# 顧客第一と総合一貫したものづくりサービス｜オークマ（6103）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「また、当グループは、「顧客第一をモットーに最高の製品とサービスをお届けする」ことを全社の品質方針としております。」 — 企業理念と全社品質方針をコーポレート・ガバナンスの基本的な考えとして位置づけている。 (https://komori.app/company/6103/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「幅広い顧客ニーズに総合一貫して応えることができるトータルレスポンシビリティをPRいたしました。」 — 幅広い顧客ニーズに総合一貫して応える顧客志向のサービス姿勢を、展示会で引き続き訴求している。 (https://komori.app/company/6103/filing/2016-q1)
- FY2017 再掲 「また、当グループは、「顧客第一をモットーに最高の製品とサービスをお届けする」ことを全社の品質方針としております。」 — 顧客第一と最高の製品・サービスを届ける品質方針を、コーポレート・ガバナンスの基本的な考えとして再掲している。 (https://komori.app/company/6103/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「また、当グループは、「顧客第一をモットーに最高の製品とサービスをお届けする」ことを全社の品質方針としております。」 — 顧客第一と最高の製品・サービスを届ける品質方針を、コーポレート・ガバナンスの基本的な考えとして再確認している。 (https://komori.app/company/6103/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「オークマは、総合一貫した”ものづくりサービス”を通して、世界中のお客様の価値創造に貢献することで、オークマとともに歩むすべての人々の幸せを実現します。」 — 企業理念に基づく顧客価値創造と総合一貫したものづくりサービスの姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/6103/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「オークマは、総合一貫した”ものづくりサービス”を通して、世界中のお客様の価値創造に貢献することで、オークマとともに歩むすべての人々の幸せを実現します。」 — 企業理念に基づく顧客価値創造と総合一貫したものづくりサービスの姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/6103/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「「企業理念」に掲げられた精神により、法令や社内規則を遵守するとともに、「企業理念」にかなった企業活動を行います。」 — 企業理念に基づく顧客価値創造、法令遵守及び総合一貫したものづくりサービスの姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/6103/filing/2020-fy)
