# ディーエムソリューションズ（6549） 仙台営業所を移転・拡張し、架電代行サービス「callstep」のサービス体制を強化

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/6549/disclosure/20261112576542
種別: その他開示
開示日: 2026-11-12
Komoriの読み（0-100）: 49
企業ページ: https://komori.app/company/6549

## 何が変わったか

仙台営業所を2027年2月（予定）に移転・拡張し、架電代行サービス「callstep」の人員採用・研修・運営体制を強化する。新営業所の面積は約58坪で、現営業所の約2.3倍となる。

## 会社が挙げた理由

callstepへの需要拡大と今後の受注拡大に対応し、人材の採用・育成やインサイドセールス部隊の受入体制を整えるため。

## 開示の要点

- 対象製品・サービス名: callstep（コールステップ）
- 相手先: not_disclosed
- 相手先の概要: not_disclosed
- 当社との関係: not_disclosed
- 契約金額: not_disclosed
- 提供価格: 基本費用3万円＋1リスト370円（2コール）／300件から利用可能
- 契約締結日: not_disclosed
- 提供開始日: 2027年2月（予定）に仙台営業所を移転・拡張
- 適用分野: DM発送後のフォローコール、新規顧客へのアポイント獲得、休眠顧客の掘り起こし、資料送付案内、イベント集客、アンケート調査
- 受賞名・認証名: not_disclosed
- 授与・認証機関: not_disclosed
- 登録番号・有効期限: not_disclosed
- 拠点所在地: 宮城県仙台市青葉区中央四丁目9番5号 lamroN仙台2階
- 拠点の規模: 約58坪（移転前の約2.3倍）
- 定量的な効果: not_disclosed
- 利用実績: not_disclosed
- 業績への影響: not_disclosed
- 出典: 矢野経済研究所『2024 コールセンター市場総覧～サービス＆ソリューション～』

## 評価の根拠

- この発表が扱う事柄は、どの段階にあるか。: 実施予定日あり（原文: 「2027年2月（予定）に仙台営業所を仙台市青葉区の「lamroN 仙台」へ移転・拡張」）
- 開始日・発売日・稼働日など、この事柄が効力を持つ時期はどこまで具体的に示されているか。: 年月まで（原文: 「2027年2月（予定）」）
- この発表は初出か、既に発表済みの取り組みの続報か、繰り返される事柄の今回分か。: 初出（原文: 「仙台営業所を移転・拡張し、架電代行サービス「callstep」のサービス体制を強化」）
- 発表は、対象の事柄が起きる前か、同日か、起きた後か。: 事前の予告（原文: 「2027年2月（予定）に仙台営業所を…移転・拡張」）
- 会社はこの内容をどれだけ断定的に書いているか。: 条件付き（原文: 「2027年2月（予定）」「今後は受注の拡大に合わせて段階的に人員を増強してまいります」）
- 相手先はどのような主体として示されているか。: 相手先なし
- 相手先は、この発表においてどの役割か。: 相手先なし
- 提供先・導入先・受注先の実名が示されているか。: なし（原文: 「お客様からのご依頼が増加しております」）
- この発表に付いている数値のうち、最も具体的なものはどれか。: 物量・能力（原文: 「面積 約58坪（移転前の約2.3倍）」）
- 示された数値は、どういう性質の数か。: 見込み・試算（原文: 「2027年2月（予定）」「2026年度に約1,350億円規模となる見込み」」）
- 書かれている主要な事実を、社外の資料で確かめる手段があるか。: 第三者の名称あり（原文: 「矢野経済研究所『2024 コールセンター市場総覧～サービス＆ソリューション～』」）
- 主要な主張に、検証できる数値と時期がついているか。: 数値と時期あり（原文: 「2027年2月（予定）」「約58坪」「2026年度に約1,350億円規模」）
- 会社はこの件を、将来の収益にどう結びつけているか。: 収益の柱と位置づけ（原文: 「今後の受注拡大に対応」「事業領域を広げてまいります」）
- 業績への影響について、どう書かれているか。: 業績に触れず
- この発表が扱っている事柄の種類はどれか。: 供給能力への投資（原文: 「仙台営業所を移転・拡張し…サービス体制を強化」）
- この事柄はどこまでの広がりを持つと書かれているか。: 一拠点・一製品（原文: 「運営拠点である仙台営業所を移転・拡張」）
- 会社の製品・サービスにとって、これはどういう新しさか。: 既存製品の拡張（原文: 「callstepのサービス体制を強化」「サービスの拡大を図ってまいります」）
- 発表の中心にある製品・サービス・成果は、誰のものか。: 自社の製品（原文: 「当社の既存事業であるDMの企画・発送からフォローコールまでをワンストップで提供」）
- 発表の対象が当社本体ではなく、子会社・グループ会社の事柄か。: なし（原文: 「ディーエムソリューションズ株式会社…仙台営業所」）
- 「初」「唯一」「No.1」などの優位性の主張があるか、あるとすれば根拠は示されているか。: 優位性の主張なし
- この事柄の地理的な範囲はどこか。: 特定地域（原文: 「宮城県仙台市青葉区中央四丁目9番5号 lamroN仙台2階」）
- 実際に使われている・売れていることを示す記載はどの程度あるか。: 利用実績の記載なし（原文: 「お客様からのご依頼が増加しております」）
- 競合製品や従来手法との違いが、具体的に述べられているか。: なし
- 製品名・型番・規格名・特許や認証の番号など、後から特定できる固有の識別子が示されているか。: あり（原文: 「callstep（コールステップ）」「lamroN仙台2階」）
- この書類はどの様式で書かれているか。: プレスリリース様式（原文: 「PRESS RELEASE」）
- 評価を表す表現がどれだけ使われているか。: 一部に強調（原文: 「サービス体制を強化」「ベストソリューションパートナー」）
- 前提条件・不確実性・将来見通しに関する注意書きが付されているか。: あり（原文: 「2027年2月（予定）」「受注の拡大に合わせて段階的に人員を増強」）