# 直販サイト施策へのリソースの選択と集中｜エアトリ（6191）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/6191/threads/628d5c092dfc
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## 経過

- FY2016-Q3 初出 「直販サイトにおけるUIの改善と顧客対応の改善に、投下するリソースの選択と集中を図ってまいりました。」 — 顧客接点の改善施策に経営資源を集中する方針として記載されている。 (https://komori.app/company/6191/filing/2016-q1)
- FY2016 再定義 「一方で、OEM提供（他社ブランド）、法人の出張手配（BTM―Business Travel Management）による販売にも注力しております。」 — 直販サイトへの資源集中だけでなく、OEM・BTMを含む複数販路への注力として事業拡大方針が広げられている。 (https://komori.app/company/6191/filing/2015-fy)
- FY2017-Q3 再掲 「自社サイトにおけるUIの改善と顧客対応の改善に、投下するリソースの選択と集中を図ってまいりました。」 — 自社サイトのUI・顧客対応改善へのリソース集中方針を継続している。 (https://komori.app/company/6191/filing/2017-q2)
- FY2017 再掲 「自社ブランドである総合旅行プラットフォーム「エアトリ」を中心に、自社媒体インターネットサイトによる旅行商品の販売を行っておりますが、一方で、OEM提供、BTMによる販売にも注力しております。」 — 自社直販に加え、OEM・BTMを含む複数販路への注力方針を継続している。 (https://komori.app/company/6191/filing/2016-fy)
- FY2018-Q2 再掲 「国内航空券販売を主軸に、サービスラインの多角化を図り、業容を拡大し、当社ブランドであるエアトリの認知度向上や顧客獲得に取り組んで参りました。」 — 国内航空券を軸にサービスラインを多角化し、エアトリの顧客基盤を拡大する方針を継続している。 (https://komori.app/company/6191/filing/2018-q1)
- FY2018-Q3 再掲 「このような事業環境のもと、当社グループは、日本国内航空券の比較販売サイトとして想起される第一ブランドとなるために、引き続き、自社サイトにおけるUIの改善と顧客対応の改善に、投下するリソースの選択と集中を図ってまいりました。」 — 自社サイトのUI・顧客対応改善へのリソース集中方針を継続している。 (https://komori.app/company/6191/filing/2018-q2)
- FY2018 再掲 「今後も商材の拡充、サービスの利便性向上、マーケティングの強化により業容拡大を目指して参ります。」 — 旅行商材の拡充、利便性向上、マーケティング強化による事業拡大方針を継続している。 (https://komori.app/company/6191/filing/2017-fy)
- FY2019-Q3 再掲 「国内航空券・海外航空券販売を主軸に、サービスラインの多角化と主要ブランドである「エアトリ」の認知度向上に向けた大幅な広告投資を図り、引き続き業容を拡大して参りました。」 — サービスラインの多角化、エアトリの認知度向上、広告投資による業容拡大方針を継続している。 (https://komori.app/company/6191/filing/2019-q2)
- FY2022 再掲 「高まる旅行需要に対する戦略的マーケティング投資によるエアトリ旅行事業収益拡大」 — 旅行需要の回復局面で戦略的マーケティング投資を行い、エアトリ旅行事業を拡大する方針を継続している。 (https://komori.app/company/6191/filing/2021-fy)
- FY2023-Q2 再掲 「新たな行動様式に基づく旅行需要に応じた戦略的マーケティング投資によるエアトリ旅行事業の収益拡大、旅行事業以外の５つの既存事業の成長継続と戦略的な事業ポートフォリオ構築により、エアトリグループは終わりなき成長を目指しております。」 — 旅行需要の回復局面で戦略的マーケティング投資を行い、エアトリ旅行事業の収益拡大と既存事業の成長を目指す方針を継続している。 (https://komori.app/company/6191/filing/2023-q1)
- FY2023-Q3 引き上げ 「新たな行動様式に基づく旅行需要に応じた戦略的マーケティング投資によるエアトリ旅行事業の収益拡大、旅行事業以外の６つの事業の成長継続と戦略的な事業ポートフォリオ構築により」 — 旅行事業以外の対象が前回の5つから6つへ広がり、戦略的マーケティング投資とポートフォリオ構築を通じた成長対象の範囲が拡張されている。 (https://komori.app/company/6191/filing/2023-q2)
- 2026-05-15 再掲 「国内旅行需要及び海外旅行需要の増減にあわせた戦略的なマーケティング投資の継続」 — 国内・海外旅行需要に応じた戦略的なマーケティング投資を継続している。 (https://komori.app/company/6191/disclosure/20260515537889)