# 通信ネットワーク障害・サイバー攻撃によるサービス停止｜ライドオンエクスプレスホールディングス（6082）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/6082/threads/0fdaa85b50b5
企業ページ: https://komori.app/company/6082

## 経過

- FY2020 初出 「通信ネットワークに障害が生じた場合やコンピューターウイルスの感染、ハッキング等により正常なサービスの提供に支障をきたす場合には当社グループの業績に影響を与える可能性があります。」 — 個人情報漏洩とは別に、受注システム・配車システム等を支える通信ネットワークの障害、ウイルス感染、ハッキングによるサービス停止リスクを初めて独立して記載している。 (https://komori.app/company/6082/filing/2019-fy)
- FY2023 再掲 「これらのシステムは通信ネットワークを通じて提供、運用されており、通信ネットワークに障害が生じた場合やコンピューターウイルスの感染、ハッキング等により正常なサービスの提供に支障をきたす場合には当社グループの業績に影響を与える可能性があります。」 — 受注・配車等のシステムを支える通信ネットワーク障害、ウイルス、ハッキングによるサービス停止リスクを継続している。 (https://komori.app/company/6082/filing/2022-fy)
- FY2026 悪化 「近年、高度化・巧妙化するランサムウェアをはじめとするサイバー攻撃や、通信ネットワークの広範囲な障害、さらにはシステムを構成する外部委託先・ベンダーにおけるセキュリティインシデント等により、これらの基盤システムが稼働停止に追い込まれた場合、店舗運営や宅配業務を含む事業継続が一時的に困難となるリスクがあります。」 — 通信ネットワーク障害・サイバー攻撃リスクについて、ランサムウェア、広範囲障害、外部委託先・ベンダーのインシデントまで対象を拡大した。 (https://komori.app/company/6082/filing/2025-fy)
- 2026-10-08 顕在化 「本障害の発生により、注文経路の一部である『銀のさら・釜寅・すし上等』の公式サイトおよび公式アプリからの注文を受け付けることができない状態となっております。」 — 受注・配車等のシステムを支える通信ネットワーク障害によるサービス停止リスクについて、公式サイトおよび公式アプリで注文を受け付けられない障害が実際に発生した。情報漏えい等の有無と業績への影響は調査中であり、現時点では確定していない。 (https://komori.app/company/6082/disclosure/20261008548127)
- 2026-10-13 顕在化 「当該子会社におきまして、2026 年 10 月５日以降、利用するサーバーへの第三者による不正アクセスを検知したことや、10 月７日早朝から発生しているシステム障害を踏まえ、事実調査、原因調査、当該子会社が保有している情報の漏えい有無等について調査を行っておりました。」 — 第三者による不正アクセスとシステム障害が実際に発生し、『銀のさら・釜寅・すし上等』の公式サイトおよび公式アプリからの注文停止が継続している。通信ネットワーク・サイバー攻撃によるサービス停止リスクが実現した出来事として記録する。 (https://komori.app/company/6082/disclosure/20261013549728)