# 個人情報・機密情報の漏洩による委託打切り・賠償・信用失墜リスク｜ベルシステム２４ホールディングス（6183）の変遷

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## 経過

- FY2018 初出 「しかしながら、情報漏洩リスクを完全に排除することは困難であることから、万が一、クライアント企業から預託を受けた情報について漏洩事故が発生した場合、当該クライアント企業からの業務委託の打ち切りや損害賠償請求、その他クライアント企業の離反や社会的信用の失墜等、当社グループの事業、業績および財政状態に影響を及ぼす可能性があります。」 — 情報漏洩が発生した場合の委託打切り、損害賠償、顧客離反、信用失墜を独立したリスクとして具体化した。 (https://komori.app/company/6183/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「しかしながら、情報漏洩リスクを完全に排除することは困難であることから、万が一、クライアント企業から預託を受けた情報について漏洩事故が発生した場合、当該クライアント企業からの業務委託の打ち切りや損害賠償請求、その他クライアント企業の離反や社会的信用の失墜等、当社グループの事業、業績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。」 — 情報漏洩時の委託打切り、損害賠償、顧客離反、信用失墜のリスクを、認証・内部監査等の対策とともに再確認している。 (https://komori.app/company/6183/filing/2018-fy)
- FY2023 悪化 「当社グループは、事業運営に必要な役職員に関する情報、営業上の情報はもとより、クライアント企業から預託を受けた個人情報、或いは事業遂行において蓄積されるＣＸデータ（Customer experience＝すべての顧客体験に関わるデータ）等の各種情報に接しております。」 — 従来の個人情報・機密情報漏洩リスクに加え、CXデータの滅失・毀損・外部漏洩・改ざんを明示し、情報リスクをトップリスクとして位置づけた。 (https://komori.app/company/6183/filing/2022-fy)