典事業では、競合環境の激化、新型コロナウイルス感染症の影響による儀式儀礼の小規模化の流れの中、お客様からご用命いただけるよう企業基盤を強化していくことが求められております。」 — 競合激化と感染症による儀式・儀礼の小規模化を、引き続き事業環境の変化として記載している。 (https://komori.app/company/7040/filing/2022-q2)
- FY2024-Q2 再掲 「式典事業では、競合環境の激化、儀式儀礼の小規模化の流れの中、お客様からご用命いただけるよう企業基盤を強化していくことが求められております。」 — 競合環境の激化と儀式・儀礼の小規模化を、事業環境および顧客ニーズの変化として引き続き記載している。 (https://komori.app/company/7040/filing/2023-q2)
- FY2024 悪化 「急速に進行する少子高齢化と将来確実に訪れる総人口の減少、従来の標準的な人生設計の崩壊、第４次産業革命ともいうべき産業構造の大転換等、当社グループは経営環境の激変に直面しております。これらに加え、新型コロナウイルスが、伝統的価値観の変容及び社会構造の変革を加速していると言っても過言ではありません。」 — 顧客ニーズの多様化に加え、標準的な人生設計の崩壊、産業構造・伝統的価値観・社会構造の変化まで、環境変化の範囲を広げている。 (https://komori.app/company/7040/filing/2023-fy)
- 2026-05-08 再掲 「当社グループ事業を取り巻く環境は、総人口の減少、少子高齢化、核家族化を背景に顧客の価値観とライフスタイル・ニーズが多様化する中、今後も更なる市場競争の激化が予想されます。」 — 顧客の価値観・ライフスタイル・ニーズの多様化と市場競争の激化を引き続き示している。 (https://komori.app/company/7040/disclosure/20260508520178)
- FY2026 再掲 「特に式典事業においては、葬儀規模の縮小傾向や家族葬を中心とした簡素化志向の高まりなどにより、市場環境は大きく変化しております。」 — 葬儀規模の縮小と家族葬・簡素化志向を、顧客の価値観・ニーズ変化として引き続き認識している。 (https://komori.app/company/7040/filing/2025-fy)
- 2026-08-07 再掲 「式典事業では、業界再編による競合環境の激化や儀式儀礼文化における小規模化の流れの中、ご葬儀周辺領域（仏壇仏具、法事法要、埋葬や相続、生活サポート等）全般のニーズに応えるため、終活総合支援事業「ライフリリーフ」を開設し、集客型イベントの開催や相談体制の強化に努めてまいりました。」 — 競合環境の激化と儀式・儀礼の小規模化を引き続き事業環境として記載している。 (https://komori.app/company/7040/disclosure/20260807514853)