# 手持工事の納期管理と顧客満足度向上｜三菱化工機（6331）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「手持工事の施工にあたっては納期管理を徹底し、顧客満足度の向上をはかります。」 — 受注拡大だけでなく、既受注工事の遂行管理を施策として明示している。 (https://komori.app/company/6331/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「各種工事において設計段階から効率化をはかり、また、手持工事の施工にあたっては工程管理を徹底し、さらなる工事コスト改善を目指します。併せて品質・納期管理を徹底し、顧客満足度のさらなる向上を目指します。」 — 工程管理、品質・納期管理、顧客満足度向上の方針を再確認している。 (https://komori.app/company/6331/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「各種工事における設計段階からの効率化、また、手持工事の施工における工程管理の徹底により、工事コスト改善に引き続き努めてまいります。併せて品質・納期管理を徹底し、顧客満足度のさらなる向上を目指します。」 — 設計段階の効率化、工程管理、品質・納期管理によるコスト改善と顧客満足度向上を継続している。 (https://komori.app/company/6331/filing/2017-fy)
- 2026-05-15 再掲 「当社グループは、受注の確保及び手持案件の着実な遂行への取り組みを通じて、営業利益の確保と業績向上に努めました。」 — 受注確保と手持案件の着実な遂行を通じて業績向上を図る方針を再確認した。 (https://komori.app/company/6331/disclosure/20260515537172)