# デジタル技術を活用した営業・業務変革｜日本トムソン（6480）の変遷

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## 経過

- FY2021 初出 「「変革：行動変革、組織能力変革、デジタル変革」という基本方針を掲げ、『お客様への価値を高める』真の技術開発型企業を目指すほか、」「これまで戦略プラットフォームとして強化してきた、ベトナム・中国の海外生産子会社や、基幹業務システムの最大活用により収益性を高めてまいります。」 — 中期経営計画2023でデジタル変革を基本方針の一つとして初めて明示し、基幹業務システムの最大活用を収益性向上の手段として位置付けた。実績面ではWeb会議、オンライン展示会、バーチャルショールームも展開している。 (https://komori.app/company/6480/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「販売面につきましては、デジタルツールを活用した既存顧客との取引深耕をはじめ、中期経営計画における戦略製品の販売拡大や新規案件発掘にも注力いたしました。」 — デジタルツールを営業活動に活用し、既存顧客の深耕や新規案件発掘を進める方針を継続している。 (https://komori.app/company/6480/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「販売面につきましては、デジタルツールを活用した既存顧客との取引深耕をはじめ、中期経営計画における戦略製品の販売拡大や新規案件発掘に注力するとともに、高水準の受注が続く中で生産部門との連携を密にし、納期対応力の強化に努めました。」 — デジタルツールを営業活動に活用し、既存顧客の深耕、戦略製品の販売拡大および新規案件発掘を進める取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/6480/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「販売面につきましては、デジタルツールを活用した営業活動を行うとともに、新型コロナウイルス感染症の状況を鑑みながら、国内外の展示会への出展を一部再開するなど、既存顧客との取引深耕や新規市場・顧客の開拓に注力いたしました。」 — デジタルツールを活用した営業活動を継続し、既存顧客の深耕および新規市場・顧客の開拓を進めている。展示会の一部再開は販売活動スレッドで記録した。 (https://komori.app/company/6480/filing/2021-q3)
- FY2023-Q2 前進 「営業・マーケティング支援ツールの活用による戦略製品の拡販や新規案件の発掘など、既存顧客との取引深耕や成長市場開拓に注力いたしました。」 — デジタル変革の実行面で、営業・マーケティング支援ツールを戦略製品の拡販および新規案件発掘に活用した。 (https://komori.app/company/6480/filing/2022-q2)
- FY2024-Q1 再掲 「販売面につきましては、国内外における展示会に出展するとともに、販売促進用デジタルツールを積極活用し、お客様とのコミュニケーションの充実を図ることで、ＩＫＯブランドの市場浸透と需要開拓に取り組みました。」 — 販売促進用デジタルツールを活用した顧客コミュニケーション、ブランド浸透および需要開拓を継続している。 (https://komori.app/company/6480/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「国内外における展示会に出展するとともに、販売促進用デジタルツールを積極活用し、お客様とのコミュニケーションの充実を図ることで、ＩＫＯブランドの市場浸透と需要開拓に取り組みました。」 — 販売促進用デジタルツールを活用した顧客コミュニケーション、ブランド浸透および需要開拓を継続している。 (https://komori.app/company/6480/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 前進 「販売面につきましては、国内外における展示会への積極的な出展や、メカトロシリーズ専用Webサイトのリニューアルを通じてお客様の利便性を向上させ、ＩＫＯブランドの市場浸透を図りました。」 — デジタル技術を活用した営業・業務変革について、メカトロシリーズ専用Webサイトのリニューアルを実施し、顧客利便性向上とブランド浸透に活用した。 (https://komori.app/company/6480/filing/2023-q3)
- FY2025 再掲 「特に、IoTやスマートファクトリーなど市場のニーズは高度化・多様化していますが、当社グループとしてはビジネスパートナーとの協業深化による高付加価値なトータルソリューションの提供のほか、これまで戦略プラットフォームとして強化してきた、ベトナム・中国の海外生産子会社や、基幹業務システムの最大活用により収益性を高めてまいります。」 — デジタル技術・基幹業務システムを活用した営業・業務変革と、海外生産子会社との連携による収益性向上を継続している。 (https://komori.app/company/6480/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「販売面につきましては、国内外の展示会に出展し、既存顧客との取引深耕や新規市場・顧客の開拓に取り組むとともに、直動案内機器の自動選定ツールをホームページに実装し、お客様の利便性向上に努めました。」 — デジタル変革の具体策として、直動案内機器の自動選定ツールをホームページに実装し、顧客利便性向上に活用した。 (https://komori.app/company/6480/filing/2025-h1)