# 顧客との信頼関係の更なる向上｜能美防災（6744）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/6744/threads/e2c7dad4cde1
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## 経過

- FY2016 初出 「③お客様との信頼関係の更なる向上」 — project30の施策として、顧客との信頼関係をさらに高める方向を示している。 (https://komori.app/company/6744/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「③お客様との信頼関係の更なる向上」 — 顧客との信頼関係向上をproject30の施策として再確認している。 (https://komori.app/company/6744/filing/2016-fy)
- FY2026 その他 「今後は、社内統制の一層の強化、資格管理体制の抜本的な見直し、教育・研修の徹底等の再発防止策を計画的かつ着実に実行し、全社一丸となって一日も早い信頼回復に全力で努めてまいる所存です。」 — 従来の顧客・関係者との信頼関係という方針に加え、資格不正取得問題を受けた信頼回復を明示している。 (https://komori.app/company/6744/filing/2025-fy)
- 2026-09-25 前進 「弊社は、これまでの取組を一過性のものとせず、再発防止策の実効性を継続的に検証・改善するとともに、社会の安全・安心を支える企業として、信頼回復に向けた取組を着実に進めてまいります。」 — 信頼回復について、再発防止策の継続的な検証・改善に加え、施主・発注者への説明、施工品質確認、相談窓口の設置などの対応状況を記載している。 (https://komori.app/company/6744/disclosure/20260915536595)