# 高品質製品・サービスによる顧客満足度最大化とブランド力の確立｜豊和工業（6203）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「高品質製品・サービスの提供による顧客満足度の最大化、ブランド力の確立」 — 企業競争力の強化に向けた手段として、高品質製品・サービス、顧客満足度、ブランド力を一体で掲げた。 (https://komori.app/company/6203/filing/2018-fy)
- FY2021 再掲 「高品質製品・サービスの提供による顧客満足度の最大化、ブランド力の確立」 — 高品質製品・サービス、顧客満足度、ブランド力を企業競争力強化の施策として再掲した。 (https://komori.app/company/6203/filing/2020-fy)
- FY2022 再定義 「市場ニーズの深堀りと顧客価値の向上に資するマーケティング力・提案力の強化、それを実現するための「ものづくり」の基本となる品質・コストを満足させる製品開発力の強化」 — 高品質製品・サービスとブランド力の方針が、マーケティング、提案力、品質・コストを満たす製品開発力、負荷の見える化を含む組織横断的改革へ具体化された。 (https://komori.app/company/6203/filing/2021-fy)
