# マーケティングソリューション事業の顧客獲得・収益化遅延による黒字化遅延｜ジーニー（6562）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/6562/threads/c4ecad732005
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## 経過

- FY2020 初出 「現在、シェア獲得と事業の拡大に注力していますが、顧客企業の獲得やマネタイズ（収益化）方策の進捗等が計画通りに推移しない場合には、事業の黒字化が遅滞し、当社グループの財政状態及び経営成績に影響が及ぶ可能性があります。」 — マーケティングソリューション事業について、顧客獲得・収益化の進捗が計画を下回る場合の黒字化遅延を、独立したリスクとして初めて明示している。 (https://komori.app/company/6562/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「現在、シェア獲得と事業の拡大に注力していますが、顧客企業の獲得やマネタイズ（収益化）方策の進捗等が計画通りに推移しない場合には、事業の黒字化が遅滞し、当社グループの財政状態及び経営成績に影響が及ぶ可能性があります。」 — マーケティングソリューション事業の顧客獲得・収益化遅延による黒字化遅延リスクを継続している。 (https://komori.app/company/6562/filing/2020-fy)
- FY2023 対処 「この結果、同事業の売上収益は、1,976百万円、セグメント利益は85百万円（前期はセグメント利益48百万円）となりました。」 — マーケティングSaaS事業はセグメント利益を計上し、前期の48百万円から85百万円へ増加している。ただし、顧客獲得・収益化の進捗リスク自体はリスク欄で継続開示している。 (https://komori.app/company/6562/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 対処 「この結果、同事業の売上収益は、603百万円（前年同四半期比55.2％増）となり、セグメント利益は44百万円（前年同四半期はセグメント損失７百万円）となりました。」 — マーケティングSaaS事業は売上収益603百万円、前年同期比55.2％増となり、セグメント損失7百万円からセグメント利益44百万円へ転換した。顧客獲得・収益化遅延リスクに対する実績面の改善を記載している。 (https://komori.app/company/6562/filing/2023-q1)
- FY2024-Q3 対処 「この結果、同事業の売上収益は、1,973百万円（前年同四半期比43.3%増）となり、セグメント利益は177百万円（前年同四半期はセグメント損失３百万円）となりました。」 — マーケティングSaaS事業は売上収益が前年同期比43.3％増となり、セグメント損失から177百万円のセグメント利益へ改善した。顧客獲得・収益化遅延リスクに対する実績面の改善が続いている。 (https://komori.app/company/6562/filing/2023-q3)
- FY2024 対処 「この結果、同事業の売上収益は、2,704百万円（前年同期比36.8％増）、セグメント利益は215百万円（前年同期比151.1％増）となりました。」 — マーケティングSaaS事業は売上収益が36.8％増、セグメント利益が151.1％増となり、顧客獲得・収益化遅延リスクに対する実績面の改善を記載している。 (https://komori.app/company/6562/filing/2023-fy)
- 2026-05-15 対処 「また、マーケティングSaaS事業においては、SaaSプロダクトとJAPAN AIのクロスセルを軸に、エンタープライズ企業の開拓を推進してまいります。マーケティングSaaS事業の黒字化を継続し、ビジネスモデル変革を行いながら、高成長の持続性と事業の健全性をより高めていきます。」 — マーケティングSaaS事業について黒字化の継続を明示し、顧客獲得・収益化遅延リスクに対する実績面の改善を示している。 (https://komori.app/company/6562/disclosure/20260515538243)
- FY2026 対処 「JAPAN AI株式会社とのクロスセルの推進により、エンタープライズ企業の獲得が進み、「GENIEE SFA/CRM」及び「GENIEE CHAT」が業績をけん引いたしました。この結果、同事業の売上収益は、4,459百万円（前年同期比18.3％増）、セグメント利益は853百万円（前年同期比27.7％増）となりました。」 — マーケティングSaaS事業は通期で853百万円のセグメント利益を計上し、顧客獲得・収益化の遅延による黒字化リスクが実績面で低減した。 (https://komori.app/company/6562/filing/2025-fy)
- 2026-06-30 前進 「マーケティングSaaS事業は、SFA/CRM、CHATの成⻑牽引により、30％成⻑\n営業利益   -3.6    0     黒字化」 — マーケティングSaaS事業について、FY2026計画で売上収益30％成長と営業黒字化を掲げ、顧客獲得・収益化遅延への対応を具体的な計画へ進めている。 (https://komori.app/company/6562/disclosure/20260629583900)