# ニューノーマル対応オフィス・ショールームの整備｜ベルシステム２４ホールディングス（6183）の変遷

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## 経過

- FY2021 初出 「今回、ＤＸの推進と、従業員のエンゲージメント向上を目的に、次世代コンタクトセンターサービスのデモ体験が可能なショールームや、オンライン会議に適した個人向けブース、社内コミュニティスペース等を配置した「ニューノーマル」時代に対応したオフィスとするため、本社を移転することにいたしました。」 — DX推進と従業員エンゲージメント向上を目的に、次世代コンタクトセンターのデモ用ショールーム、オンライン会議用ブース、社内コミュニティスペースを備えたニューノーマル対応オフィスへの本社移転を決定した。ショールームではBellCloud+®やMRを活用した「コールセンター・バーチャライゼーション」のデモ体験を提供する。 (https://komori.app/company/6183/filing/2020-fy)
- FY2027-H1 前進 「コンタクトセンター・ＢＰＯ拠点「福岡第４ソリューションセンター」内に、株式会社ビックカメラ（以下、「㈱ビックカメラ」）協力のもとで、当社グループが受託運営している業務の様子をガラス越しにご覧いただける当社グループ初のショールームを開設し、開所式を開催いたしました。また、第２弾として、コンタクトセンター・ＢＰＯ拠点「札幌第３ソリューションセンター」内に、北海道電力株式会社（以下、「北海道電力㈱」）協力のもとで、当社グループが受託運営している業務の様子をガラス越しにご覧いただけるショールームを開設し、開所式を開催いたしました。」 — ショールーム構想が、本社のデモ用ショールームから、福岡第4・札幌第3ソリューションセンター内の顧客協力型ショールーム2拠点の開設へ進展した。 (https://komori.app/company/6183/filing/2026-h1)