# お客様第一の経営理念｜ダイヤモンドエレクトリックホールディングス（6699）の変遷

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## 経過

- FY2019-Q3 初出 「お客様第一を標榜する経営理念に基づいた戦略を推進する必要があります。」 — 戦略推進の基礎として、お客様第一を掲げている。 (https://komori.app/company/6699/filing/2018-q1)
- FY2019 再掲 「お客様第一主義を掲げ、お客様要求品質第一に徹し、人と社会を大切にすることを標榜した経営理念の下」 — お客様第一に加えて、お客様要求品質第一を経営理念・品質方針の中心として再確認している。 (https://komori.app/company/6699/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「当社グループは、経営理念及び経営計画書に則りお客様要求品質第一に徹しもっといいものづくりを目指し、」 — 経営理念・経営計画書に基づき、お客様要求品質第一を重視する姿勢が再確認されている。 (https://komori.app/company/6699/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「当社グループは、経営理念及び経営計画書に則りお客様要求品質第一に徹しもっといいものづくりを目指し、」 — 経営理念・経営計画書に基づき、お客様要求品質第一を重視する姿勢が再確認されている。 (https://komori.app/company/6699/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「当社グループは、経営理念及び経営計画書に則り、お客様要求品質第一に徹しもっといいものづくりを目指し、」 — 経営理念および経営計画書に基づき、お客様要求品質第一を重視する姿勢が再確認されている。 (https://komori.app/company/6699/filing/2019-q3)
- FY2020 再掲 「「DSA2021」では、同年10月に制定した経営理念をより具体的に推進すべく、お客様からの信頼を第一に考え、お客様要求品質第一に徹し、事業活動を展開してまいります。」 — お客様からの信頼とお客様要求品質第一を経営理念・事業活動の中心とする方針が再確認されている。 (https://komori.app/company/6699/filing/2019-fy)
- FY2022-Q2 再掲 「無論、二社同時再生を果たしたことに慢心せず、「再点火反転攻勢のむこうがわ」で耀き疾走するべく、2016年７月より不変の方針である「お客様要求品質第一に徹する」ものづくり企業としてお客様の発展に寄与し、ひいては社会の豊かさに貢献するべく、現業の改善並びに新常態の時代に資する独自の技術開発に連戦猛進して参ります。」 — 2016年7月以来不変の方針として、お客様要求品質第一を掲げ、現業改善と新常態に向けた独自技術開発を進める姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/6699/filing/2021-q2)
- FY2022 再掲 「当社グループは、お客様第一を標榜する「経営理念」のもと、コーポレート・ガバナンスの充実に取り組むことにより、品質・コスト・納期において、お客様の発展に寄与し、信頼を獲得する」 — お客様第一の経営理念を、品質・コスト・納期を通じた顧客の発展と信頼獲得に結び付ける方針が再確認されている。 (https://komori.app/company/6699/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「そして、「再点火反転攻勢のむこうがわ」で耀き疾走するべく、2016年７月より不変の方針である「お客様要求品質第一に徹する」ものづくり企業としてお客様の発展に寄与し、ひいては社会の豊かさに貢献するべく」 — 2016年7月以来不変の方針として、お客様要求品質第一を掲げる姿勢が再確認されている。 (https://komori.app/company/6699/filing/2022-q1)
- FY2025-H1 再定義 「昨秋策定した社長ものづくり方針〈現場、現場、現場、相手の立場に立つ、本当に立つ〉に則る「（相手の立場に立つ）本当に立つプロジェクト」を挙社一致で実践」 — 従来のお客様第一・要求品質第一の方針に加え、「相手の立場に立つ、本当に立つ」という現場志向のものづくり方針とプロジェクトが明示された。 (https://komori.app/company/6699/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「宮本先生は、社長が掲げた社長三大方針〈お客様要求品質第一に徹する〉の最大の理解者で有り、…みんなで一緒に〈お客様要求品質第一に徹する〉に連戦猛進して参ります。」 — お客様要求品質第一を、品質方針およびものづくりの継続的な中心方針として再確認している。 (https://komori.app/company/6699/filing/2024-fy)
- 2026-03-18 実績引用 「本受賞では、補用品の納入遵守率 100％達成、および不具合 0 件という実績をご評価いただき、昨年に続き 2 年連続の受賞となりました。」 — お客様要求品質第一の方針に関連し、補用品の納入遵守率100％および不具合0件という顧客対応・品質面の実績が、2年連続の外部表彰として示された。 (https://komori.app/company/6699/disclosure/20260318584132)
- 2026-05-15 再掲 「【お客様要求品質第一に徹する】」 — お客様要求品質第一の方針が、品質保証の強化、不良撲滅および収益改善に結び付く継続施策として再確認された。 (https://komori.app/company/6699/disclosure/20260513530824)
- 2026-06-04 再掲 「企業再生のさなかでの【お客様要求品質第一】」 — お客様要求品質第一の方針が、企業再生の過程における継続的な経営方針として再確認された。 (https://komori.app/company/6699/disclosure/20260602560368)
- 2026-06-04 再掲 「社長ものづくり方針【現場、現場、現場               相手の立場に立つ、本当に立つ】を徹底、」 — 「相手の立場に立つ、本当に立つ」という現場志向のものづくり方針が、今後も徹底する方針として再確認された。 (https://komori.app/company/6699/disclosure/20260604562768)
- 2026-09-09 実績引用 「本受賞は、納期遵守率 100％および品質不良が 0 件であったことをご評価いただき、昨年に続き 2 年連続の受賞となりました。」 — インドネシアダイヤモンド電機が、納期遵守率100％および品質不良0件により、取引先から2年連続で表彰された実績が示された。 (https://komori.app/company/6699/disclosure/20260909533338)
- 2026-09-28 実績引用 「トヨタホーム株式会社様より、2025 年度部材部門品質管理活動において品質クレーム 0 件を達成したことをご評価いただき、昨年に続き 2 年連続で感謝状を拝受いたしました。」 — お客様要求品質第一の方針に関連して、品質クレーム0件の達成と顧客からの評価が実績として示された。 (https://komori.app/company/6699/disclosure/20260928540843)
- 2026-10-05 実績引用 「本受賞では、令和７年度の市場不具合が０件であったことをご評価いただき、全サプライヤー約150社の内2社が表彰いただきました。」 — ダイキン工業株式会社から品質貢献賞を受賞し、市場不具合0件が評価された実績として、お客様要求品質第一の方針に関連する成果が示された。 (https://komori.app/company/6699/disclosure/20261005545701)