# HMI強化と3つの顧客価値の創造｜日本光電工業（6849）の変遷

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## 経過

- FY2018-Q1 初出 「平成29年度からスタートした３ヵ年中期経営計画「TRANSFORM 2020」は、長期ビジョンの実現に向けた最終ステージであり、高収益体質への変革を目指します。当社のコア技術であるHuman Machine Interface（ＨＭＩ）(※)をさらに強化し、医療現場の課題解決につながる革新的技術（Innovation）、品質（Quality）、臨床的価値（Clinical Value）の３つの顧客価値を創造、提供し続けることで、収益力の向上を図ります。」 — TRANSFORM 2020における新たな実行枠組みとして、コア技術HMIを強化し、革新的技術・品質・臨床的価値の三つの顧客価値を継続的に提供する方針を示している。HMIはセンサ技術、信号処理技術、データ解析技術の総称と説明されている。 (https://komori.app/company/6849/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「平成29年度からスタートした３ヵ年中期経営計画「TRANSFORM 2020」は、長期ビジョンの実現に向けた最終ステージであり、高収益体質への変革を目指します。当社のコア技術であるHuman Machine Interface（ＨＭＩ）をさらに強化し、医療現場の課題解決につながる革新的技術（Innovation）、品質（Quality）、臨床的価値（Clinical Value）の３つの顧客価値を創造、提供し続けることで、収益力の向上を図ります。」 — TRANSFORM 2020の最終ステージとして、HMIの強化と革新的技術・品質・臨床的価値の三つの顧客価値を継続的に提供する方針を再掲している。 (https://komori.app/company/6849/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「平成29年度からスタートした３ヵ年中期経営計画「TRANSFORM 2020」は、長期ビジョンの実現に向けた最終ステージであり、高収益体質への変革を目指します。当社のコア技術であるHuman Machine Interface（ＨＭＩ）(※)をさらに強化し、医療現場の課題解決につながる革新的技術（Innovation）、品質（Quality）、臨床的価値（Clinical Value）の３つの顧客価値を創造、提供し続けることで、収益力の向上を図ります。」 — TRANSFORM 2020の最終ステージとして、HMIの強化と革新的技術・品質・臨床的価値の三つの顧客価値を継続的に提供する方針を再掲している。 (https://komori.app/company/6849/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「３ヵ年中期経営計画「TRANSFORM 2020」は、長期ビジョンの実現に向けた最終ステージであり、高収益体質への変革を目指しています。当社のコア技術であるHuman Machine Interface(ＨＭＩ)をさらに強化し、医療現場の課題解決につながる革新的技術(Innovation)、品質(Quality)、臨床的価値(Clinical Value)の３つの顧客価値を創造、提供し続けることで、収益力の向上を図ります。」 — TRANSFORM 2020の最終ステージとして、HMIを強化し、革新的技術・品質・臨床的価値の三つの顧客価値を提供する枠組みを再掲している。 (https://komori.app/company/6849/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「このような状況下、当社グループは、３ヵ年中期経営計画「TRANSFORM 2020」を推進し、「高い顧客価値の創造」「組織的な生産性の向上」による高収益体質への変革を目指すとともに、「地域別事業展開の強化」「コア事業のさらなる成長」などの重要課題に取り組みました。」 — TRANSFORM 2020の基本方針である高い顧客価値の創造を再掲している。今回の四半期報告書では、HMIやInnovation・Quality・Clinical Valueという詳細な表現は記載していない。 (https://komori.app/company/6849/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「このような状況下、当社グループは、３ヵ年中期経営計画「TRANSFORM 2020」を推進し、「高い顧客価値の創造」「組織的な生産性の向上」による高収益体質への変革を目指すとともに、「地域別事業展開の強化」「コア事業のさらなる成長」などの重要課題に取り組みました。」 — 高い顧客価値の創造と組織的な生産性の向上による高収益体質への変革を再掲している。今回の四半期報告書では、HMIやInnovation・Quality・Clinical Valueという詳細な表現は記載していない。 (https://komori.app/company/6849/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「2017年度からスタートした３ヵ年中期経営計画「TRANSFORM 2020」は、長期ビジョンの実現に向けた最終ステージであり、高収益体質への変革を目指しています。基本方針「高い顧客価値の創造」「組織的な生産性の向上」の下、６つの重要課題を着実に推進し、経営目標値の達成を目指すとともに、引き続き長期ビジョンで掲げた「目指すべき将来像」の早期実現に取り組みます。」 — TRANSFORM 2020における高い顧客価値の創造と組織的な生産性の向上による高収益体質への変革を再掲している。今回、HMIやInnovation・Quality・Clinical Valueの詳細表現は記載していない。 (https://komori.app/company/6849/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「３ヵ年中期経営計画「TRANSFORM 2020」は、長期ビジョンの実現に向けた最終ステージであり、高収益体質への変革を目指しています。当社のコア技術であるHuman Machine Interface(ＨＭＩ)をさらに強化し、医療現場の課題解決につながる革新的技術(Innovation)、品質(Quality)、臨床的価値(Clinical Value)の３つの顧客価値を創造、提供し続けることで、収益力の向上を図ります。」 — HMIを強化し、Innovation・Quality・Clinical Valueの三つの顧客価値を提供する枠組みを再掲している。 (https://komori.app/company/6849/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「国内市場においては、急性期病院、中小病院、診療所の各市場のニーズに対応した新製品を投入するとともに、医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案の推進、保守サービス事業の強化に注力した結果、全ての商品群で売上を伸ばすことが出来ました。」 — 医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案を推進し、保守サービスを強化する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/6849/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「国内市場においては、急性期病院、中小病院、診療所の各市場のニーズに対応した新製品を投入するとともに、医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案の推進、保守サービス事業の強化に注力しました。」 — 医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案と保守サービス強化を、顧客価値創造の取り組みとして継続している。 (https://komori.app/company/6849/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「商品面では、スポットチェックモニタや新興国向けのベッドサイドモニタ、医用テレメータ、救急車搭載除細動器、当社初の人工呼吸器など、顧客価値の高い新製品を相次いで投入しました。」 — 顧客価値の高い新製品の投入を通じた顧客価値創造を再確認している。HMIやInnovation・Quality・Clinical Valueの詳細な表現は今回記載していない。 (https://komori.app/company/6849/filing/2019-q3)
- FY2021-Q1 再掲 「医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案を推進したものの、不要不急の営業・サービス活動の自粛や病院における検査・手術の延期が影響し、減収となりました。」 — 医療安全・診療実績・業務効率につながる顧客価値提案を継続しているが、新型コロナウイルス感染症の影響により国内事業は減収となった。 (https://komori.app/company/6849/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「国内市場においては、急性期病院、中小病院、診療所といった市場別の取り組みを強化するとともに、医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案を推進するため自社品の販売に注力しました。」 — 市場別の顧客価値提案を継続し、医療安全・診療実績・業務効率につながる提案のため自社品販売に注力している。 (https://komori.app/company/6849/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「国内市場においては、急性期病院、中小病院、診療所といった市場別の取り組みを強化するとともに、医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案を推進するため自社品の販売に注力しました。」 — 医療安全・診療実績・業務効率につながる顧客価値提案と自社品販売を継続している。 (https://komori.app/company/6849/filing/2020-q3)
- FY2022-Q1 再掲 「国内市場においては、急性期病院、中小病院、診療所といった市場別の取り組みを強化するとともに、医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案の推進、消耗品・サービス事業の強化に注力しました。」 — 市場別の顧客価値提案と消耗品・サービス事業の強化を、顧客価値創造の取り組みとして継続している。 (https://komori.app/company/6849/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「国内市場においては、急性期病院、中小病院、診療所といった市場別の取り組みを強化するとともに、医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案の推進、消耗品・サービス事業の強化に注力しました。」 — 市場別の顧客価値提案と消耗品・サービス事業の強化を継続している。 (https://komori.app/company/6849/filing/2021-q2)
- FY2023-Q1 再掲 「国内市場においては、急性期病院、中小病院、診療所といった市場別の取り組みを強化するとともに、医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案の推進、消耗品・サービス事業の強化に注力しました。」 — 市場別の顧客価値提案と消耗品・サービス事業の強化を継続している。 (https://komori.app/company/6849/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「国内市場においては、急性期病院、中小病院、診療所といった市場別の取り組みを強化するとともに、医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案の推進、消耗品・サービス事業の強化に注力しました。」 — 市場別の顧客価値提案と消耗品・サービス事業の強化を、顧客価値創造の取り組みとして継続している。 (https://komori.app/company/6849/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「国内市場においては、急性期病院、中小病院、診療所といった市場別の取り組みを強化するとともに、医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案の推進、消耗品・サービス事業の強化に注力しました。」 — 市場別の顧客価値提案と消耗品・サービス事業の強化を、顧客価値創造の取り組みとして継続している。 (https://komori.app/company/6849/filing/2022-q3)
- FY2025-H1 再掲 「国内市場においては、急性期病院、中小病院、診療所といった市場別の取り組みを強化するとともに、医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案を推進し、増収を確保することが出来ました。」 — 医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案を市場別営業の中で継続している。 (https://komori.app/company/6849/filing/2024-h1)
- 2026-05-14 再掲 「医療安全、診療実績、業務効率につながる顧客価値提案を推進しました。」 — 市場別の顧客価値提案を引き続き推進している。 (https://komori.app/company/6849/disclosure/20260512526355)
- FY2026 前進 「また、医療機器から取得したデータを活用するデジタルヘルスソリューション（DHS）製品として、国内においてオンサイトアラーム分析ソフトウェア、入退院業務支援ソフトウェアを上市するとともに、米国では現地開発のアラームソリューションの提供を開始しました。」 — 医療機器データを活用したDHSについて、国内2製品の上市と米国現地開発アラームソリューションの提供開始により、顧客価値創造の具体化が進んだ。 (https://komori.app/company/6849/filing/2025-fy)
