# インバウンドテック（7031） FY2020 有価証券報告書

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/7031/filing/2020-fy
提出日: 2021-06-30
対象期間: 2020-04-01 〜 2021-03-31
企業ページ: https://komori.app/company/7031
原本（EDINET）: https://disclosure2dl.edinet-fsa.go.jp/searchdocument/pdf/S100LUIR.pdf

## 事業

inboundtechは、マルチリンガルCRM事業とセールスアウトソーシング事業を軸に、クライアントの多様なニーズに対応するBPO事業を展開しています。24時間365日体制の多言語対応を強みとし、日本語を含む12か国語のサポートを提供するとともに、クラウド型の通訳サービスや映像通訳を活用したソリューションを提供しています。大阪コンタクトセンター（大阪府大阪市中央区）やSATSUMA BPOセンター（鹿児島県南さつま市）など国内拠点を有し、クライアントのエンドユーザー接点を支える体制を整えています。グローバル展開の検討を進める一方、インバウンド需要の動向や新型コロナウイルスの影響など外部環境の変化に対応する方針を掲げています。

## 数字

- 設備投資: 47百万円
- フリーキャッシュフロー: 1億円
- 従業員数: 34人

## セグメント

- マルチリンガルCRM事業 / 売上高 10億円
- セールスアウトソーシング事業 / 売上高 10億円

## 地域別

- 日本 / 売上高 27億円
- 中国 / 売上高 3億円