# サービス・メンテナンスへの注力｜西部電機（6144）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q1 初出 「搬送機械事業では、既存顧客からの大型システムのリピート受注、自動倉庫や製造業の生産・物流分野などに、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。産業機械事業では、民間需要の掘り起こしやゲート分野を中心とした既存市場におけるシェアアップ、サービス・メンテナンスに注力してまいりました。」 — 搬送機械事業と産業機械事業の双方で、サービス・メンテナンスを拡販・市場深耕の施策として挙げている。 (https://komori.app/company/6144/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「搬送機械事業では、既存顧客からの大型システムのリピート受注、自動倉庫や製造業の生産・物流分野などに、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。しかしながら、受注高は前期に成約したような大口物件がなかったこともあり、39億１百万円（前年同期比31.9%減）、売上高は前期受注の大口物件が上期に納期をむかえたこともあり、56億４千８百万円（前年同期比75.4%増）となりました。」 — 搬送機械事業でサービス・メンテナンスを拡販手段とする方針を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「搬送機械事業では、既存顧客からの大型システムのリピート受注、自動倉庫や製造業の生産・物流分野などに、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業でサービス・メンテナンスを拡販手段とする方針を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「搬送機械事業では、既存顧客からの大型システムのリピート受注、自動倉庫や製造業の生産・物流分野などに、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。産業機械事業では、民間需要の掘り起こしやゲート分野を中心とした既存市場におけるシェアアップ、サービス・メンテナンスに注力してまいりました。」 — 搬送機械事業と産業機械事業の双方で、サービス・メンテナンスを拡販・市場深耕の施策として継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「搬送機械事業では、既存顧客からの大型システムのリピート受注、自動倉庫や製造業の生産・物流分野などに、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業においてサービス・メンテナンスを拡販手段とする方針を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「搬送機械事業では、既存顧客からの大型システムのリピート受注、自動倉庫や製造業の生産・物流分野などに、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業においてサービス・メンテナンスを拡販手段とする方針を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「搬送機械事業では、既存顧客からの大型システムのリピート受注、自動倉庫や製造業の生産・物流分野などに、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。産業機械事業では、民間需要の掘り起こしやゲート分野を中心とした既存市場におけるシェアアップ、サービス・メンテナンスに注力してまいりました。」 — 搬送機械事業および産業機械事業で、サービス・メンテナンスを拡販・市場深耕の施策として継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2017-q3)
- FY2019-Q2 再掲 「搬送機械事業では、既存顧客からの大型システムのリピート受注、自動倉庫や製造業の生産・物流分野などに、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業において、サービス・メンテナンスを含む拡販施策を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「搬送機械事業では、既存顧客からの大型システムのリピート受注、自動倉庫や製造業の生産・物流分野などに、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業において、サービス・メンテナンスを含む拡販施策を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2018-q3)
- FY2020-Q1 再掲 「さらにはサービス・メンテナンス分野にも注力しました」 — 搬送機械事業において、サービス・メンテナンスを拡販施策の一つとして継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「さらにはサービス・メンテナンス分野にも注力しました」 — 搬送機械事業において、サービス・メンテナンスを拡販施策の一つとして継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「さらにはサービス・メンテナンス分野にも注力しました」 — 搬送機械事業において、サービス・メンテナンスを拡販施策の一つとして継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2019-q3)
- FY2020 前進 「また、サービス事業として、定期的な点検やメンテナンスにより、お客様の生産性やシステムを支える体制を進化させてまいります。」 — サービス・メンテナンスを単なる拡販施策としてではなく、定期点検等により顧客の生産性・システムを支えるサービス事業として強化すると記載している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業において、サービス・メンテナンスを含む拡販施策を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「産業機械事業では、民間需要の掘り起こしやゲート分野のほか、上下水道向け、サービス・メンテナンスが順調に推移し」 — サービス・メンテナンスを搬送機械事業および産業機械事業の事業運営施策として継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業において、ソリューション提案とサービス・メンテナンスを拡販施策として継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2020-q3)
- FY2021 再掲 「また、サービス事業として、リニューアルや定期的な点検・メンテナンスにより、お客様のニーズに即したご提案を行い、システムを支える体制を進化させてまいります。」 — サービス事業として、リニューアル、定期点検、メンテナンスにより顧客システムを支える方針を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業において、サービス・メンテナンスを含む拡販施策を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「既存顧客からのリピート受注、自動倉庫や生産・物流分野などに、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業において、サービス・メンテナンスを含む拡販施策を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「既存顧客からのリピート受注、自動倉庫や生産・物流分野などに、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業において、サービス・メンテナンスを含む拡販施策を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2021-q3)
- FY2022 再定義 「サービス事業については、コールセンターを中心に、お客様のニーズに即したご提案を行い、リニューアルや定期的な点検・メンテナンスにて顧客満足度を高め受注に繋げてまいります。」 — サービス・メンテナンスへの注力を、コールセンター、リニューアル、定期点検を通じて顧客満足度と受注につなげるサービス事業として整理している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2021-fy)
- FY2023-Q2 再掲 「搬送機械事業では、既存顧客からのリピート受注、自動倉庫や生産・物流分野等に、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業において、サービス・メンテナンスを含む拡販施策を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「搬送機械事業では、既存顧客からのリピート受注、自動倉庫や生産・物流分野等に、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業で、ソリューション提案とサービス・メンテナンスを拡販施策として継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 再掲 「既存顧客からのリピート受注、自動倉庫や生産・物流分野などに、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業において、サービス・メンテナンスを含む拡販施策を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「既存顧客からのリピート受注、自動倉庫や生産・物流分野等に、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業において、サービス・メンテナンスを含む拡販施策を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「既存顧客からのリピート受注、自動倉庫や生産・物流分野等に、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業において、ソリューション提案とサービス・メンテナンスを拡販施策として継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2023-q3)
- FY2025-H1 再掲 「既存顧客からのリピート受注、自動倉庫や生産・物流分野等に、ピッキングシステムや新商品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業におけるサービス・メンテナンスを含む拡販施策を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2024-h1)
- FY2026-H1 再掲 「既存顧客からのリピート受注、自動倉庫や生産・物流分野等に、ピッキングシステムや新製品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業におけるサービス・メンテナンスを含む拡販施策を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2025-h1)
- 2026-05-15 再掲 「ソリューション提案やサービス・メンテナンスへの注力により、売上高は過去最高となる408億円を見込む」 — サービス・メンテナンスへの注力を、2026年度の売上高見通しに結び付けて継続している。 (https://komori.app/company/6144/disclosure/20260513529469)
- FY2026 再掲 「既存顧客からのリピート受注、自動倉庫や生産・物流分野等に、ピッキングシステムや新製品を使ったソリューションを提案するとともにサービス・メンテナンスにも注力し、拡販を図ってまいりました。」 — 搬送機械事業におけるサービス・メンテナンスを含む拡販施策を継続している。 (https://komori.app/company/6144/filing/2025-fy)
- 2026-07-31 前進 「さらに、サービス・メンテナンス分野でも積極的な提案による拡販に努めたほか、大口案件の検収が完了したことも寄与し、売上高は32億９千４百万円（前年同期比73.8％増）、営業利益は３億４千９百万円（前年同期は、営業利益１千１百万円）となりました。」 — サービス・メンテナンス分野で積極的な提案による拡販を進め、搬送機械事業の増収増益要因として記載している。 (https://komori.app/company/6144/disclosure/20260727500165)
