# 品質・サービスの向上｜タダノ（6395）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/6395/threads/26cd728b5c1f
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## 経過

- FY2017-Q1 初出 「4）感動品質、感動サービスの提供」 — 品質とサービスの提供水準を高める方針を掲げている。 (https://komori.app/company/6395/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「4）感動品質、感動サービスの提供」 — 品質・サービスの向上に関する施策を同じ表現で再掲している。 (https://komori.app/company/6395/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「4）感動品質、感動サービスの提供」 — 品質・サービスの向上に関する施策を同じ内容で再掲している。 (https://komori.app/company/6395/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「4)　感動品質・感動サービスの提供」 — 品質・サービスの向上を新中期計画の戦略として継続している。 (https://komori.app/company/6395/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「4)　感動品質・感動サービスの提供」 — 品質・サービスの向上を中期経営計画17-19の戦略として再掲している。 (https://komori.app/company/6395/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「4)　感動品質・感動サービスの提供」 — 品質・サービスの向上を中期経営計画17-19の戦略として再掲している。 (https://komori.app/company/6395/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「4)　感動品質・感動サービスの提供」 — 品質・サービスの向上を中期経営計画17-19の戦略として再掲している。 (https://komori.app/company/6395/filing/2017-q3)
- FY2019-Q1 再掲 「4)　感動品質・感動サービスの提供」 — 品質・サービスの向上を中期経営計画17-19の戦略として再掲している。 (https://komori.app/company/6395/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「4)　感動品質・感動サービスの提供」 — 品質・サービスの向上を中期経営計画17-19の戦略として再掲している。 (https://komori.app/company/6395/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「４）感動品質・感動サービスの提供」 — 品質・サービスの向上を戦略として再掲している。 (https://komori.app/company/6395/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「国内外で引続き新モデルを投入し、販売価格の維持とストックビジネスに注力しました。」 — 新モデル投入、販売価格維持およびストックビジネスへの注力を継続している。 (https://komori.app/company/6395/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「4)感動品質・感動サービスの提供」 — 品質・サービスの向上を中期経営計画17-19の戦略として再掲している。 (https://komori.app/company/6395/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「4)感動品質・感動サービスの提供」 — 品質・サービスの向上を中期経営計画17-19の戦略として再掲している。 (https://komori.app/company/6395/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「４）感動品質・感動サービスの提供」 — 品質・サービスの向上を戦略として再掲している。 (https://komori.app/company/6395/filing/2019-q3)
- FY2020 再掲 「特に、製品品質とサービス力はタダノのコアコンピタンス。その前後を商品力と中古車価値の二つで挟み込みたいと考えています。」 — 品質・サービス向上の取り組みを、「四拍子そろったメーカー」の中核として位置付けている。 (https://komori.app/company/6395/filing/2019-fy)
- FY2024 前進 「加えて、部品供給体制の見直しも進めております。アジアでの部品供給体制の再構築、欧州における部品倉庫の新設など、引き続き顧客満足度向上を図ってまいります。」 — 品質・サービス向上の具体策として、アジアの部品供給体制再構築と欧州部品倉庫新設を掲げた。 (https://komori.app/company/6395/filing/2024-fy)