# リピーター顧客の強化｜ベストワンドットコム（6577）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/6577/threads/dee6584b602e
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## 経過

- FY2018 初出 「既存顧客のニーズに合った旅行提案を行うことや、リピーター向けの割引や特典の付与などで積極的な囲い込みを行い、顧客基盤の強化を進めてまいります。」 — 新規顧客だけでなく既存顧客の継続利用を促すため、提案、割引、特典によるリピーター強化を進める方針を初めて示している。 (https://komori.app/company/6577/filing/2017-fy)
- FY2020 再掲 「既存顧客のニーズに合った旅行提案を行うことや、リピーター向けの割引や特典の付与などで積極的な囲い込みを行い、顧客基盤の強化を進めてまいります。」 — 既存顧客への提案、割引・特典によるリピーター化と顧客基盤強化の方針を再掲している。 (https://komori.app/company/6577/filing/2019-fy)
- FY2022 再掲 「既存顧客のニーズに合った旅行提案を行うことや、リピーター向けの割引や特典の付与などで積極的な囲い込みを行い、顧客基盤の強化を進めてまいります。」 — 既存顧客への提案、割引・特典によるリピーター化と顧客基盤強化の方針を再確認している。 (https://komori.app/company/6577/filing/2021-fy)
- FY2025 再掲 「既存顧客のニーズに合った旅行提案を行うことや、リピーター向けの割引や特典の付与などで積極的な囲い込みを行い、顧客基盤の強化を進めてまいります。」 — 既存顧客への提案、割引・特典によるリピーター化と顧客基盤強化の方針を再確認している。 (https://komori.app/company/6577/filing/2024-fy)
- 2026-10-05 再掲 「既存顧客のニーズに合った旅行提案を行うことや、リピーター向けの割引・特典の付与などにより積極的な囲い込みを行い、顧客基盤の強化を進めてまいります。」 — 既存顧客への旅行提案、割引・特典によるリピーター強化方針を再確認している。 (https://komori.app/company/6577/disclosure/20261002545574)