# 顧客第一と技術・品質・納期・サービスによる信頼獲得｜天昇電気工業（6776）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「当社グループは、「“お客様第一、お客様の満足を得る積極的な物造り”に努め、企業価値の増大と有用且つ安定した産業貢献を図る」ことを基本方針とし、そのために、「日本一の技術力と品質・適時納期・スピード・サービスにより、お客様から信頼・評価される企業を目指す」ことを事業運営方針としております。」 — 顧客満足、技術力、品質、納期、スピード、サービスを通じた信頼獲得を基本方針・事業運営方針として明示している。 (https://komori.app/company/6776/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「当社グループは、「“お客様第一、お客様の満足を得る積極的な物造り”に努め、企業価値の増大と有用且つ安定した産業貢献を図る」ことを基本方針とし、そのために、「日本一の技術力と品質・適時納期・スピード・サービスにより、お客様から信頼・評価される企業を目指す」ことを事業運営方針としております。」 — 顧客第一、技術力、品質、納期、スピード、サービスを通じた信頼獲得を、基本方針・事業運営方針として引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/6776/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「当社グループは、「“お客様第一、お客様の満足を得る積極的な物造り”に努め、企業価値の増大と有用且つ安定した産業貢献を図る」ことを基本方針とし、そのために、「日本一の技術力と品質・適時納期・スピード・サービスにより、お客様から信頼・評価される企業を目指す」ことを事業運営方針としております。」 — 顧客第一、技術力、品質、納期、スピード、サービスによる信頼獲得を引き続き基本方針・事業運営方針としている。 (https://komori.app/company/6776/filing/2017-fy)
- FY2021 再掲 「当社グループは、「ものづくりを通じて豊かな社会を創造しよう」を経営理念とし、そのために、「ステークホルダーとの信頼構築に努め、品質・価格・納期により顧客満足を提供する。」「法令遵守に留まらず、社会貢献・環境保全・安全への配慮を心掛け、業務効率と改善を図り健全経営に努める。」ことを経営方針としております。」 — 従来の顧客第一・品質・納期による信頼獲得方針を、ステークホルダーとの信頼構築、価格、環境保全、安全を含む経営理念・経営方針として再整理している。 (https://komori.app/company/6776/filing/2020-fy)
- FY2023 再掲 「当社グループは、「ものづくりを通じて豊かな社会を創造しよう」を経営理念とし、そのために、「ステークホルダーとの信頼構築に努め、品質・価格・納期により顧客満足を提供する」「法令遵守に留まらず、社会貢献・環境保全・安全への配慮を心掛け、業務効率と改善を図り健全経営に努める」ことを経営方針としております。」 — ステークホルダーとの信頼構築、品質・価格・納期による顧客満足、環境保全・安全・業務改善を含む経営理念・経営方針を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/6776/filing/2022-fy)
- FY2024 再掲 「当社グループは、「ものづくりを通じて豊かな社会を創造しよう」を経営理念とし、そのために、「ステークホルダーとの信頼構築に努め、品質・価格・納期により顧客満足を提供する」「法令遵守に留まらず、社会貢献・環境保全・安全への配慮を心掛け、業務効率と改善を図り健全経営に努める」ことを経営方針としております。」 — ステークホルダーとの信頼構築、品質・価格・納期による顧客満足、環境保全・安全・業務改善を含む経営理念・経営方針を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/6776/filing/2023-fy)
- FY2025 再掲 「当社グループは、「ものづくりを通じて豊かな社会を創造しよう」を経営理念とし、そのために、「ステークホルダーとの信頼構築に努め、品質・価格・納期により顧客満足を提供する」「法令遵守に留まらず、社会貢献・環境保全・安全への配慮を心掛け、業務効率と改善を図り健全経営に努める」ことを経営方針としております。」 — ステークホルダーとの信頼構築、品質・価格・納期による顧客満足、環境保全・安全・業務改善を含む経営理念・経営方針を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/6776/filing/2024-fy)
- FY2026 再掲 「当社グループは、「ものづくりを通じて豊かな社会を創造しよう」を経営理念とし、そのために、「ステークホルダーとの信頼構築に努め、品質・価格・納期により顧客満足を提供する」「法令遵守に留まらず、社会貢献・環境保全・安全への配慮を心掛け、業務効率と改善を図り健全経営に努める」ことを経営方針としております。」 — ステークホルダーとの信頼構築、品質・価格・納期による顧客満足、環境保全・安全・業務改善を含む経営理念・経営方針を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/6776/filing/2025-fy)