# 実質消費の伸び悩みと内需型サービス産業の人手不足｜ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ（6555）の変遷

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## 経過

- FY2018-Q3 初出 「雇用環境が改善しながらも、実質賃金が伸び悩み、総務省統計局による家計調査では二人以上の世帯の実質消費が月次毎に前年同月比プラスとマイナスが混在するなど、一進一退の状況にあります。一方、雇用環境の改善は人手不足の深刻化につながり、当社の主要顧客である内需型サービス産業では依然として厳しい環境が続いております。」 — 実質賃金・実質消費の不安定さ、人手不足、主要顧客である内需型サービス産業の厳しい環境が事業上のリスクとして記載されている。 (https://komori.app/company/6555/filing/2017-q1)
- FY2018-Q4 再掲 「当第３四半期累計期間におけるわが国経済は、底堅さ、持ち直しの傾向が見られるものの、実質賃金の伸び悩みに伴う家計消費の低迷が続き、人手不足の深刻化と相まって、当社の主要顧客である内需型サービス産業では依然として厳しい環境が続いております。」 — 実質賃金の伸び悩み、家計消費の低迷、人手不足、主要顧客である内需型サービス産業の厳しい環境が引き続き記載されている。 (https://komori.app/company/6555/filing/2017-q2)
- FY2018 再掲 「実質賃金の減少に伴う家計消費の低迷が続いており、人手不足の深刻化と相まって、当社の主要顧客である内需型サービス産業では依然として厳しい環境が続いております。」 — 実質賃金・家計消費の低迷、人手不足、主要顧客である内需型サービス産業の厳しい環境が引き続き示されている。 (https://komori.app/company/6555/filing/2017-fy)
- FY2019-Q2 悪化 「当第１四半期累計期間におけるわが国経済は、原油高や貿易摩擦などで不透明感が増す中、当社の主要顧客である外食・小売などの内需型サービス産業も、長引く家計消費の低迷と人手不足の深刻化によって、依然として厳しい環境が続いております。」 — 従来からの家計消費低迷・人手不足に加え、原油高や貿易摩擦による不透明感の増加が記載され、主要顧客の事業環境の厳しさが示されている。 (https://komori.app/company/6555/filing/2018-q1)
- FY2019-Q3 悪化 「当第２四半期連結累計期間におけるわが国経済は、米中貿易摩擦などで不透明感が増す中、当社の主要顧客である外食・小売などの内需型サービス産業では、長引く家計消費の低迷に底打ち感は感じられるものの、自然災害の頻発による業績への悪影響と人手不足の深刻化によって、依然として厳しい環境が続いております。」 — 家計消費には底打ち感が示された一方、米中貿易摩擦、自然災害の頻発による顧客企業への悪影響、人手不足の深刻化が記載され、主要顧客の厳しい環境が続いている。 (https://komori.app/company/6555/filing/2018-q2)
- FY2019-Q4 再掲 「当第３四半期累計期間におけるわが国経済は、米中貿易摩擦など世界経済の不透明感が増す中、依然としてデフレ脱却を果たせておりません。当社の主要顧客である外食・小売などの内需型サービス産業では、長引く家計消費の低迷と、人手不足の深刻化、第２四半期連結会計期間に多発した自然災害による業績への悪影響などによって、依然として厳しい環境が続いております。」 — 世界経済の不透明感、家計消費の低迷、人手不足、自然災害の影響により、主要顧客である内需型サービス産業の厳しい環境が続いている。 (https://komori.app/company/6555/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「長引く実質賃金の減少とそれ伴う家計消費の低迷に加え、人手不足の深刻化や多発した自然災害などによって、当社の主要顧客である外食・小売などの内需型サービス産業では、依然として厳しい環境が続いております。」 — 実質賃金・家計消費、人手不足、自然災害により、主要顧客である内需型サービス産業の厳しい環境が継続している。 (https://komori.app/company/6555/filing/2018-fy)
- FY2020-Q2 悪化 「当第１四半期累計期間におけるわが国経済は、消費増税を実施した場合の更なる消費減退や米中貿易戦争などへの先行き懸念が高まる中、依然としてデフレ脱却を果たせておりません。当社の主要顧客である外食・小売などの内需型サービス産業でも、長引く実質賃金の減少に伴う消費低迷に加え、人手不足の深刻化などによって、厳しい環境が続いております。」 — 従来の実質賃金減少、消費低迷、人手不足に加え、消費増税による消費減退や米中貿易戦争への先行き懸念が示され、主要顧客の環境の厳しさが継続している。 (https://komori.app/company/6555/filing/2019-q1)
- FY2020-Q3 悪化 「当第２四半期累計期間におけるわが国経済は、米中貿易戦争などによる世界的な景気後退、国内では消費増税に伴う更なる消費減退が懸念される中、一部で駆け込み需要の影響が見られたものの、消費者態度指数・実質賃金指数は共に低下を続けており、人手不足の深刻化と相まって、当社の主要顧客である外食・小売などの内需型サービス産業では依然として厳しい環境が続いております。」 — 従来の消費低迷、人手不足に加え、世界的な景気後退、消費増税による更なる消費減退への懸念、消費者態度指数・実質賃金指数の低下継続が記載され、主要顧客の環境の厳しさが示されている。 (https://komori.app/company/6555/filing/2019-q2)
- FY2020-Q4 悪化 「当第３四半期累計期間におけるわが国経済は、米中貿易摩擦などによる世界経済の減速、国内では消費の冷え込みが長引く中で実施された消費増税が、さらに経済に悪影響を及ぼしました。消費低迷と人手不足の深刻化によって、当社の主要顧客である外食・小売などの内需型サービス産業を取り巻く環境は厳しさを増しております。」 — 世界経済の減速、長引く消費冷え込み、消費増税による追加的な悪影響が示され、消費低迷と人手不足による主要顧客の環境は「厳しさを増している」と説明された。 (https://komori.app/company/6555/filing/2019-q3)
- FY2020 悪化 「さらに２月下旬からは新型コロナウィルス感染者の増加に伴う自粛の拡大が加わり、当社の主要顧客である外食・小売などのサービス産業を取り巻く環境は大変厳しくなっております。」 — 従来の消費低迷や人手不足に加え、新型コロナウイルス感染拡大に伴う自粛が加わり、主要顧客の事業環境が一段と厳しくなったと記載されている。 (https://komori.app/company/6555/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 悪化 「当第１四半期累計期間におけるわが国経済は、昨年10月に実施された消費増税による景気の減退に加え、新型コロナウィルス感染拡大に伴う自粛要請・緊急事態宣言によって、世界恐慌以来とも言われる経済危機に陥っております。個人消費への影響も甚だしく、当社の主要顧客である外食・小売などのサービス産業を取り巻く環境は、かつてない厳しさとなっております。」 — 従来の消費低迷・人手不足等に加え、緊急事態宣言と新型コロナウイルス感染拡大による経済危機が生じ、主要顧客の環境が「かつてない厳しさ」と表現された。 (https://komori.app/company/6555/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間におけるわが国経済は、昨年10月に実施された消費増税による景気減退に加え、新型コロナウィルス感染拡大によって４～６月期の国内総生産は急減し、世界恐慌以来とも言われる経済危機に陥っております。個人消費への影響も甚だしく、当社の主要顧客である外食・小売などのサービス産業を取り巻く環境は、かつてない厳しさとなっております。」 — 消費増税、新型コロナウイルス感染拡大、国内総生産の急減により、主要顧客である外食・小売などのサービス産業を取り巻く厳しい環境が継続している。 (https://komori.app/company/6555/filing/2020-q2)
- FY2021 再掲 「当社グループの顧客であるサービス業を取り巻く経営環境は、家計消費の低迷や新型コロナウィルス感染症の感染拡大等により依然として厳しいため、当社グループにおいても事業拡大に向けては、相応の努力を要する状態がしばらくの間続くものと思われます。」 — 家計消費の低迷と新型コロナウイルス感染拡大による顧客サービス業の厳しい環境が引き続き示されている。 (https://komori.app/company/6555/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「当第１四半期におけるわが国経済は、輸出および消費支出にも回復傾向がみられるものの、緊急事態宣言の発出・延長やまん延防止等重点措置の適用地域拡大、それに伴う店舗への営業制限によって、外食・娯楽・宿泊など個人向けサービスの需要は低迷を続けており、当社の主要顧客である外食・小売などの内需型サービス産業では、依然として厳しい環境が続いております。」 — 輸出・消費支出の回復傾向が示される一方、緊急事態宣言等と店舗営業制限により、主要顧客である内需型サービス産業の厳しい環境が継続している。 (https://komori.app/company/6555/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「当上半期におけるわが国経済は、新型コロナウィルスの感染拡大およびそれに伴う行動制限や店舗への営業制限によって、外食・娯楽・宿泊などを中心に需要が低迷を続けており、当社の主要顧客である外食・小売などの内需型サービス産業では、依然として厳しい環境が続いております。」 — 新型コロナウイルスに伴う行動制限・営業制限により需要が低迷し、主要顧客である内需型サービス産業の厳しい環境が継続している。 (https://komori.app/company/6555/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 その他 「当第３四半期連結累計期間におけるわが国経済は、新型コロナウィルスの感染拡大およびそれに伴う行動制限や店舗への営業制限によって、外食・娯楽・宿泊などを中心に長期にわたり大変厳しい状態が続いておりました。足元の感染者数減少と緊急事態宣言等の解除によって、当社の主要顧客である外食・小売などのサービス産業にも、ようやく持ち直しの兆しが生まれておりますが、新たな変異株の発生などで先行き不透明な状況に置かれています。」 — 行動制限・営業制限による厳しい環境が続く一方、感染者数減少と宣言解除による顧客サービス産業の持ち直しの兆しが示された。新たな変異株による先行き不透明感も併記されている。 (https://komori.app/company/6555/filing/2021-q3)
- FY2022 悪化 「当連結会計年度におけるわが国経済は、新型コロナウィルス感染症拡大の長期化と、それに伴う自粛要請によって景気の低迷が続いております。10月の行動制限解除によって家計消費は幾分上向いたものの、１月から再度まん延防止等重点措置が発令されたこと、さらに原材料価格の高騰も相まって、当社の主要顧客である店舗型サービス業、とりわけ営業制限を余儀なくされてきた外食産業を取り巻く環境は、かつてない厳しさが続いております。」 — 行動制限解除による家計消費の一時的な上向きが示された一方、まん延防止等重点措置の再発令と原材料価格高騰が加わり、主要顧客の厳しい環境が続いた。 (https://komori.app/company/6555/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 悪化 「当第１四半期における我が国経済は、2022年３月21日にまん延防止等重点措置が全国的に解除されたことにより、新型コロナウィルス感染症に伴う悪影響は徐々に緩和されているものの、ロシアのウクライナ侵攻によって加速したエネルギー・輸入原材料価格の高騰が、企業収益や家計の実質所得及び実質消費を圧迫する状況となっており、当社の主要顧客である外食・小売などのサービス産業は依然として、厳しい環境に置かれています。」 — 感染症による悪影響の緩和が示された一方、ロシアのウクライナ侵攻を背景とするエネルギー・輸入原材料価格の高騰が新たな圧迫要因として加わり、主要顧客の厳しい環境が続いている。 (https://komori.app/company/6555/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 悪化 「当上半期における我が国経済は、行動制限の解除によって新型コロナウィルス感染症拡大の影響は幾分和らいだものの、ウクライナ侵攻で顕著となったエネルギー・輸入原材料価格の高騰を、円安が更に加速させたことで、企業収益や家計の実質所得が圧迫され、依然として2019年10月に実施された消費増税以前の国内総生産を回復できない状況にあり、当社の主要顧客である外食・小売など内需型サービス産業にとって、厳しい環境が続いております。」 — 行動制限解除により感染症影響は幾分緩和した一方、エネルギー・輸入原材料価格の高騰を円安が加速させ、企業収益・家計実質所得を圧迫する要因が追加された。 (https://komori.app/company/6555/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 悪化 「当第３四半期累計期間における我が国経済は、行動制限の解除によって新型コロナウィルス感染症拡大の影響は和らいできたものの、エネルギー・輸入原材料価格の高騰によるコストプッシュ型インフレが企業収益や家計の実質所得を圧迫、加えて円安は輸出には有利に働くものの、内需型産業にとっては更なるコスト上昇要因となるため、当社の主要顧客である外食・小売などのサービス産業にとって、厳しい環境が続いております。」 — 行動制限解除による感染症影響の緩和が示された一方、コストプッシュ型インフレと円安によるコスト上昇が新たな圧迫要因として明示され、主要顧客の厳しい環境が続いている。 (https://komori.app/company/6555/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 その他 「当第１四半期における我が国経済は、新型コロナウィルス感染症の５類への移行決定等によって人流が回復し、持ち直しの動きが強まっている一方、エネルギー・原材料価格の上昇、実質賃金の低迷による買い控え、人手不足の深刻化などが企業経営を圧迫しており、当社の主要顧客である外食・小売などのサービス産業においても、先行き不透明な環境となっております。」 — 感染症の5類移行決定等による人流回復が示される一方、エネルギー・原材料価格の上昇、実質賃金の低迷、人手不足により主要顧客の環境は先行き不透明とされた。 (https://komori.app/company/6555/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「当上半期における我が国経済は、新型コロナウィルス感染症の５類移行に伴い回復基調にはあるものの、物価上昇と実質賃金の低迷による消費の伸び悩み、人手不足の深刻化などが企業経営を圧迫しており、当社の主要顧客である外食・小売などのサービス産業においても、先行き不透明な環境が続いております。」 — 感染症の5類移行による回復基調が示される一方、物価上昇、実質賃金低迷による消費伸び悩み、人手不足により主要顧客の環境は先行き不透明とされている。 (https://komori.app/company/6555/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間における我が国経済は、物価上昇に伴う実質賃金の長期低迷によって、内需の牽引役である家計消費が伸び悩み、加えて人手不足の深刻化やエネルギー・原材料価格の上昇が企業経営を圧迫しており、当社の主要顧客である外食・小売などのサービス産業においても、先行き不透明な環境が続いております。」 — 物価上昇、実質賃金低迷、家計消費の伸び悩み、人手不足、エネルギー・原材料価格上昇による主要顧客の先行き不透明な環境が継続している。 (https://komori.app/company/6555/filing/2023-q3)
- FY2024 その他 「原材料価格の高騰と高止まり、長引く実質賃金の下落による家計消費の低迷、人手不足と人件費の上昇などの新たな要因によって依然として厳しい環境が続きましたが、価格転嫁がある程度許容され始めたことで、ようやく持ち直しの方向に進みつつあります。」 — 物価・実質賃金・人手不足による厳しさが続く一方、価格転嫁が許容され始め、主要顧客の環境は持ち直し方向と説明された。 (https://komori.app/company/6555/filing/2023-fy)
- FY2025-Q1 再掲 「当第１四半期におけるわが国経済は、実質賃金の長期低迷によって、内需の牽引役である家計消費が伸び悩み、加えて人手不足やそれに伴う人件費上昇、エネルギー・原材料価格の高止まりが企業経営を圧迫、価格転嫁によって幾分持ち直しが進んでいるものの、当社の主要顧客である外食・小売などの内需型サービス産業においては、先行き不透明な環境が続いております。」 — 価格転嫁による幾分の持ち直しが示された一方、実質賃金低迷、消費伸び悩み、人手不足、人件費上昇、エネルギー・原材料価格高止まりによる主要顧客の先行き不透明感が継続している。 (https://komori.app/company/6555/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 その他 「当上半期におけるわが国経済は、直近で実質賃金に若干の回復が見られたものの、内需の牽引役である家計消費の伸び悩み、人手不足に伴う人件費の上昇、エネルギーや原材料価格の高止まりなどが企業経営を圧迫しており、当社の主要顧客である外食・小売などの内需型サービス産業においては、先行き不透明な環境が続いております。」 — 実質賃金には若干の回復が見られたとされた一方、家計消費の伸び悩み、人手不足による人件費上昇、エネルギー・原材料価格の高止まり、主要顧客の先行き不透明感が継続している。 (https://komori.app/company/6555/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「当社グループの顧客であるサービス業を取り巻く経営環境は、新型コロナウィルス感染症によって大きく経営基盤が揺らぎました。その後の５類感染症への移行によって回復基調となったものの、原材料価格の高騰と高止まり、長引く実質賃金の下落による家計消費の低迷、人手不足と人件費の上昇などの新たな要因によって依然として厳しい環境が続きましたが、価格転嫁がある程度許容され始めたことで、ようやく持ち直しの方向に進みつつあります。」 — 感染症後の回復基調と、実質賃金低迷、消費低迷、人手不足、人件費・原材料費上昇による厳しい顧客環境が併記され、価格転嫁による持ち直しの方向も示されている。 (https://komori.app/company/6555/filing/2024-fy)
- 2026-07-10 再掲 「これまでの物価上昇に対する負担感や警戒感から、内需の牽引役である家計消費は伸び悩みが続いております。加えて、中東情勢等を背景とした調達コストの増加や、深刻な人手不足に伴う人件費の上昇などが企業経営を圧迫しており、当社の主要顧客である外食・小売などの内需型サービス産業においては、先行き不透明な環境が続いております。」 — 家計消費の伸び悩み、調達コスト増加、人手不足および人件費上昇による顧客環境の不透明感が継続している。 (https://komori.app/company/6555/disclosure/20260710591014)
- FY2027-H1 再掲 「当上半期におけるわが国経済は、消費者物価指数の上昇率は鈍化してきたものの、物価高への警戒感や生活防衛意識から、内需の牽引役である家計消費は伸び悩みが続いております。加えて、高止まりする調達コストや、深刻な人手不足に伴う人件費の上昇などが引き続き企業経営を圧迫しており、当社の主要顧客である外食・小売などの内需型サービス産業においては、先行き不透明な環境が続いております。」 — 家計消費の伸び悩み、調達コスト、人手不足・人件費上昇による主要顧客の先行き不透明感が継続している。 (https://komori.app/company/6555/filing/2026-h1)
- 2026-10-15 再掲 「物価高への警戒感や生活防衛意識から、内需の牽引役である家計消費は伸び悩みが続いております。加えて、高止まりする調達コストや、深刻な人手不足に伴う人件費の上昇などが引き続き企業経営を圧迫しており、当社の主要顧客である外食・小売などの内需型サービス産業においては、先行き不透明な環境が続いております。」 — 実質消費の伸び悩み、調達コスト高止まり、人手不足・人件費上昇による主要顧客の不透明な環境が継続して示された。 (https://komori.app/company/6555/disclosure/20261015551650)