# 顧客満足度・ガバナンス改善案件数の向上目標｜フロンティア・マネジメント（7038）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7038/threads/f0a1c7a96e7a
企業ページ: https://komori.app/company/7038

## 経過

- FY2023 初出 「顧客満足度調査において「貴社の企業価値向上に資するサービスを提供されたと感じるか」の項目におけるポジティブ回答の比率　76.2％　80.0％」 — 顧客企業の長期的価値向上について、顧客満足度のポジティブ回答比率を2023年度76.2％から2026年度80.0％へ高める目標を設定している。併せてガバナンス改善案件数を10件から15件へ増やす目標も示している。 (https://komori.app/company/7038/filing/2023-fy)
- FY2024 前進 「顧客満足度調査において「貴社の企業価値向上に資するサービスを提供されたと感じるか」の項目におけるポジティブ回答の比率　85.7％　80.0％
顧客企業へのガバナンス改善に関するコンサルティング案件数　30件　15件」 — 顧客価値向上・ガバナンス改善について、2024年度の実績がそれぞれ85.7％、30件となり、2026年度目標80.0％、15件との比較を開示した。 (https://komori.app/company/7038/filing/2024-fy)
- FY2025 前進 「顧客満足度調査において「貴社の企業価値向上に資するサービスを提供されたと感じるか」の項目におけるポジティブ回答の比率
75.0％
80.0％
顧客企業へのガバナンス改善に関するコンサルティング案件数
25件
15件」 — 顧客価値向上の肯定回答比率とガバナンス改善案件数について、2025年度実績と2026年度目標を更新した。 (https://komori.app/company/7038/filing/2025-fy)
