# バーチャレクス・ホールディングス（6193） 【9/25開催オンラインセミナー】 生成AI×AWSで切り拓くコンタクトセンターの未来：CX革新の最前線

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/6193/disclosure/20250903552646
種別: その他開示
開示日: 2025-09-03
Komoriの読み（0-100）: 46
企業ページ: https://komori.app/company/6193

## 何が変わったか

バーチャレクス・コンサルティングが、生成AIとAWSを活用したコンタクトセンターをテーマにした無料オンラインセミナーを2025年9月25日に開催する。

## 会社が挙げた理由

生成AI、AWS、Amazon Connectなどの活用による顧客体験向上や、コンタクトセンターの最新トレンド・実践ユースケースを紹介するため。

## 開示の要点

- 対象製品・サービス名: Amazon Web Services、Amazon Connect、Amazon Bedrock、Amazon Q in Connect
- 相手先: AWS（Amazon Web Services）
- 相手先の概要: Amazon.com, Inc.またはその関連会社が提供するクラウドプラットフォームおよび関連サービス。所在地・代表者・資本金・設立年はnot_disclosed。
- 当社との関係: バーチャレクスがAWSを推奨し、AWS基盤を活用したソリューションおよびセミナーを展開。資本関係・人的関係はnot_disclosed。
- 契約金額: not_disclosed
- 提供価格: セミナー参加費：無料
- 契約締結日: not_disclosed
- 提供開始日: セミナー開催予定日：2025年9月25日（木）12:05～12:50
- 適用分野: コンタクトセンター、顧客体験（CX）向上、CRM領域のDX・デジタルシフト
- 受賞名・認証名: not_disclosed
- 授与・認証機関: not_disclosed
- 登録番号・有効期限: not_disclosed
- 拠点所在地: バーチャレクス・コンサルティング株式会社：東京都港区
- 拠点の規模: not_disclosed
- 定量的な効果: not_disclosed
- 利用実績: 豊富な運用ノウハウおよびソリューションと実績を紹介すると記載。ただし具体的な数値はnot_disclosed。
- 業績への影響: not_disclosed
- 出典: not_disclosed

## 評価の根拠

- この発表が扱う事柄は、どの段階にあるか。: 実施予定日あり（原文: 「「2025年9月25日（木）に無料オンラインセミナー…を開催します」「開催日時：2025年9月25日（木）12:05～12:50」」）
- 契約の締結や機関決定について、どこまで書かれているか。: 合意の記載なし（原文: 「本文に契約・決議の記載なし。」）
- 開始日・発売日・稼働日など、この事柄が効力を持つ時期はどこまで具体的に示されているか。: 年月日まで（原文: 「「2025年9月25日（木）12:05～12:50」」）
- 発表は、対象の事柄が起きる前か、同日か、起きた後か。: 事前の予告（原文: 「発表日「2025年9月3日」、開催日時「2025年9月25日（木）12:05～12:50」」）
- 会社はこの内容をどれだけ断定的に書いているか。: 断定的（原文: 「「開催します」「ご紹介します」」）
- 相手先はどのような主体として示されているか。: 社名あり · 非上場（原文: 「「AWS（Amazon Web Services）」」）
- 相手先は、この発表においてどの役割か。: 提供元（原文: 「「AWSのクラウドコンタクトセンターサービス『Amazon Connect』」「Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標」」）
- 相手先の所在地・資本金・事業内容など、会社概要が記載されているか。: あり（原文: 「「Amazon Web Services、Amazon Connect、Amazon Bedrock、Amazon Q in Connectは、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です」」）
- 相手先が当社の子会社・グループ会社・役員・大株主など、既存の関係先だと書かれているか。: なし（原文: 「当社との既存関係を示す記載なし。」）
- 提供先・導入先・受注先の実名が示されているか。: なし（原文: 「「顧客企業」「クライアント様」との一般的な記載のみ。」）
- この発表に付いている数値のうち、最も具体的なものはどれか。: 数値なし（原文: 「開催日時「2025年9月25日（木）12:05～12:50」、参加費「無料」。」）
- 示された数値は、どういう性質の数か。: 数値なし（原文: 「累計利用数、効果測定値、金額等の記載なし。」）
- 書かれている主要な事実を、社外の資料で確かめる手段があるか。: 第三者の名称あり（原文: 「「Amazon Web Services」「Amazon.com, Inc.」「https://www2.virtualex.co.jp/202509Seminerlp」」）
- 主要な主張に、検証できる数値と時期がついているか。: 定性的（原文: 「開催日時は示されている一方、効果・業績等の数値は記載なし。」）
- 会社はこの件を、将来の収益にどう結びつけているか。: 収益に触れず（原文: 「収益目標や売上・利益への寄与に関する記載なし。」）
- 業績への影響について、どう書かれているか。: 業績に触れず（原文: 「業績への影響に関する記載なし。」）
- この発表が扱っている事柄の種類はどれか。: 社会貢献・広報（原文: 「「無料オンラインセミナー」「事前参加申し込み」」）
- この事柄はどこまでの広がりを持つと書かれているか。: 一事業・一セグメント（原文: 「「コンタクトセンター」「顧客企業のCRM領域のDX・デジタルシフト」」）
- 会社の製品・サービスにとって、これはどういう新しさか。: 製品に変化なし（原文: 「「本セミナーでは…最新の生成AI関連サービスを組み合わせることで…ご紹介します」」）
- 発表の対象が当社本体ではなく、子会社・グループ会社の事柄か。: あり（原文: 「「バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社」」）
- 「初」「唯一」「No.1」などの優位性の主張があるか、あるとすれば根拠は示されているか。: 優位性の主張なし（原文: 「優位性を示す比較表現・順位の記載なし。」）
- この事柄の地理的な範囲はどこか。: 記載なし（原文: 「「形式：オンラインセミナー（Zoom）」」）
- 実際に使われている・売れていることを示す記載はどの程度あるか。: 利用実績の記載なし（原文: 「「ソリューションと実績紹介」とあるが、具体的な利用実績は記載なし。」）
- 競合製品や従来手法との違いが、具体的に述べられているか。: なし（原文: 「競合比較に関する記載なし。」）
- 製品名・型番・規格名・特許や認証の番号など、後から特定できる固有の識別子が示されているか。: あり（原文: 「「Amazon Connect」「Amazon Bedrock」「Amazon Q in Connect」」）
- この書類はどの様式で書かれているか。: 適時開示の様式（原文: 「「各位」「バーチャレクス・ホールディングス株式会社（東証グロース：6193）」「本件に関するお問い合わせ」」）
- 評価を表す表現がどれだけ使われているか。: 一部に強調（原文: 「表題「コンタクトセンターの未来：CX革新の最前線」、本文「大きな変革期」」）
- 前提条件・不確実性・将来見通しに関する注意書きが付されているか。: あり（原文: 「「同業他社および競合企業様からのお申込みは、ご遠慮いただく場合がございます」」）