# 顧客視点と顧客満足度向上の浸透｜サンケン電気（6707）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「⑥顧客視点での行動、顧客満足度の向上を活動目標とする戦略思想の浸透」 — 顧客視点と顧客満足度向上を全社的な戦略思想として浸透させる施策が初めて明示された。 (https://komori.app/company/6707/filing/2018-fy)