# クラウド型コンタクトセンター事業の合弁設立｜Ｏｒｃｈｅｓｔｒａ　Ｈｏｌｄｉｎｇｓ（6533）の変遷

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## 経過

- FY2020-Q3 初出 「この度、当社は、株式会社スカイアーチネットワークス（本社：東京都港区、代表取締役社長：江戸達博、以下スカイアーチ）との合弁会社として、クラウド型コンタクトセンターを提供する株式会社クラウドアーチを設立いたしました。株式会社クラウドアーチでは、AWSが提供するクラウド型コンタクトセンターサービスであるAmazon Connectと、世界No.1のクラウドCRMツールを提供するSalesforce社の製品を組み合わせ、デジタルトランスフォーメーション時代に求められるコンタクトセンターサービスを提供していく予定です。」 — 2020年10月16日に株式会社クラウドアーチを設立した。事業内容はクラウド型コンタクトセンターに関する開発、設計、構築、運用で、資本金は50,000千円、資本準備金は50,000千円、出資比率はOrchestra Holdings60.0％、スカイアーチネットワークス40.0％である。Amazon ConnectとSalesforce社製品を組み合わせたサービス提供を予定している。 (https://komori.app/company/6533/filing/2020-q2)
- FY2020 再掲 「当社子会社として、株式会社クラウドアーチを設立」 — クラウド型コンタクトセンター事業を行う株式会社クラウドアーチの設立と、連結子会社としての位置付けを沿革・関係会社情報で再確認している。 (https://komori.app/company/6533/filing/2020-fy)