# 金融機関の住宅ローン事務の合理化・コスト節減への対応｜ミトラグループ（6093）の変遷

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## 経過

- FY2017-Q1 初出 「金融機関における住宅ローン融資案件の事務を請負い、既存取引先金融機関等の業務上の課題を解決するための事務合理化及びコスト節減ニーズに応じたサービスを提案しております。」 — BPO事業を、金融機関の事務合理化およびコスト節減ニーズへの対応として位置づけている。 (https://komori.app/company/6093/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「ＢＰＯ事業においては、金融機関における住宅ローン融資案件の事務を請負い、金融機関等の業務上の課題を解決するための事務合理化及びコスト節減ニーズに応じたサービスを提案しております。」 — 金融機関の住宅ローン事務を請け負い、事務合理化とコスト節減のニーズに対応するという位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「ＢＰＯ事業においては、金融機関における住宅ローン融資案件の事務を請負い、金融機関等の業務上の課題を解決するための事務合理化及びコスト節減ニーズに応じたサービスを提案しております。」 — 金融機関の住宅ローン関連事務を請け負い、事務合理化・コスト節減ニーズに対応する事業方針が継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「BPO事業においては、金融機関における住宅ローン融資案件の事務を請負い、既存取引先金融機関等の業務上の課題を解決するための事務合理化及びコスト節減ニーズに応じたサービスを提案しております。」 — 金融機関の住宅ローン関連事務を請け負い、事務合理化とコスト節減に対応するBPOの位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「BPO事業においては、金融機関における住宅ローン融資案件の事務を請負い、金融機関等の業務上の課題を解決するための事務合理化及びコスト節減ニーズに応じたサービスを提案しております。」 — 金融機関の住宅ローン融資関連事務を請け負い、事務合理化・コスト節減ニーズに対応するBPOの位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「ＢＰＯ事業においては、金融機関における住宅ローン融資案件の事務を請負い、金融機関等の業務上の課題を解決するための事務合理化及びコスト節減ニーズに応じたサービスを提案しております。」 — 金融機関の住宅ローン関連事務を請け負い、事務合理化・コスト節減ニーズに対応するBPOの位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「BPO事業においては、金融機関における住宅ローン融資案件の事務を請負い、金融機関等の業務上の課題を解決するための事務合理化及びコスト節減ニーズに応じたサービスを提案しております。」 — 金融機関の住宅ローン関連事務を請け負い、事務合理化・コスト節減ニーズに対応するBPOの位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2017-q3)
- FY2019-Q1 再掲 「BPO事業においては、金融機関における住宅ローン融資案件の事務を請負い、金融機関等の業務上の課題を解決するための事務合理化及びコスト節減ニーズに応じたサービスを提供しております。」 — 金融機関の住宅ローン関連事務を請け負い、事務合理化・コスト節減ニーズに対応するBPOの位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「BPO事業においては、金融機関における住宅ローン融資に係る事務を請負い、金融機関等の業務上の課題を解決するための事務合理化及びコスト節減ニーズに応じたサービスを提供しております。」 — 金融機関の住宅ローン融資関連事務を請け負い、事務合理化・コスト節減ニーズに対応するBPOの位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2018-q2)
- FY2019 再掲 「BPO事業においては、金融機関における住宅ローン融資に係る事務の請負をはじめとした、金融機関等の業務上の課題を解決するための事務合理化及びコスト節減ニーズに応じたサービスの提供をしております。」 — 金融機関の住宅ローン融資関連事務を請け負い、事務合理化・コスト節減ニーズに対応するBPOの位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「BPO事業においては、金融機関等の業務上の課題を解決するための事務合理化及びコスト節減ニーズに応じたサービスの提供をしており、特に住宅ローンに係る事務のローコストオペレーション化を支援しております。」 — 金融機関の住宅ローン関連事務について、合理化・コスト節減・ローコストオペレーション化を支援する位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「BPO事業においては、金融機関等の業務上の課題を解決するための事務合理化及びコスト節減ニーズに応じたサービスの提供をしており、特に住宅ローンに係る事務のローコストオペレーション化を支援しております。」 — 金融機関の業務上の課題に対し、住宅ローン事務の合理化・コスト節減・ローコストオペレーション化を支援する位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「BPO事業においては、金融機関等の業務上の課題を解決するための事務合理化及びコスト節減ニーズに応じたサービスの提供をしており、特に住宅ローンに係る事務のローコストオペレーション化を支援しております。」 — 金融機関等の事務合理化・コスト節減ニーズに対応し、住宅ローン事務のローコストオペレーション化を支援する位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2019-q3)
- FY2021-Q3 再掲 「BPO事業においては、金融機関における住宅ローン融資に係る事務の受託をはじめとした、金融機関等の業務上の課題を解決するための事務合理化及びコスト節減ニーズに応じたサービスの提供をしております。」 — 金融機関の住宅ローン融資関連事務を受託し、事務合理化・コスト節減ニーズに対応するBPOの位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2020-q3)
- FY2022-Q1 再掲 「BPO事業においては、金融機関における住宅ローン融資に係る業務受託をはじめ、事務合理化等、コスト節減ニーズに応じたサービスを提供しております。」 — 金融機関の住宅ローン融資関連業務を受託し、事務合理化・コスト節減ニーズに対応するBPOの位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2021-q1)
- FY2023-Q1 再掲 「BPO事業においては、金融機関における住宅ローン融資に係る事務受託等によりクライアントの業務課題を解決するためのサービスを提供しております。」 — 金融機関の住宅ローン融資関連事務を受託し、クライアントの業務課題を解決するBPOの位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「BPO事業においては、金融機関における住宅ローン融資に係る事務受託等によりクライアントの業務課題を解決するためのサービスを提供しております。」 — 金融機関の住宅ローン融資関連事務を受託し、クライアントの業務課題を解決するBPOの位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2022-q2)
- FY2024-Q1 再掲 「BPO事業においては、金融機関における住宅ローンに係る事務受託等によりクライアントの業務課題を解決するためのサービスを提供しております。」 — 金融機関の住宅ローン関連事務を受託し、クライアントの業務課題を解決するBPOの位置づけが継続している。 (https://komori.app/company/6093/filing/2023-q1)
- FY2024-Q3 再掲 「BPO事業においては、金融機関における住宅ローンに係る事務及び不動産事業者における調査・測量業務の受託等、クライアントの業務課題を解決するためのサービスを専門性の高い人財等により提供しております。」 — 住宅ローン事務の受託を含むBPOの位置づけが継続し、不動産事業者向けの調査・測量業務も提供内容として記載されている。 (https://komori.app/company/6093/filing/2023-q3)
- FY2025-Q1 前進 「金融ソリューション事業においては、主に金融機関に対し、住宅ローンに係る事務及び相続手続きの利便性、安全性及び業務の効率化に寄与する各種サービスを提供しております。当第１四半期連結累計期間においては、主に金融機関の住宅ローン取扱い件数が好調であったことに伴う各種サービス利用件数の増加により増益となりました。以上の結果、セグメント売上高は574,143千円（前年同期比30.4％増）、セグメント利益は298,158千円（前年同期比42.3％増）となりました。」 — 住宅ローン取扱い件数の好調に伴い各種サービス利用件数が増加し、金融ソリューション事業は売上高30.4％増、セグメント利益42.3％増となった。 (https://komori.app/company/6093/filing/2022-q4)
- FY2025-H1 前進 「当中間連結会計期間においては、主に金融機関の住宅ローン取扱い件数が好調であったことに伴う各種サービス利用件数の増加により増益となりました。以上の結果、セグメント売上高は1,082,322千円（前年同期比22.3％増）、セグメント利益は516,274千円（前年同期比27.2％増）となりました。」 — 金融機関の住宅ローン取扱い件数の好調を背景に各種サービス利用件数が増加し、金融ソリューション事業は売上高22.3％増、セグメント利益27.2％増となった。 (https://komori.app/company/6093/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「当連結会計年度においては、金融機関の住宅ローン取扱い件数が増加し、各種サービス利用件数の伸長により増収増益となりました。以上の結果、セグメント売上高は1,936,593千円（前連結会計年度比5.0％増）、セグメント利益は802,218千円（前連結会計年度比0.5％増）となりました。」 — 金融機関の住宅ローン取扱い件数の増加に伴い、各種サービス利用件数が伸長し、金融ソリューション事業は増収増益となった。 (https://komori.app/company/6093/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 悪化 「当中間連結会計期間においては、主に金融機関の住宅ローン取扱い件数が低調であったことに伴う各種サービス利用件数の減少により減収となりました。以上の結果、セグメント売上高は910,239千円（前年同期比15.9％減）、セグメント利益は418,570千円（前年同期比18.9％減）となりました。」 — 住宅ローン関連事務・サービスの提供方針は継続しているが、利用件数の減少により金融ソリューション事業は減収となり、売上高15.9％減、セグメント利益18.9％減となった。 (https://komori.app/company/6093/filing/2025-h1)
- 2026-04-03 悪化 「主に金融機関の住宅ローン取扱い件数が低調であったことに伴う各種サービス利用件数が減少いたしました。」 — 住宅ローン取扱い件数の低調に伴うサービス利用件数の減少が通期でも確認された。 (https://komori.app/company/6093/disclosure/20260402597635)
- 2026-04-03 前進 「既存顧客に対し、金利動向に左右されにくいサービスを拡大提供することで売上増を図る」 — 住宅ローン関連を含む既存顧客へのサービス提供範囲拡大の方針が具体化された。 (https://komori.app/company/6093/disclosure/20260403597860)
- 2026-04-10 対処 「金融機関のキャンペーン実施により、金融ソリューション事業における住宅ローン関連サービスの利用件数が回復した」 — FY2026-H1まで減少していた住宅ローン関連サービスの利用件数について、第4四半期に回復が示された。 (https://komori.app/company/6093/disclosure/20260410501536)
- FY2026 悪化 「当連結会計年度においては、金融機関における住宅ローン取り扱い件数が低調であったことから金融ソリューション事業の各種サービス利用件数が前年を下回りました。」 — 住宅ローン取扱件数の低調により、金融ソリューション事業の各種サービス利用件数が前年を下回った。 (https://komori.app/company/6093/filing/2025-fy)
- 2026-07-06 前進 「ネット専業銀行における住宅ローン取扱件数が繁忙期の影響により回復した他、金融機関の投資向けローンが好調であったことによりサービス利用件数が増加」 — 住宅ローン取扱件数の回復と投資向けローンの好調を背景に、金融機関向けサービス利用件数の増加が示された。 (https://komori.app/company/6093/disclosure/20260706588074)
- 2026-07-13 前進 「当社では住宅ローン取扱件数だけに依存するのではなく、住宅ローン完済、信託、相続など、金利環境に左右されにくい周辺業務へのサービス拡大を進めてまいります。」 — 住宅ローン関連事務に加え、完済・信託・相続など周辺業務へサービス範囲を広げる方針が具体化された。 (https://komori.app/company/6093/disclosure/20260713591871)
- FY2027-H1 前進 「当中間連結会計期間においては、主に金融機関の住宅ローン取扱い件数が好調に推移したことに伴い、各種サービス利用件数が増加しました。また、信託サービスにおいても、契約件数の増加等により信託報酬が増加したことから増収となりました。以上の結果、セグメント売上高は1,004,372千円（前年同期比10.3％増）、セグメント利益は459,913千円（前年同期比9.9％増）となりました。」 — 住宅ローン取扱件数の好調に伴い各種サービス利用件数が増加し、信託サービスの契約件数増加も寄与した。金融ソリューション事業は増収増益となった。 (https://komori.app/company/6093/filing/2026-h1)
- 2026-10-07 前進 「当中間連結会計期間においては、主に金融機関の住宅ローン取扱い件数が好調に推移したことに伴い、各種サービス利用件数が増加しました。」 — 前期に示された住宅ローン関連サービス利用件数の減少から、当中間期は住宅ローン取扱い件数と各種サービス利用件数が増加する状況へ転じた。 (https://komori.app/company/6093/disclosure/20261007547046)
- 2026-10-07 前進 「金利動向に左右されにくい住宅ローンの完済関連サービスを開始」 — 住宅ローン関連事務について、金利動向の影響を受けにくい完済関連サービスの開始と、提供体制・提供先の拡充方針が示された。 (https://komori.app/company/6093/disclosure/20261007547192)
- 2026-10-13 前進 「当社グループは、担保適格性判定・評価業務だけで年間約８万件を処理するなど、不動産の専門業務を自ら担う当事者です。」 — 金融機関向けの住宅ローン関連事務について、担保適格性判定・評価業務の年間処理件数と、AIによる一次判定・報告書起案支援の実証開始が示された。 (https://komori.app/company/6093/disclosure/20261013549198)
- 2026-10-14 前進 「金融ソリューション事業では、住宅ローン関連業務を安定的な収益基盤としながら、住宅ローンの実行件数だけに依存しないサービス領域の拡大を進めています。第２四半期までには、金利動向に左右されにくい住宅ローンの完済関連サービスの提供を開始したほか、信託サービスではトラストアカウントサービスの契約件数増加に伴い、信託報酬が増加しました。」 — 住宅ローン実行件数への依存を抑える方向を明示し、完済関連サービスの提供開始と信託サービスの契約件数増加を示した。 (https://komori.app/company/6093/disclosure/20261014550318)