# 2025～2027年中期経営計画の策定｜日本エマージェンシーアシスタンス（6063）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/6063/threads/9b4fb027f974
企業ページ: https://komori.app/company/6063

## 経過

- FY2024 初出 「2025年-2027年中期経営計画の策定」 — 2025年度から2027年度を対象とする中期経営計画を策定し、資本コストや株価を意識した経営、KPI設定、資本配分の高度化を進める施策として初めて明示している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2024-fy)
- FY2025 前進 「2026年度は、2025年６月に策定・公表いたしました『EAJ Next Vision中期経営計画2025-2027』の２年度目にあたります。この中期経営計画の実現に向けた経営方針の実行方策を推進する３つの柱を積極展開してまいります。」 — 2025～2027年中期経営計画は、2026年度の2年度目に入り、生成AIによる業務改革、インバウンド事業の拡大、顧客基盤拡大の3本柱を積極展開する段階へ進んでいる。 (https://komori.app/company/6063/filing/2025-fy)
- 2026-05-14 再掲 「この中期経営計画の実現に向けた経営方針の実行方策を推進する３つの柱を積極展開してまいります。」 — 中期経営計画2年度目において、「生成AIによる業務改革」「インバウンド事業の拡大」「顧客基盤拡大の積極展開」の3本柱を継続して推進している。 (https://komori.app/company/6063/disclosure/20260513528462)
- FY2026-H1 前進 「また、『EAJ Next Vision 中期経営計画2025-2027』における戦略の柱「AI/DX×オペレーション」の具体的な取り組みとして、AI実装とDX化によるオペレーション効率化、サービス品質均一化および顧客利便性の向上を目指し、クラウド型のカスタマーエクスペリエンスプラットフォーム 「Genesys Cloud（ジェネシスクラウド）」を導入、2026年7月より運用を開始しました。」 — 中期経営計画の戦略の柱の一つである「AI/DX×オペレーション」について、Genesys Cloudの導入と2026年7月の運用開始という具体的な実行段階を記載している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2026-h1)