# 大阪コンタクトセンターの開設による国内拠点・対応能力の増強｜インバウンドテック（7031）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7031/threads/b5e891a06bb7
企業ページ: https://komori.app/company/7031

## 経過

- FY2021 達成 「2021年４月　大阪府大阪市中央区に大阪コンタクトセンターを開設」 — 大阪コンタクトセンターを開設。設備投資等の概要では、当期の継続中の主要設備として32,062千円の投資も記載されている。 (https://komori.app/company/7031/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「2021年４月に大阪に大規模コンタクトセンターを開設し、４月から６月にかけて既に100人以上のスタッフが入職していることから、採用コスト及び人件費、外注費等の費用が先行して発生しております。」 — 大阪コンタクトセンター開設後、100人以上のスタッフが入職し、対応能力の増強が具体的に進んだ。 (https://komori.app/company/7031/filing/2021-q1)
- FY2022 再掲 「大阪府大阪市中央区に大阪コンタクトセンターを開設」 — 大阪拠点の開設後、LAN工事・CTIシステム等への設備投資を行い、拠点運営を継続している。 (https://komori.app/company/7031/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「大阪コンタクトセンター増床工事等　　　14,176千円」 — 大阪コンタクトセンターについて、増床工事等に14,176千円を投資し、国内拠点・対応能力の増強を進めた。 (https://komori.app/company/7031/filing/2022-fy)
- 2026-11-13 前進 「うち、大阪コンタクトセンター（参考）は+61名」 — 大阪コンタクトセンターの人員が前期末から61名増加し、国内拠点の対応能力増強が具体的な人数で示された。 (https://komori.app/company/7031/disclosure/20261113577608)