# 代理店に対するサービス力の強化｜やまびこ（6250）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/6250/threads/6eb7258a117b
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## 経過

- FY2018-Q1 初出 「このような環境の下、当社グループは市場競争力のある小型・軽量の新製品を市場投入するとともに、地域に合わせた各種プロモーションに取り組んだほか、代理店に対するサービス力の強化に努めるなど、２年目を迎えた３ヶ年計画「中期経営計画2019」の諸施策を推進しました。」 — 代理店に対するサービス力の強化が、中期経営計画2019の施策として初めて独立したテーマとして確認できる。 (https://komori.app/company/6250/filing/2018-q1)
- FY2018-Q2 再定義 「海外市場でのサービス・ブランド力向上策の実施や製品品質・生産効率の向上に寄与する設備投資を行うなど」 — 従来の代理店向けサービス力強化から、海外市場全体のサービス・ブランド力向上策へ対象を広げて記載している。 (https://komori.app/company/6250/filing/2018-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「欧州市場におけるやまびこヨーロッパの販売・サービス機能の強化」 — 従来の海外市場におけるサービス・ブランド力向上策を、やまびこヨーロッパの販売・サービス機能強化として継続している。 (https://komori.app/company/6250/filing/2018-q3)
- FY2018 再掲 「付加価値の高い新製品導入やサービス体制の強化などを通じて、いずれの事業においてもシェア向上に取り組みます。」 — 新製品導入とサービス体制強化を通じた販売・サービス力向上の施策が継続している。 (https://komori.app/company/6250/filing/2018-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「欧州市場への製品供給リードタイムの短縮や国内サービス体制の充実にも取り組みました。」 — 国内サービス体制の充実が継続して取り組む施策として記載された。欧州市場への製品供給リードタイム短縮は新たな具体的施策として別テーマで整理した。 (https://komori.app/company/6250/filing/2019-q1)
- FY2019 引き上げ 「収益性の改善に資するサービス部品、アクセサリーの充実や物流コストの削減に努めることに加え、拡販をバックアップするためのサービス資料や技術トレーニングを拡充するなど、サポート体制を強化します。」 — 代理店・海外市場のサービス力強化から、サービス部品・アクセサリー、物流コスト、サービス資料、技術トレーニングを含む総合的なサポート体制強化へ施策範囲が広がった。 (https://komori.app/company/6250/filing/2019-fy)
- FY2020 再掲 「国内では先端技術を活用して省力化を目指すスマート農業に対応した新型防除機などの新製品を投入したほか、ホームセンターへの販売促進やサービス体制の充実などにも取り組みました。」 — 新製品投入、販売促進、サービス体制の充実による顧客・販売網支援の施策が継続している。 (https://komori.app/company/6250/filing/2020-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「国内では新製品投入やユーザーの満足度向上などに努めたほか」 — 新製品投入とユーザー満足度向上を通じた顧客・販売網支援の取り組みが継続している。 (https://komori.app/company/6250/filing/2021-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「国内では新製品投入やユーザーの満足度向上などに努めたほか」 — 新製品投入とユーザー満足度向上による顧客・販売網支援の取り組みが継続している。 (https://komori.app/company/6250/filing/2021-q2)