# 世界基準のサービスレベルによるMNC向けサービス拡大｜ベルシステム２４ホールディングス（6183）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「今後も、日本で事業展開をする外資系企業のみならず、日本企業に対してもこの高品質なコンタクトセンターサービスの提供を加速してまいります。」 — 多国籍企業顧客向け部署と世界基準のオペレーション体制を基盤に、外資系企業だけでなく日本企業にも高品質なグローバル基準サービスを拡大する方針を示している。 (https://komori.app/company/6183/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「今後も、日本で事業展開をする外資系企業のみならず、日本企業に対してもこの高品質なコンタクトセンターサービスの提供を加速してまいります。」 — 世界基準のカスタマーサポートを、外資系企業だけでなく日本企業にも拡大する方針を継続している。 (https://komori.app/company/6183/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「今後も、日本で事業展開をする外資系企業のみならず、日本企業に対してもこの高品質なコンタクトセンターサービスの提供を加速してまいります。」 — 世界基準の高品質なコンタクトセンターサービスを外資系企業だけでなく日本企業にも提供する方針を継続している。 (https://komori.app/company/6183/filing/2018-fy)