# 顧客満足品質の追求｜リバーエレテック（6666）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「設計・工程・品質管理体制を見直し、顧客満足品質の追求を推進します。」 — 設計品質を工程の川上で作り込み、顧客満足の向上と総品質コスト削減を目指している。 (https://komori.app/company/6666/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「設計・工程・品質管理体制を見直すとともに、継続的改善を図り、顧客満足品質の追求を推進します。」 — 設計・工程・品質管理体制の見直しと継続的改善を通じた顧客満足品質の追求を再掲している。 (https://komori.app/company/6666/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「設計・工程・品質管理体制を見直すとともに、継続的改善を図り、顧客満足品質の追求を推進します。」 — 設計・工程・品質管理体制の見直しと継続的改善による顧客満足品質の追求を継続している。 (https://komori.app/company/6666/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「品質面において工程・品質管理体制を見直し、適正化を図るとともに継続的改善を推進し、顧客満足の向上を目指します。」 — 工程・品質管理体制の見直し、適正化、継続的改善による顧客満足品質の追求を継続している。 (https://komori.app/company/6666/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「当社グループは、調達原材料等の品質不良の発生防止を含め、製品の品質確保に努めています。」 — 原材料の品質不良防止を含む製品品質の確保を継続している。 (https://komori.app/company/6666/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「当社グループは、調達原材料等の品質不良の発生防止を含め、製品の品質確保に努めています。」 — 調達原材料の品質不良防止を含む製品品質確保の方針を継続している。 (https://komori.app/company/6666/filing/2020-fy)
- FY2022 再定義 「３つの品質（開発・製造・サービス）を高め、顧客エンゲージメントの向上を図り、顧客とともに当社グループの成長を実現いたします。」 — 顧客満足品質の追求を、開発・製造・サービスの三つの品質向上と顧客エンゲージメントの向上として再整理している。 (https://komori.app/company/6666/filing/2021-fy)
- 2026-05-15 前進 「国際的な品質マネジメントシステム規格「IATF16949」の認証を取得し、受注拡大に向けた体制を整えました。」 — 顧客満足品質の取り組みについて、車載向け品質マネジメントシステムの認証取得という具体的な進展を示している。 (https://komori.app/company/6666/disclosure/20260501517050)
- 2026-06-02 前進 「モビリティ市場の販路獲得に不可欠である自動車産業向けの品質マネジメントシステム規格「IATF16949」の認証を取得し、本格的に拡販活動を開始しております。」 — 車載向け品質体制について、IATF16949認証取得と本格的な拡販活動開始という具体的な前進が示されている。 (https://komori.app/company/6666/disclosure/20260601557304)
- FY2026 前進 「当連結会計年度において、自動車産業における国際的な品質マネジメントシステム規格であるIATF16949の認証を、当社の生産拠点である青森リバーテクノ株式会社平賀工場にて取得いたしました。」 — 平賀工場でIATF16949認証を取得し、車載分野など高信頼性が求められる市場への品質保証体制を具体化した。 (https://komori.app/company/6666/filing/2025-fy)