# お客様を大事にする｜コンバム（6265）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「② お客様を大事にする
当社製品を使用し、世の中の自動化・省力化機器の発展に貢献いただいております、全てのお客様に対し、そのニーズを聞き入れ、１つ１つ真心をもって対応することを念頭に置くことを、グループ全体方針として取組み、お客様のお役にたてる企業を目指します。」 — 顧客ニーズを聞き入れ、個別に対応することをグループ全体方針として初めて明文化している。 (https://komori.app/company/6265/filing/2017-fy)
- FY2018 再掲 「当社製品を使用し、世の中の自動化・省力化機器の発展に貢献いただいております全てのお客様に対し、そのニーズを聞き入れ、１つ１つ真心をもって対応することを念頭に置くことを、グループ全体方針として取組み、お客様のお役にたてる企業を目指します。」 — 顧客ニーズを聞き入れ個別に対応することをグループ全体方針として継続している。 (https://komori.app/company/6265/filing/2018-fy)
- FY2022 再掲 「当社製品を使用し、世の中の自動化・省力化機器の発展に貢献いただいております全てのお客様に対し、そのニーズを聞き入れ、１つ１つ真心をもって対応することを念頭に置くことを、グループ全体方針として取り組み、お客様のお役にたてる企業を目指します。」 — 顧客ニーズを聞き入れ個別に対応するグループ全体方針を継続している。 (https://komori.app/company/6265/filing/2022-fy)
- FY2025 再掲 「当社製品を使用し、世の中の自動化・省力化機器の発展に貢献いただいております全てのお客様に対し、そのニーズを聞き入れ、１つ１つ真心をもって対応することを念頭に置くことを、グループ全体方針として取り組み、お客様のお役にたてる企業を目指します。」 — 顧客ニーズを聞き入れ個別に対応するグループ全体方針を継続している。 (https://komori.app/company/6265/filing/2025-fy)