# サービスセンターを拠点とするバリデーション検査・保守メンテナンスの拡大｜日本エアーテック（6291）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「また、サービスセンターを拠点とし、安全キャビネット、クリーンブース等のバリデーション検査等の売上比率を高め、さらに保守・メンテナンスにより顧客信頼度の向上を図ってまいります。」 — サービスセンターを基盤に、バリデーション検査の売上比率向上と保守・メンテナンスによる顧客信頼度向上を施策として初めて明示している。 (https://komori.app/company/6291/filing/2016-fy)
- FY2017-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — サービスセンターを拠点とするバリデーション検査・保守メンテナンス拡大を含む対処すべき課題について、重要な変更はないとしている。 (https://komori.app/company/6291/filing/2017-q3)
- FY2017 前進 「サービスセンターは、安全キャビネット、クリーンブース等、機器のバリデーション検査体制を強化しております。設備の保守・メンテナンスに関しては、独立した品質管理部を新設し、当社ブランドの信頼度向上を図っております。」 — バリデーション検査体制の強化に加え、保守・メンテナンスを担当する独立した品質管理部の新設を記載している。 (https://komori.app/company/6291/filing/2017-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — サービスセンターを拠点とするバリデーション検査・保守メンテナンス拡大を含む対処すべき課題について、重要な変更はないとしている。 (https://komori.app/company/6291/filing/2018-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — サービスセンターを拠点とするバリデーション検査・保守メンテナンス拡大を含む対処すべき課題について、重要な変更はないとしている。 (https://komori.app/company/6291/filing/2018-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — サービスセンターを拠点とするバリデーション検査・保守メンテナンス拡大を含む対処すべき課題について、重要な変更はないとしている。 (https://komori.app/company/6291/filing/2018-q3)
- FY2018 再掲 「サービスセンターは、安全キャビネット、クリーンブース等のバリデーション検査の売上比率を高め、保守・メンテナンスを行うことにより、顧客の信頼向上を図ってまいります。」 — サービスセンターを拠点とするバリデーション検査の売上比率向上と保守・メンテナンスによる顧客信頼向上を継続している。 (https://komori.app/company/6291/filing/2018-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — サービスセンターを拠点とするバリデーション検査・保守メンテナンス拡大を含む対処すべき課題について、重要な変更はないとしている。 (https://komori.app/company/6291/filing/2019-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — サービスセンターを拠点とするバリデーション検査・保守メンテナンス拡大を含む対処すべき課題について、重要な変更はないとしている。 (https://komori.app/company/6291/filing/2019-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — サービスセンターを拠点とするバリデーション検査・保守メンテナンス拡大を含む対処すべき課題について、重要な変更はないとしている。 (https://komori.app/company/6291/filing/2019-q3)
- FY2019 再定義 「サービスセンターは、2018年に開設した関西サービス部の充実を図り顧客満足度を高めていきます。また、安全キャビネット、クリーンブース等、機器のバリデーション検査体制を強化しております。」 — サービスセンター施策について、2018年開設の関西サービス部の充実とバリデーション検査体制の強化を明示している。 (https://komori.app/company/6291/filing/2019-fy)
- FY2021-Q2 再定義 「さらに納入済空気清浄装置及び安全キャビネット等のHEPAフィルター交換需要を喚起しつつ、営業を強化しております。」 — サービス・保守関連の取り組みについて、納入済み空気清浄装置や安全キャビネットのHEPAフィルター交換需要の喚起を営業強化策として明示している。 (https://komori.app/company/6291/filing/2021-q2)
- FY2021 前進 「昨年拡充した九州（福岡）及び関西（大阪）サービスセンターに続き、東北（仙台）サービスセンターを設置し、メンテナンス体制の充実を図り顧客満足度を高めてまいります。」 — 福岡・大阪に続く仙台サービスセンターの設置計画を示し、メンテナンス拠点を拡充する段階に進んでいる。 (https://komori.app/company/6291/filing/2021-fy)
- FY2022-Q2 前進 「営業においては、顧客サービス向上の一環として４月18日に東北営業所を移転し、合わせて同所に東北サービスセンターを開所しました。」 — 2022年４月18日に東北営業所を移転し、同所に東北サービスセンターを開所した。 (https://komori.app/company/6291/filing/2022-q2)
- FY2022-Q3 再定義 「営業においては、九州地区における半導体製造関連顧客へのサービス向上及び物流コスト削減のための出張所開設を計画しております。」 — サービス拠点の拡充について、九州地区の半導体製造関連顧客へのサービス向上と物流コスト削減を目的とする出張所開設計画を新たに具体化している。 (https://komori.app/company/6291/filing/2022-q3)
- FY2022 前進 「また、九州地区における半導体関連の顧客への営業・サービス向上及び物流コスト削減のため、熊本市東区に出張所の開設を準備し、2023年１月４日に開所しました。」 — 九州地区の半導体関連顧客への営業・サービス向上と物流コスト削減を目的に、熊本出張所を2023年１月４日に開所した。次年度には静岡出張所内へのサービスセンター開設予定も記載している。 (https://komori.app/company/6291/filing/2022-fy)
- FY2023-Q1 前進 「さらに、2023年４月に静岡地区における当社製品の営業及び据付サービスの拠点として静岡県富士市に「静岡出張所」及び「静岡サービスセンター」を開所しました。」 — 2023年4月、静岡県富士市に営業・据付サービス拠点として静岡出張所及び静岡サービスセンターを開所した。 (https://komori.app/company/6291/filing/2023-q1)
- FY2023-Q2 前進 「2023年１月に熊本県熊本市東区に開所した「熊本出張所」は、熊本地区の営業及び物流倉庫の拠点として順調に稼働しております。さらに2023年４月に静岡県富士市に開所した「静岡出張所」及び「静岡サービスセンター」につきましても、地元へ密着した活動を進めております。」 — 2023年1月開所の熊本出張所が営業・物流倉庫の拠点として順調に稼働し、2023年4月開所の静岡出張所・静岡サービスセンターでは地域密着活動を進めている。 (https://komori.app/company/6291/filing/2023-q2)
- FY2023-Q3 前進 「2023年１月に熊本県熊本市東区に開所した「熊本出張所」は、若干名を増員し熊本地区の営業及び物流倉庫の拠点として順調に稼働しております。さらに、2023年４月に静岡県富士市に開所した「静岡出張所」及び「静岡サービスセンター」につきましても、地元へ密着した活動を本格的に進めております。」 — 熊本出張所では若干名を増員して営業・物流倉庫拠点として順調に稼働し、静岡出張所・静岡サービスセンターでも地域密着活動を本格化している。 (https://komori.app/company/6291/filing/2023-q3)
- FY2023 再定義 「サービスセンターは、全国のサービスセンター（全５カ所）の強化及び空白地域の据付・保守体制の充実を図るための新拠点開設を検討し、顧客満足度を高めてまいります。」 — 熊本・静岡の拠点開設・稼働を経て、全国5カ所のサービスセンター強化と、空白地域への新拠点開設検討へ施策の範囲を整理している。 (https://komori.app/company/6291/filing/2023-fy)
- FY2024-H1 前進 「営業及びサービスの拡充に向けましては、空白地区（北海道）への新たな拠点作りに着手しております。」 — 全国のサービスセンター及び空白地域への拠点拡充の取り組みについて、北海道で新たな営業・サービス拠点作りに着手した。 (https://komori.app/company/6291/filing/2024-h1)
- FY2024 前進 「2025年３月に北海道出張所及び北海道サービスセンターを開所し、同地区の顧客サービスと売上増加を図ります。」 — 北海道地区の営業・サービス空白地域に、北海道出張所及び北海道サービスセンターを2025年3月に開所した。 (https://komori.app/company/6291/filing/2024-fy)
- FY2025-H1 前進 「また、営業及びサービスの拡充に向け、北海道出張所・サービスセンター（札幌市厚別区）を2025年３月に開所し、同７月には中部営業所（名古屋市中村区）内に中部サービスセンターを新設いたしました。」 — 北海道出張所・サービスセンターを2025年3月に開所し、中部営業所内に中部サービスセンターを同年7月に新設した。サービス拠点の全国展開をさらに進めている。 (https://komori.app/company/6291/filing/2025-h1)
- 2026-03-06 前進 「2025年に開所した北海道及び中部サービスセンターに加え、本年は熊本出張所にもサ－ビスセンターを設置する計画であり、より一層顧客満足度を高めてまいります。」 — 北海道・中部に続く熊本サービスセンターの設置計画を示している。 (https://komori.app/company/6291/disclosure/20260305576832)
- FY2025 前進 「サービスセンターにおいては、技術力継承の強化を図り、各拠点における協力会社増強と2025年に開所した北海道及び中部サービスセンターに加え、本年は熊本出張所にもサ－ビスセンターを設置する計画であり、より一層顧客満足度を高めてまいります。」 — 北海道・中部のサービス拠点開設後、熊本出張所にもサービスセンターを設置する計画を新たに示し、拠点網の拡大を進めている。 (https://komori.app/company/6291/filing/2025-fy)
- 2026-05-15 前進 「本年９月稼働予定の赤城第２工場（仮称）を活用し、機器生産性向上及び売上増加と賃借倉庫縮小・集約による輸送効率向上と輸送コストの削減を行います。」 — 赤城第2工場について、2026年9月の稼働予定と、機器生産性・売上・物流効率・輸送コストに関する活用目的を示している。 (https://komori.app/company/6291/disclosure/20260515538483)