# デジタルシフトとデータ・VR・O2Oを活用した顧客接点の高度化｜日宣（6543）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「全社的に「デジタルシフト」を掲げ、顧客ニーズに合ったインターネット広告の提供・販売やVRを活用したアクティビティーツールを提供するなど対応を進めております。」 — インターネット広告、WEBマーケティング、VR、ジェスチャー認識、データを活用したO2O施策などを開発対象としている。 (https://komori.app/company/6543/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「全国のケーブルテレビ局向けに加入者向けテレビ番組情報誌「チャンネルガイド」を展開する他、様々な企業へ各種販促サービスやデジタルマーケティングの提供を行っております。」 — デジタルマーケティングの提供を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間は既存のターゲット業界の安定的な成長を図るとともに、デジタル・ソリューションの取り組みの強化や営業組織の拡充を進めております。」 — デジタル・ソリューションの取り組みを強化する方針を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間は既存のターゲット業界の安定的な成長を図るとともに、デジタル・ソリューションの取り組みの強化を進めております。」 — デジタル・ソリューションの強化を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「今後につきましても、当社の長年の強みである「リアルな売りの現場・顧客接点の支援」をさらに進化させるべく、マーケティング及びサービス開発機能を強化し、デジタル領域においてインターネット広告の拡大、システム・コンテンツの開発、マーケティングソリューションの提供等を推進してまいります。」 — デジタル領域でのインターネット広告、システム・コンテンツ、マーケティングソリューションの強化を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「当事業においては、全国のケーブルテレビ局向けに加入者向けテレビ番組情報誌「チャンネルガイド」を展開する他、様々な企業へ各種販促サービスやデジタルマーケティングの提供を行っております。」 — デジタルマーケティングおよび販促サービスの提供を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 前進 「またデジタル領域に関して、店頭でのAI活用商材等を中心に自社での展示会を開催し、サービス開発や既存・新規顧客の営業を行いました。」 — デジタル領域で、店頭向けAI活用商材を中心とする自社展示会を開催し、サービス開発および顧客営業を実施した。 (https://komori.app/company/6543/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「当事業においては、全国のケーブルテレビ局向けに加入者向けテレビ番組情報誌「チャンネルガイド」を展開する他、様々な企業へ各種販促サービスやデジタルマーケティングの提供を行っております。」 — 販促サービスおよびデジタルマーケティングの提供を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2018-q3)
- FY2019 前進 「まず「技術革新及びメディアの構造変化への対応」については、自社で企画・開発した感情分析が可能なAI接客スピーカーや画像を認証するAI集客サイネージなどの展示会を今期開催しました。また、国内外のAIの最新技術やビジネス活用事例を紹介するウェブサイトを開始し、AIコンサル・ソリューション開発サービスの見込み顧客獲得を進めました。」 — デジタル対応について、AI接客スピーカーとAI集客サイネージの展示会開催、AI関連ウェブサイトの開始、AIコンサル・ソリューション開発サービスの見込み顧客獲得という具体的な進展を記載している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「当事業においては、全国のケーブルテレビ局向けに加入者向けテレビ番組情報誌「チャンネルガイド」を展開する他、様々な企業へ各種販促サービスやデジタルマーケティングの提供を行っております。」 — 販促サービスおよびデジタルマーケティングの提供を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「当事業においては、全国のケーブルテレビ局向けに加入者向けテレビ番組情報誌「チャンネルガイド」を展開する他、様々な企業へ各種販促サービスやデジタルマーケティングの提供を行っております。」 — 販促サービスおよびデジタルマーケティングの提供を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「自社メディアとしてホームセンターやドラックストア向けのフリーペーパーの発行や、様々なクライアント企業に対し広告戦略のプランニングや各種販促サービス、デジタルマーケティング等のソリューションを提供しております。」 — 自社メディア、販促サービス、デジタルマーケティング等を組み合わせたデジタル・販促領域の提供を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2019-q3)
- FY2020 前進 「まず「技術革新及びメディアの構造変化への対応」については、技術の進歩に伴い、広告会社のあり方も大きく変わろうとしていると認識しています。従来の広告会社の枠を越え、様々な技術やテクノロジーを採り入れた提案をすることが重要であり、当社が企画提案したソリューションの中には、VR（仮想現実）やAR（拡張現実）、３軸センサーによる家電製品の操作などの新技術を盛り込んだものや、SNSを活用したマーケティング施策においては、フォロワー数を数十万人単位で増加させるなどの実績を残すことが出来ました。」 — VR、AR、3軸センサー、SNSを組み込んだ具体的なソリューション実績と、SNS施策でフォロワー数を数十万人単位で増加させた成果を記載している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 前進 「大手住宅メーカー向けには、新型コロナウィルスの影響を受けてオンライン化を進めるメーカーのニーズを捉え、各種の営業活動支援施策や映像制作、カタログ制作等の提供を行いました。」 — 顧客企業のオンライン化ニーズを捉え、映像制作等を含むデジタル・販促施策を実際に提供した。 (https://komori.app/company/6543/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 前進 「強固な顧客基盤を軸に、住まい・暮らし業界においては、コロナ禍にあって住宅の販売手法が大きく変化していく中で、クライアントのニーズに応え、デジタル化や動画制作などを含む様々な営業活動支援施策の受注を重ねることができました。」 — 住宅販売手法の変化に対応し、デジタル化・動画制作を含む営業活動支援施策の受注を重ねたという具体的な進展を記載している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 前進 「コロナ禍にあって住宅販売の営業手法が大きく変化していく中で、クライアントのニーズに応え、デジタル化や動画制作などを含む様々な営業活動支援施策の受注を重ねることができました。その他業界においてもクライアントのオンラインイベントを全面的に支援するなど、コロナ禍における顧客課題の解決を幅広いソリューションで行いました。」 — 住宅販売のデジタル化・動画制作に加え、オンラインイベントの全面支援にも対応し、デジタルを含むソリューションの適用範囲を広げている。 (https://komori.app/company/6543/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「当連結会計年度では、全国のCATV局に向けたケーブルテレビ番組情報誌「月刊チャンネルガイド」が引き続き堅調に推移した他、強固な顧客基盤を軸に、住まい・暮らし業界においては、コロナ禍にあって住宅販売の営業手法が大きく変化していく中で、クライアントのニーズに応え、デジタル化・オンライン化や動画制作などを含む様々な営業活動支援施策の受注を重ねることができました。その他業界においてもクライアントのオンラインイベントを全面的に支援するなど、コロナ禍における顧客課題の解決を幅広いソリューションで行いました。」 — 住宅販売向けのデジタル化・オンライン化・動画制作に加え、オンラインイベントの全面支援まで適用範囲を広げ、コロナ禍の顧客課題に対する具体的な受注・提供実績を通期で記載している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「当第１四半期連結累計期間では、地域社会のインフラ事業とも言える全国のケーブルテレビ局に向けた「チャンネルガイド」が堅調に推移した他、住まい・暮らし業界においては、クライアントのニーズに応えたオンラインイベントの継続的な開催、その他業界につきましても、大手外食チェーン向けにマーケティング支援を行うなど、それぞれのクライアントが持つ課題に対して幅広いソリューションを提供しました。」 — オンラインイベントの継続開催やマーケティング支援など、デジタル・オンラインを含む幅広いソリューション提供を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「当第２四半期連結累計期間では、住まい・暮らし業界においては、コロナ禍にあって住宅の販売手法が大きく変化していく中で、クライアントのニーズに応え、デジタル化や動画制作などを含む様々な営業活動支援施策の受注を重ねることができました。」 — 住宅販売手法の変化に対応し、デジタル化・動画制作を含む営業活動支援施策の受注を重ねたという具体的な進展を記載している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「全国のCATV局向けには、加入者に対してケーブルテレビ番組情報誌「月刊チャンネルガイド」の編集・制作を中心としたプロモーション施策を展開し、底堅い事業運営を進めました。大手住宅メーカー向けには、新型コロナウイルスの影響を受けて顧客とのコミュニケーションのオンライン化を進めるクライアントニーズを捉え、映像制作やオンラインイベントの開催、カタログ制作等の各種営業支援施策の提供を行いました。また、大手外食チェーン向けには、広告・マーケティング戦略の立案から実行までをワンストップで支援し、引き続き主力顧客の維持・強化を図りました。」 — 住宅メーカー向けのデジタル化・動画制作・オンラインイベント対応に加え、その他業界でもオンラインイベントを全面支援するなど、デジタルを含むソリューションの適用範囲を広げている。 (https://komori.app/company/6543/filing/2021-q3)
- FY2022 前進 「社内の組織改編によりデジタルCX部門を設立し、様々な技術やテクノロジーを採り入れた提案を継続していくことで、社内における指標の一つである売上高のデジタル領域比率を更に向上させることができました。当社が企画提案したソリューションの他クライアントへの水平展開によるビジネスモデル化の取り組みにも、尽力しています。」 — デジタルCX部門を設立し、デジタル領域の売上比率を向上させたほか、既存ソリューションの他クライアントへの水平展開・ビジネスモデル化にも取り組んでいる。 (https://komori.app/company/6543/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「当第１四半期連結累計期間では、地域社会のインフラ事業とも言える全国のケーブルテレビ局に向けた「チャンネルガイド」が堅調に推移した他、住まい・暮らし業界においては、クライアントのニーズに応えたオンラインイベントの継続的な開催やプロモーション支援、その他業界につきましても、大手外食チェーン向けにマーケティング支援を行うなど、それぞれのクライアントが持つ課題に対して幅広いソリューションを提供しました。」 — オンラインイベントの継続開催、プロモーション支援、マーケティング支援など、デジタル・オンラインを含む幅広いソリューション提供を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間では、地域社会のインフラ事業とも言える全国のケーブルテレビ局に向けた「チャンネルガイド」が堅調に推移した他、住まい・暮らし業界においては、クライアントのニーズに応えたオンラインイベントの継続的な開催やプロモーション支援、その他業界につきましても、大手外食チェーン向けにマーケティング支援を行うなど、それぞれのクライアントが持つ課題に対して幅広いソリューションを提供しました。」 — オンラインイベントの継続開催、プロモーション支援、マーケティング支援など、デジタル・オンラインを含む幅広いソリューション提供を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 前進 「また、当社グループの事業基盤とデジタルマーケティング領域における投資先の知見を融合することを目的に、気象連動型広告配信ツールを展開するデジタルエージェンシーの株式会社ルグランへの出資を実行しました。」 — デジタルマーケティング領域の知見を取り込む具体策として、気象連動型広告配信ツールを展開する株式会社ルグランへの出資を実行した。 (https://komori.app/company/6543/filing/2022-q3)
- FY2023 再掲 「当連結会計年度には、気象連動型広告配信ツールを展開するデジタルエージェンシーとの資本提携も行いました。」 — デジタル領域への投資・提携を継続し、気象連動型広告配信ツールを展開するデジタルエージェンシーとの資本提携を実施した。前四半期報告書で出資実行済みと記載された内容の通期確認である。 (https://komori.app/company/6543/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「当事業においては、全国のケーブルテレビ局向けに加入者向けテレビ番組情報誌「チャンネルガイド」の編集・制作を行う他、様々なクライアント企業に対し広告戦略のプランニング、各種販促サービス、デジタルマーケティング等のソリューションを提供しております。」 — 販促サービス、デジタルマーケティング、自社メディア等を組み合わせた幅広いソリューション提供を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「当事業においては、全国のケーブルテレビ局向けに加入者向けテレビ番組情報誌「チャンネルガイド」の編集・制作を行う他、様々なクライアント企業に対し広告戦略のプランニング、各種販促サービス、デジタルマーケティング等のソリューションを提供しております。」 — 広告戦略、販促サービス、デジタルマーケティングを組み合わせたソリューション提供を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「当事業においては、全国のケーブルテレビ局向けに加入者向けテレビ番組情報誌「チャンネルガイド」の編集・制作を行う他、様々なクライアント企業に対し広告戦略のプランニング、各種販促サービス、デジタルマーケティング等のソリューションを提供しております。」 — 広告戦略、販促サービス、デジタルマーケティングを組み合わせたソリューション提供を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2023-q3)
- FY2025-Q1 前進 「さらに、デジタル化等の時代の変化に対応するため、SNSを活用した新たなデジタルサービスの提供を開始しております。」 — デジタル化への対応として、SNSを活用した新たなデジタルサービスの提供を開始した。 (https://komori.app/company/6543/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 再掲 「さらに、デジタル化等の時代の変化に対応するため、SNSを活用した新たなデジタルサービスの提供を開始しております。」 — SNSを活用した新たなデジタルサービスの提供開始という既開示のデジタル施策を継続している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「当社グループでは、新たにデジタル戦略本部を設立し、デジタル技術の活用を推進するとともに、M&Aや投資等の手法も必要に応じて活用するなど、更なる経営資源の投入を通じ、デジタル領域での事業拡大に取り組んでまいります。」 — デジタル領域の事業拡大に向け、デジタル戦略本部を設立し、M&A・投資や人的資本への投入を含む推進体制を整備している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「企業とつながる生活者を「ブランドコミュニティ」と捉え、企業のマーケティングコミュニケーションや市場開発を支援していくコミュニケーションビジネス分野においては、SNSを活用した独自のマーケティング手法をはじめとするノウハウを蓄積し、特に、外食チェーン企業/ブランドを中心に、クライアント数が拡大しております。」 — SNSを活用した独自のマーケティング手法のノウハウを蓄積し、外食チェーン企業・ブランドを中心にクライアント数が拡大したと記載している。 (https://komori.app/company/6543/filing/2025-h1)
- 2026-04-21 前進 「「イノベーション＆エキスパート本部」が主導し、社内データベース開発とAI化を強力に推進。」 — デジタル化への対応が、社内データベース開発とAI化を用いた全社的な事業革新へ具体化している。 (https://komori.app/company/6543/disclosure/20260421507816)
- FY2026 再定義 「当社グループでは、イノベーション＆エキスパート本部が中心となりデジタル技術の活用を推進しております。また、M&Aや投資等の手法も必要に応じて活用するなど、更なる経営資源の投入を通じ、デジタル領域での事業拡大に取り組んでまいります。」 — 従来のデジタル戦略本部を中心とする説明から、イノベーション＆エキスパート本部を中心とするデジタル技術活用と、M&A・投資を組み合わせた事業拡大へ整理されている。 (https://komori.app/company/6543/filing/2025-fy)
- 2026-07-15 前進 「また、この事業領域においてAIを活用し、業務の効率化とサービス拡充を推進するとともに、長年にわたるケーブルテレビ局やサプライヤーとの強固な関係を活かし、地域のニーズに応える新しいビジネスの創出にも取り組んでおります。」 — デジタル技術の活用について、CATV・地域コミュニティ事業でのAI活用による業務効率化とサービス拡充を具体化している。 (https://komori.app/company/6543/disclosure/20260701586442)
- FY2027-H1 前進 「また、この事業領域においてAIを活用し、業務の効率化とサービス拡充を推進するとともに、長年にわたるケーブルテレビ局やサプライヤーとの強固な関係を活かし、地域のニーズに応える新しいビジネスの創出にも取り組んでおります。」 — CATV・地域コミュニティ事業におけるAI活用を、業務効率化とサービス拡充の具体的な施策として追加した。 (https://komori.app/company/6543/filing/2026-h1)
