# CS向上とアプリケーション技術・サービスを含むトータルソリューション｜ディスコ（6146）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「さらに、ＣＳ（お客様満足度）の向上を図っていくため、お客様のニーズに対し、アプリケーション技術やサービスを含めたトータルソリューションを迅速に提供できるリソースの最適化および仕組みづくりを進めてまいります。」 — 顧客ニーズへの対応手段として、アプリケーション技術、サービス、リソース最適化、仕組みづくりを挙げている。 (https://komori.app/company/6146/filing/2015-fy)
- FY2018 再掲 「さらに、ＣＳ（お客様満足度）の向上を図っていくため、お客様のニーズに対し、アプリケーション技術やサービスを含めたトータルソリューションを迅速に提供できるリソースの最適化および仕組みづくりを進めてまいります。」 — アプリケーション技術・サービスを含むトータルソリューション、リソース最適化、仕組みづくりを継続する方針である。 (https://komori.app/company/6146/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「さらに、ＣＳ（お客様満足度）の向上を図っていくため、お客様のニーズに対し、アプリケーション技術やサービスを含めたトータルソリューションを迅速に提供できるリソースの最適化および仕組みづくりを進めてまいります。」 — 顧客ニーズへの対応手段として、アプリケーション技術、サービス、リソース最適化、仕組みづくりを引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/6146/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「単に製品を販売するのではなく、装置、消耗品、そして、装置と消耗品を組み合わせ最適な加工条件を導き出すアプリケーション技術、これら３つの技術力を背景に、お客様の加工課題に対するトータルソリューション（総合的な解決策）を提供いたします。」 — 装置・消耗品・アプリケーション技術を組み合わせたトータルソリューションと、迅速な提供のためのリソース最適化・仕組みづくりを継続している。 (https://komori.app/company/6146/filing/2019-fy)
- FY2022 再掲 「単に製品を販売するのではなく、装置、消耗品、そして、装置と消耗品を組み合わせ最適な加工条件を導き出すアプリケーション技術、これら３つの技術力を背景に、顧客の加工課題に対するトータルソリューション（総合的な解決策）を提供いたします。」 — 装置・消耗品・アプリケーション技術を組み合わせたトータルソリューション提供を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/6146/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「単に製品を販売するのではなく、装置、消耗品、そして、装置と消耗品を組み合わせ最適な加工条件を導き出すアプリケーション技術、これら３つの技術力を背景に、顧客の加工課題に対するトータルソリューション（総合的な解決策）を提供いたします。」 — 装置・消耗品・アプリケーション技術を組み合わせたトータルソリューション提供を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/6146/filing/2022-fy)
- FY2024 再掲 「事業の特徴は「高度なKiru・Kezuru・Migaku技術」を核として、単に製品を販売するのではなく、装置、消耗品、そして、装置と消耗品を組み合わせ最適な加工条件を導き出すアプリケーション技術、これら３つの技術力を背景に、顧客の加工課題に対するトータルソリューション（総合的な解決策）を提供する点です。」 — 装置・消耗品・アプリケーション技術を組み合わせて顧客の加工課題を解決するトータルソリューションを、事業モデルとして引き続き明示している。 (https://komori.app/company/6146/filing/2023-fy)
- FY2025 再掲 「事業の特徴は「高度なKiru・Kezuru・Migaku技術」を核として、単に製品を販売するのではなく、装置、消耗品、そして、装置と消耗品を組み合わせ最適な加工条件を導き出すアプリケーション技術、これら３つの技術力を背景に、顧客の加工課題に対するトータルソリューション（総合的な解決策）を提供する点です。」 — 装置・消耗品・アプリケーション技術を組み合わせたトータルソリューションを事業モデルとして継続している。 (https://komori.app/company/6146/filing/2024-fy)
- FY2026 再定義 「事業の特徴は「高度なKiru・Kezuru・Migaku技術」を核として、単に製品を販売するのではなく、装置、消耗品、そして、装置と消耗品を組み合わせ最適な加工条件を導き出すアプリケーション技術、さらに導入後の安定稼働を支えるアフターサービスという4つの要素を通じて、顧客の加工課題に対するトータルソリューション(総合的な解決策)を提供する点です。」 — 従来の装置・消耗品・アプリケーション技術によるトータルソリューションに、導入後の安定稼働を支えるアフターサービスを加え、4要素の事業モデルとして整理している。 (https://komori.app/company/6146/filing/2025-fy)