# 製品別専門営業と営業・技術一体化によるグローバル顧客対応｜日本セラミック（6929）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「当社営業部門において、製品ごとに専門性を有した営業担当者を振り分けることで、営業・技術が一体となってお客様のグローバル化に伴うご要望に対応し、その満足度向上に資することで、収益の拡大を図って参ります。」 — 製品別に専門営業を配置し、営業・技術を一体化して顧客のグローバル化に対応する営業体制が初めて具体的に示された。 (https://komori.app/company/6929/filing/2017-fy)
- FY2018 再掲 「当社営業部門において、製品ごとに専門性を有した営業担当者を振り分けることで、営業・技術が一体となってお客様のグローバル化に伴うご要望に対応し、その満足度向上に資することで、収益の拡大を図って参ります。」 — 製品別専門営業と営業・技術の一体化により、顧客のグローバル化に対応し収益拡大を図る営業体制が継続している。 (https://komori.app/company/6929/filing/2018-fy)
- FY2020 その他 「本社営業部門において、製品ごとに専門性を有した営業担当者を振り分けることで、営業・技術が一体となってお客様のグローバル化に伴うご要望に対応し、リモートなどで対応するなど、その満足度向上に資することで、収益の拡大を図って参ります。」 — 製品別専門営業と営業・技術一体化による顧客対応に加え、リモートによる対応が明示された。 (https://komori.app/company/6929/filing/2020-fy)
- FY2021 再掲 「本社営業部門において、製品ごとに専門性を有した営業担当者を振り分けることで、営業・技術が一体となってお客様のグローバル化に伴うご要望に対応し、リモートなどで対応するなど、その満足度向上に資することで、収益の拡大を図って参ります。」 — 製品別専門営業、営業・技術の一体化、リモート対応によるグローバル顧客対応が継続している。 (https://komori.app/company/6929/filing/2021-fy)
- FY2022 再掲 「本社営業部門において、製品ごとに専門性を有した営業担当者を振り分けることで、営業・技術が一体となってお客様のグローバル化に伴うご要望に対応し、リモートなどで対応するなど、その満足度向上に資することで、収益の拡大を図って参ります。」 — 製品別専門営業、営業・技術の一体化、リモート対応によるグローバル顧客対応が継続している。 (https://komori.app/company/6929/filing/2022-fy)
