# シニアワーク事業の積極拡大｜キャリア（6198）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q3 初出 「このような経営環境の中、当社は引き続きシニアワーク事業、シニアケア事業の積極拡大に努めてまいりました。」 — シニアワーク事業は、ビルメンテナンス、ベッドメイキング、ロジスティックス等で人材派遣、人材紹介及び業務請負を行っている。 (https://komori.app/company/6198/filing/2016-q1)
- FY2016 前進 「大都市圏の大企業を中心としてアクティブシニアの人材派遣を行っており、平成28年８月に横浜支店でオフィスワークを主とした事業を開始しました。」 — 横浜支店でオフィスワーク事業を開始し、シニアワーク事業の売上高も2,795,432千円、前年同期比24.9％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「このような経営環境の中、当社は継続的な企業価値の向上を実現すべく、シニアワーク事業、シニアケア事業の積極拡大に努めてまいりました。」 — シニアワーク事業とシニアケア事業の積極拡大を継続している。 (https://komori.app/company/6198/filing/2016-q2)
- FY2017-Q2 前進 「また、オフィスワーク向けとして官公庁の入札案件を積極的に取り組んでまいりました。この結果、シニアワーク事業の売上高は1,596,232千円（前年同期比15.6％増）となりました。」 — オフィスワークで官公庁の入札案件に取り組み、シニアワーク事業の売上高が前年同期比15.6％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2017-q1)
- FY2017-Q3 前進 「シニアワーク事業に関しては、シニア層の生きがい創出を目的として西日本旅客鉄道株式会社との合弁により株式会社ＪＲ西日本キャリアを設立いたしました。当社のシニア活用コンサルタントが蓄積してきたノウハウを土台に、ＪＲ西日本のブランド力、地域理解、関係会社から得られる協力体制などを最大限に活用することで、シニア人材市場の拡大及び営業力の強化が実現されるものと考えております。
この結果、シニアワーク事業の売上高は2,494,539千円（前年同期比19.3％増）となりました。」 — JR西日本との合弁会社を設立し、ブランド力や地域理解等を活用した市場拡大・営業力強化を進めた。シニアワーク事業の売上高は前年同期比19.3％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2017-q2)
- FY2017 前進 「アクティブシニアの就労機会の創造を推進するシニアワーク事業では、事業領域の拡大により、平成29年１月に池袋支店の移転及び秋葉原支店を開設しました。また、シニア層の生きがい創出を目的として西日本旅客鉄道株式会社との合弁により株式会社ＪＲ西日本キャリア（持株比率49％、関連会社）を設立し、平成29年９月１日付の労働者派遣事業許可及び有料職業紹介事業許可の取得をもって、主にシニア人材を対象とした人材サービス業をＪＲ西日本の鉄道営業エリアにて営業を開始しました。この結果、シニアワーク事業の売上高は3,424,350千円（前事業年度比22.5％増）となりました。」 — 池袋支店の移転、秋葉原支店の開設、JR西日本キャリアの営業開始が記載され、シニアワーク事業売上高も前年同期比22.5％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 前進 「アクティブシニアの需要が旺盛な事務作業の分野の開拓を進め、就業機会の拡大を図ってまいりました。この結果、シニアワーク事業の売上高は1,060,644千円（前年同期比33.7％増）となりました。」 — 事務作業分野の開拓による就業機会拡大を進め、シニアワーク事業の売上高が前年同期比33.7％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2017-q3)
- FY2018-Q2 前進 「当社が保有する競争優位性のノウハウを活用してシニアで対応可能なホワイトカラー業務の市場シェアを拡大させることを優先事項といたしました。この結果、シニアワーク事業の売上高は2,127,493千円（前年同期比33.3％増）となりました。」 — 競争優位性のノウハウを活用したホワイトカラー業務の市場シェア拡大を優先事項とし、シニアワーク事業の売上高が前年同期比33.3％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2018-q1)
- FY2018-Q3 前進 「このような経営環境の中、シニアワーク事業では、当社が保有する競争優位性のノウハウを活用してシニアで対応可能なオフィスワーク事業の市場シェアを拡大させることを引き続き優先事項として進めてまいりました。
平成30年４月に仙台支店、北九州支店を開設し、営業エリア及びオフィスワーク事業の拡大を図っております。
この結果、シニアワーク事業の売上高は3,207,331千円（前年同期比28,6％増）となりました。」 — 競争優位性のノウハウを活用したオフィスワーク事業の市場シェア拡大を継続し、平成30年4月に仙台支店・北九州支店を開設した。シニアワーク事業の売上高は前年同期比28.6％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2018-q2)
- FY2018 前進 「また、平成30年４月に仙台支店、北九州支店を開設し、営業エリア及びオフィスワーク事業の拡大を図っております。この結果、シニアワーク事業の売上高は4,311,990千円（前事業年度比25.8％増）となりました。」 — 仙台支店・北九州支店の開設後、通期売上高が4,311,990千円、前事業年度比25.8％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再定義 「現在のアクティブシニアは、今までのキャリア形成過程においても、これから望む就業環境においても、ホワイトカラー分野を主とする方が増加しており、供給力を強みに、当該分野に対する人材供給に注力してまいりました。一方で、ブルーカラー分野においては、企業側の需要は強いものの、業績拡大の実現にとってはアクティブシニアの確保が課題であり、供給力の維持、強化を第一に取り組んで参りました。」 — シニアワーク事業の拡大方針について、ホワイトカラー分野への人材供給を強みとして注力する一方、ブルーカラー分野ではアクティブシニアの供給力維持・強化を優先する構成に焦点を移している。 (https://komori.app/company/6198/filing/2018-q3)
- FY2019-Q2 再定義 「現在のアクティブシニアは、今までのキャリア形成過程においても、これから望む就業環境においても、ホワイトカラー分野を主とする方が増加しており、供給力を強みに、当該分野に対する人材供給に注力してまいりました。一方で、ブルーカラー分野においては、新たな取扱い職種の開拓及び新たな働き方の提案が課題であり、シニア活用コンサルタントの採用育成の強化を図っております。」 — ホワイトカラー分野への人材供給を継続する一方、ブルーカラー分野では、従来の供給力の維持・強化から、新たな取扱い職種・働き方の開拓とシニア活用コンサルタントの採用育成へ焦点を移している。 (https://komori.app/company/6198/filing/2019-q1)
- FY2019-Q3 再掲 「現在のアクティブシニアは、今までのキャリア形成過程においても、これから望む就業環境においても、ホワイトカラー分野を主とする方が増加しており、供給力を強みに、当該分野に対する人材供給に注力してまいりました。一方で、ブルーカラー分野においては、新たな取扱い職種の開拓及び新たな働き方の提案が課題であり、シニア活用コンサルタントの採用育成の強化を図っております。」 — ホワイトカラー分野への人材供給を強みに注力し、ブルーカラー分野では新たな職種・働き方の開拓とシニア活用コンサルタントの採用育成を進める方針を再掲している。 (https://komori.app/company/6198/filing/2019-q2)
- FY2019 前進 「現在のアクティブシニアは、今までのキャリア形成過程においても、これから望む就業環境においても、ホワイトカラー分野を主とする方が増加しており、供給力を強みに、2019年１月に名古屋支店、同５月に神戸支店にて新たに該当職種の取り扱いを開始するなど、事業拡大に注力してまいりました。一方で、ブルーカラー分野においては、2019年９月に札幌支店にて該当職種の取り扱いを開始いたしましたが、引き続き取扱い職種の開拓及び新たな働き方の提案が課題であると認識しており、シニア活用コンサルタントの採用育成の強化を図っております。」 — ホワイトカラー職種を名古屋・神戸で、ブルーカラー職種を札幌で取り扱い開始し、事業領域を具体的に拡大した。 (https://komori.app/company/6198/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「ホワイトカラー職種においては引き続き旺盛な需要と供給力を強みに2019年10月から熊本支店で当該職種の取り扱いを開始し、ブルーカラー職種においては2019年10月に仙台支店で新たに当該職種の取り扱いを開始するともに2020年１月から横浜支店、神戸支店で当該職種の取り扱い開始を決定するなど、引き続き既存事業の業績拡大に努めてまいりました。」 — 熊本支店でホワイトカラー職種、仙台支店でブルーカラー職種の取り扱いを開始し、横浜・神戸支店でのブルーカラー職種の取り扱い開始も決定した。 (https://komori.app/company/6198/filing/2019-q3)
- FY2020-Q2 前進 「ホワイトカラー職種においては引き続き旺盛な需要と供給力を強みに2020年４月での沖縄県における子会社設立を決定し、当該職種の取り扱い開始を予定しております。また、ブルーカラー職種においては2020年１月に横浜支店、神戸支店で新たに当該職種の取り扱いを開始し、引き続き既存事業の業績拡大に努めてまいりました。」 — ホワイトカラー職種では沖縄県での子会社設立と取扱い開始を決定し、ブルーカラー職種では2020年1月に横浜支店・神戸支店で取扱いを開始した。シニアワーク事業の売上高は2,284,039千円、前年同期比6.1％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2020-q1)
- FY2020-Q3 前進 「ホワイトカラー職種においては引き続き旺盛な需要と供給力を強みに2020年４月に沖縄県で子会社を設立いたしました。新型コロナウイルスの感染拡大を原因とし、シニアワーク事業で取り扱う全業種を対象として、多くの派遣先事業所の閉鎖、営業自粛等が発生いたしました。そのため、新規採用枠の減少、就業中のスタッフのシフト削減等が発生いたしました。この結果、シニアワーク事業の売上高は3,293,636千円(前年同期比0.9％増)となりました。」 — 前四半期に設立を予定していた沖縄県の子会社を2020年4月に設立した。一方、新型コロナウイルス感染拡大により派遣先の閉鎖・営業自粛、新規採用枠の減少、スタッフのシフト削減が発生した。 (https://komori.app/company/6198/filing/2020-q2)
- FY2020 前進 「ホワイトカラー職種においては、2019年10月に熊本支店を開設し、2020年４月に沖縄に子会社の設立をし、同年９月より営業を開始するなど、事業拡大に注力してまいりました。」 — 熊本支店の開設、沖縄子会社の設立と2020年9月の営業開始を通じて、シニアワーク事業の拡大を進めた。一方、通期売上高は4,280,861千円、前年同期比5.8％減となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再定義 「シニアワーク事業内における販売費及び一般管理費を圧縮し、利益率の改善に努めました。新型コロナウイルス感染症の影響も勘案し、引き続き取扱い職種の開拓及び新たな働き方の提案が課題であると認識しており、シニア活用コンサルタントの採用育成の強化を図っております。」 — シニアワーク事業の拡大施策に加え、新型コロナウイルス感染症下での販管費圧縮による利益率改善、取扱い職種・働き方の開拓、コンサルタントの採用育成へ重点を置いている。 (https://komori.app/company/6198/filing/2020-q3)
- FY2021-Q2 前進 「第２四半期連結累計期間では、新型コロナウイルス感染症の影響が継続していることもあり、シニアワーク事業内における販売費及び一般管理費を圧縮し、利益率の改善に努めました。また、3月にはシニア人材の新たな活用を実現すべく、障がい者雇用支援事業を展開する子会社を設立いたしました。」 — 販管費圧縮による利益率改善を進めるとともに、3月に障がい者雇用支援事業を展開する子会社を設立した。 (https://komori.app/company/6198/filing/2021-q1)
- FY2021-Q3 再掲 「第３四半期連結累計期間では、新型コロナウイルス感染症の影響が継続していることもあり、シニアワーク事業内における販売費及び一般管理費を圧縮し、利益率の改善に努めました。この結果、シニアワーク事業の売上高は2,835,231千円(前年同期比13.9％減)となりました。」 — 新型コロナウイルス感染症下で販管費を圧縮し利益率改善を進める方針を再掲している。一方、シニアワーク事業の売上高は前年同期比13.9％減となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2021-q2)
- FY2021 再定義 「新型コロナウイルス感染症の影響が継続していることもあり、シニアワーク事業内における販売費及び一般管理費を圧縮し、利益率の改善に努めました。2021年３月にはシニア人材の新たな活用を実現すべく、障がい者雇用支援事業を展開する子会社を設立いたしました。また、引き続き取扱い職種の開拓及び新たな働き方の提案が課題であると認識しており、シニア活用コンサルタントの採用育成の強化を図っております。」 — シニアワーク事業の重点が、従来の拡大に加え、販管費圧縮による利益率改善、新たなシニア人材活用、取扱い職種・働き方の開拓へ広がっている。通期売上高は3,903,814千円、前年同期比8.8％減となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「第１四半期連結累計期間では、新型コロナウイルス感染症の影響が継続していることもあり、シニアワーク事業内における販売費及び一般管理費を圧縮し、利益率の改善に努めました。新型コロナウイルス感染症の影響も勘案し、引き続き取扱い職種の開拓及び新たな働き方の提案が課題であると認識しており、シニア活用コンサルタントの採用育成の強化を図っております。この結果、シニアワーク事業の売上高は895,362千円（前年同期比7.7％減）となりました。」 — 販管費圧縮による利益率改善、取扱い職種・働き方の開拓、シニア活用コンサルタントの採用育成を継続している。売上高は前年同期比7.7％減となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2021-q3)
- FY2022-Q2 再掲 「第２四半期連結累計期間では、新型コロナウイルス感染症の影響が継続していることもあり、シニアワーク事業内における販売費及び一般管理費を圧縮し、利益率の改善に努めました。新型コロナウイルス感染症の影響も勘案し、引き続き取扱い職種の開拓及び新たな働き方の提案が課題であると認識しており、シニア活用コンサルタントの採用育成の強化を図っております。この結果、シニアワーク事業の売上高は2,012,085千円（前年同期比6.3％増）となりました。」 — 販管費圧縮による利益率改善、取扱い職種・働き方の開拓、シニア活用コンサルタントの採用育成を継続している。シニアワーク事業の売上高は前年同期比6.3％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2022-q1)
- FY2022-Q3 再掲 「第３四半期連結累計期間では、新型コロナウイルス感染症の影響が継続していることもあり、シニアワーク事業内における販売費及び一般管理費を圧縮し、利益率の改善に努めました。新型コロナウイルス感染症の影響も勘案し、引き続き取扱い職種の開拓及び新たな働き方の提案が課題であると認識しており、シニア活用コンサルタントの採用育成の強化を図っております。この結果、シニアワーク事業の売上高は3,131,719千円（前年同期比10.5％増）となりました。」 — 販管費圧縮による利益率改善、取扱い職種・働き方の開拓、シニア活用コンサルタントの採用育成を継続している。シニアワーク事業の売上高は前年同期比10.5％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2022-q2)
- FY2022 前進 「新型コロナウイルス感染症の影響が継続していることもあり、シニアワーク事業内における販売費及び一般管理費を圧縮し、利益率の改善に努めました。新型コロナウイルス感染症の影響も勘案し、引き続き取扱い職種の開拓及び新たな働き方の提案が課題であると認識しており、シニア活用コンサルタントの採用育成の強化を図って参りました。この結果、シニアワーク事業の売上高は4,390,841千円（前年同期比12.5％増）となりました。」 — 販管費圧縮、取扱い職種・働き方の開拓、シニア活用コンサルタントの採用育成を継続し、シニアワーク事業の売上高は前年同期比12.5％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「第１四半期連結累計期間では、新型コロナウイルス感染症の影響が継続していることもあり、シニアワーク事業内における販売費及び一般管理費を圧縮し、利益率の改善に努めました。新型コロナウイルス感染症の影響も勘案し、引き続き取扱い職種の開拓及び新たな働き方の提案が課題であると認識しており、シニア活用コンサルタントの採用育成の強化を図っております。この結果、シニアワーク事業の売上高は1,387,839千円（前年同期比55.0％増）となりました。」 — 販管費の圧縮、取扱い職種・働き方の開拓、シニア活用コンサルタントの採用育成を継続し、シニアワーク事業の売上高は前年同期比55.0％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2022-q3)
- FY2023-Q2 前進 「このような経営環境の中、当社は継続的に企業価値を向上すべく、コールセンターなどBPO案件の獲得に戦略的に注力するとともに新規出店を行い、既存事業の更なる成長と中長期での業績向上を目指してまいりました。第２四半期連結累計期間では、請負及びBPO案件の受注に特に注力しつつ、シニアワーク事業内における販売費及び一般管理費を圧縮し利益率の改善に努めました。この結果、シニアワーク事業の売上高は2,784,734千円（前年同期比38.4％増）となりました。」 — コールセンターなどのBPO・請負案件の獲得への注力、新規出店、販管費圧縮による利益率改善を進め、シニアワーク事業売上高は前年同期比38.4％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2023-q1)
- FY2023-Q3 前進 「第３四半期連結累計期間では、請負及びBPO案件の受注に特に注力しつつ、シニアワーク事業内における販売費及び一般管理費を圧縮し、利益率の改善に努めました。この結果、シニアワーク事業の売上高は3,837,184千円（前年同四半期比22.5％増）となりました。」 — 請負・BPO案件の受注、販管費圧縮、利益率改善を進め、シニアワーク事業の売上高は前年同四半期比22.5％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2023-q2)
- FY2023 前進 「シニアワーク事業は、主にコールセンター、公共機関における事務作業を行うホワイトカラー職種とビルメンテナンス、ベッドメイキング、ロジスティックスなどの身体的な作業を行うブルーカラー職種との２つの分野においてアクティブシニアの人材派遣、人材紹介及び業務請負を行っております。当連結会計年度におきましては、新型コロナワクチン接種に関する特需案件が終了したことで派遣需要が一旦落ち着くも、請負及びBPO案件の受注に特に注力しつつ、シニアワーク事業内における販売費及び一般管理費を圧縮し、利益率の改善に努めました。」 — ワクチン特需終了後、請負・BPO案件の受注と販管費圧縮による利益率改善に重点を置いた。シニアワーク事業の売上高は4,655,976千円、前年同期比6.0％増となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再定義 「第１四半期連結累計期間では、新型コロナウイルス感染症の５類への移行に伴い、ワクチン接種需要が一旦落ち着きを見せたことにより、主力事業であるコールセンター派遣事業が大きく落ち込みました。これは、前期において特需案件の対応に人的リソースが奪われ、オーガニックへの営業活動が停止しておりました。そのため、営業活動のリードタイムが同四半期で影響しております。今後は、オーガニックへの営業活動に注力しつつも、引き続き取扱い職種の開拓及び新たな働き方の提案が課題であると認識しており、シニア活用コンサルタントの採用育成の強化を図ってまいります。」 — シニアワーク事業について、ワクチン特需後の減収要因を説明し、今後はオーガニック営業への注力と取扱い職種・働き方の開拓、コンサルタント採用育成へ重点を移している。 (https://komori.app/company/6198/filing/2023-q3)
- FY2024-Q2 再定義 「今後は、オーガニックへの営業活動に注力しつつも、インバウンド需要の取り込みに注力しつつも、シニア活用コンサルタントの採用育成の強化を図ってまいります。この結果、シニアワーク事業の売上高は1,389,590千円(前年同期比50.1％減)となりました。」 — 特需後のオーガニック営業に加え、インバウンド需要の取り込みを新たに重視する方向へ施策の焦点を広げている。シニアワーク事業の売上高は前年同期比50.1％減となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2024-q1)
- FY2024 その他 「当連結会計年度につきましては、中長期的な計画として、コールセンター派遣事業のリソースの活用によるBPO事業へのシフトを図っておりましたが、リードタイムが遅れております。一方で、シニアワーク事業内における販売費及び一般管理費を圧縮し、利益率の改善に努めました。引き続き取扱い職種の開拓及び新たな働き方の提案が課題であると認識しており、シニア活用コンサルタントの採用育成の強化を図っております。この結果、シニアワーク事業の売上高は2,565,324千円(前年同期比44.9％減)となりました。」 — シニアワーク事業では、コールセンター派遣リソースをBPO事業へ移す計画を進めたもののリードタイムが遅延し、売上高は前年同期比44.9％減となった。販管費圧縮、職種開拓、働き方の提案、コンサルタント採用育成を並行して記載している。 (https://komori.app/company/6198/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 再定義 「中間連結会計期間では、主力であるコールセンター市場については、当第一四半期に引き続き、コロナ禍を背景に獲得してきた大型スポット案件(公共分野や官公庁案件)の規模縮小に伴い、市場は縮小しております。そのため、コールセンター派遣事業にて剥落した案件分を上回る事を目標に、主に製造業界、物流業界におけるブルーカラー職種派遣に営業活動の人的リソースを投入しておりましたが、回復までには至らず減収となりました。」 — コールセンターの大型スポット案件縮小を受け、製造業界・物流業界のブルーカラー職種派遣へ営業リソースを移す方針へ重点が移ったが、回復には至らず、シニアワーク事業は前年同期比15.0％減収となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2024-h1)
- FY2025 再定義 「シニアワーク事業は、コールセンター派遣リソースを活用したBPO事業への収益構造の転換を推進したものの、大型案件の獲得に至らなかったこと、及び取扱い職種の開拓が課題であったことなどにより、売上高は計画通りに推移しませんでした。引き続き、インバウンド需要の取り込みやブルーカラー業界への人材サービス強化を積極的に実施していくとともに、障がい者雇用支援サービスをより一層加速させていくことで、新たなストックビジネスを積み上げてまいります。この結果、シニアワーク事業の売上高は2,313,265千円(前年同期比9.8％減)となりました。」 — BPO事業への収益構造転換では大型案件を獲得できず、インバウンド需要、ブルーカラー業界、障がい者雇用支援サービスによるストックビジネスへ重点を広げている。売上高は前年同期比9.8％減となった。 (https://komori.app/company/6198/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「引き続き、オーガニックへの営業活動ならびに取扱い職種の開拓及び新たな働き方の提案が課題であると認識しており、シニア活用コンサルタントの採用育成の強化を図ってまいります。」 — シニアワーク事業では、オーガニック営業、取扱い職種・働き方の開拓、シニア活用コンサルタントの採用育成を引き続き課題・施策としている。 (https://komori.app/company/6198/filing/2025-h1)
- 2026-08-14 再定義 「ビルメンテナンス、ロジスティクスなどのブルーカラー職種の派遣が好調であった一方、コールセンターなどのホワイトカラー領域の派遣が低調だったこと」 — シニアワーク事業について、職種別にブルーカラー派遣の好調とホワイトカラー領域の低調を分けて示す説明へ具体化している。 (https://komori.app/company/6198/disclosure/20260813519962)
- 2026-08-14 後退 「しかしながら、第３四半期連結累計期間では、ブルーカラー職種の派遣売上が好調だったものの、ホワイトカラー職種のコールセンター派遣事業において、複数案件が終了しており、剥落した案件分を上回る獲得を目標に営業活動に人的リソースを投入しておりましたが、回復までにいたらず減収となりました。」 — ブルーカラー職種の派遣売上は好調だった一方、コールセンターの複数案件終了後に営業活動を行っても回復に至らず、シニアワーク事業は減収となった。 (https://komori.app/company/6198/disclosure/20260813519974)
- 2026-11-13 前進 「シニアワーク事業部におきましては、需要が堅調に推移しているブルーカラー職種派遣事業へ人的リソースを重点投入し、売上規模のさらなる拡大を図ります。」 — ブルーカラー職種派遣事業への人的リソース重点投入と、売上規模のさらなる拡大を次期施策として具体化している。 (https://komori.app/company/6198/disclosure/20261113578196)