# 海外日本人向け医療アシスタンスを中核とする事業｜日本エマージェンシーアシスタンス（6063）の変遷 Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/6063/threads/91bca715ee10 企業ページ: https://komori.app/company/6063 ## 経過 - FY2016-Q2 初出 「当社の主要業務である海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスにとって海外出国者数の増加は追い風の環境であり、海外旅行保険の付帯サービス、事業法人向けアシスタンスサービス、留学生危機管理サービス、セキュリティ・アシスタンスサービスの提供が堅調に推移しました。」 — 海外の日本人顧客向け医療アシスタンスを中核に、保険付帯、法人、留学生危機管理、セキュリティなど複数のサービスを提供している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2016-q1) - FY2016-Q3 再掲 「当社の主要業務である海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスにとって海外出国者数の増加は追い風の環境であり、海外旅行保険の付帯サービス、事業法人向けアシスタンスサービス、留学生危機管理サービス、セキュリティ・アシスタンスサービスの提供が堅調に推移しました。」 — 海外日本人向け医療アシスタンスを中心に、保険付帯、法人、留学生危機管理、セキュリティ等のサービス提供が引き続き堅調に推移している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2016-q2) - FY2016 引き上げ 「また、当社グループのサービスは日本人の視点に立った、細やかな「ジャパンスタンダード」のアシスタンスであり、グローバル化が進む中では日本人のお客様のみならず世界のお客様へ一人一人の気持ちになって真に求められているサービスを提供していく必要があります。」 — 従来の海外日本人向けサービスを基礎としつつ、提供対象を日本人顧客以外の世界の顧客にも広げる必要性を示している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2016-fy) - FY2017-Q1 再掲 「当社の主要業務である海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスにとって海外出国者数の増加は好環境であり、事業法人向けアシスタンスサービス、留学生危機管理サービス、セキュリティ・アシスタンスサービスの提供は堅調に推移しました。」 — 海外日本人向け医療アシスタンスを中核に、法人、留学生危機管理、セキュリティ等のサービスを提供する事業構造を引き続き示している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2017-q1) - FY2017-Q2 再掲 「当社の主要業務である海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスにとって海外出国者数の増加は好環境であり、事業法人向けアシスタンスサービス、留学生危機管理サービス、セキュリティ・アシスタンスサービスの提供は堅調に推移しました。」 — 海外日本人向け医療アシスタンスを主要業務とし、法人、留学生危機管理、セキュリティ等のサービスを提供する事業構造を引き続き示している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2017-q2) - FY2017-Q3 再掲 「当社の主要業務である海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスにとって海外出国者数の増加は好環境であり、事業法人向けアシスタンスサービス、留学生危機管理サービス、セキュリティ・アシスタンスサービスの提供は堅調に推移しました。」 — 海外日本人向け医療アシスタンスを主要業務とし、法人、留学生危機管理、セキュリティ等のサービスを提供する事業構造を引き続き示している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2017-q3) - FY2017 再掲 「当社の主要業務である海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスにとって海外出国者数の増加は好環境であり、事業法人向けアシスタンスサービス、留学生危機管理サービス、セキュリティ・アシスタンスサービスの提供は堅調に推移しました。」 — 海外日本人向け医療アシスタンスを中核とし、法人・大学向け危機管理、留学生、セキュリティの各サービスを提供する事業構造を通期でも reaffirmed している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2017-fy) - FY2018-Q1 再掲 「当社の主要業務である海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスにとって海外出国者数の増加は好環境であり、事業法人向けアシスタンスサービス、留学生危機管理サービス、セキュリティ・アシスタンスサービスの提供は堅調に推移しました。」 — 海外日本人向け医療アシスタンスを主要業務とし、法人、留学生危機管理、セキュリティ等のサービス提供が堅調に推移していることを引き続き記載している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2018-q1) - FY2018-Q2 再掲 「海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスにとって海外出国者数の増加は好環境であり、海外旅行保険の付帯サービス、事業法人向けアシスタンスサービス、留学生危機管理サービス、セキュリティ・アシスタンスサービスの提供は堅調に推移しました。」 — 海外日本人向け医療アシスタンスを中核とし、海外旅行保険付帯、法人、留学生危機管理、セキュリティの各サービスを提供する事業構造を引き続き記載している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2018-q2) - FY2018-Q3 再掲 「海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスにとって海外出国者数の増加は好環境であり、海外旅行保険の付帯サービス、事業法人向けアシスタンスサービス、留学生危機管理サービス、セキュリティ・アシスタンスサービスの提供は堅調に推移しました。」 — 海外日本人向け医療アシスタンスを主要業務とし、海外旅行保険付帯、法人、留学生危機管理、セキュリティ等のサービス提供が堅調に推移していることを引き続き記載している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2018-q3) - FY2018 再掲 「当社の主要業務である海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスにとって海外出国者数の増加は好環境であり、海外旅行保険の付帯サービス、事業法人向けアシスタンスサービス、留学生危機管理サービス、セキュリティ・アシスタンスサービスの提供は堅調に推移しました。」 — 海外日本人向け医療アシスタンスを主要業務とし、保険付帯、法人、留学生危機管理、セキュリティ等のサービスを提供する事業構造を通期でも継続して記載している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2018-fy) - FY2019-Q1 再掲 「当社グループの主要業務である海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスにとって海外出国者数の増加は好環境であり、海外旅行保険の付帯サービス、事業法人向けアシスタンスサービス、留学生危機管理サービス、セキュリティ・アシスタンスサービスの提供は堅調に推移しました。」 — 海外日本人向け医療アシスタンスを主要業務とし、海外旅行保険付帯、法人、留学生危機管理、セキュリティ等のサービス提供が堅調に推移していることを継続して記載している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2019-q1) - FY2019-Q3 再掲 「当社グループの主要業務である海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスにとって海外出国者数の増加は好環境であり、海外旅行保険の付帯サービス、法人向けアシスタンスサービス、留学生危機管理サービス、セキュリティ・アシスタンスサービスの提供は堅調に推移しました。」 — 海外日本人向け医療アシスタンスを主要業務とし、海外旅行保険付帯、法人、留学生危機管理、セキュリティ等のサービス提供が堅調に推移していることを継続して記載している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2019-q3) - FY2019 再掲 「当社グループの主要業務である海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスにとって海外出国者数の増加は好環境であり、海外旅行保険の付帯サービス、法人向けアシスタンスサービス、留学生危機管理サービス、セキュリティ・アシスタンスサービスの提供は堅調に推移しました。」 — 海外日本人向け医療アシスタンスを主要業務とし、保険付帯、法人、留学生危機管理、セキュリティ等を提供する事業構造を通期で再確認している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2019-fy) - FY2020-Q2 再掲 「当社グループの主要業務である海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスは主に外国現地に留まっている日本人へのアシスタンスサービス提供のみとなりましたが、法人との直接アシスタンスサービス契約やライフアシスタンスサービスなどの業績が堅調に推移したことや、新規国内外公募案件の獲得に取り組んだ結果、」 — 海外日本人向け医療アシスタンスが主要業務であることは継続しているが、COVID-19による往来停止下では、主に海外に留まる日本人向けの提供に限られたと記載している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2020-q2) - FY2020-Q3 再掲 「当社グループの主要業務である海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスは、当第３四半期は第２四半期に引き続き海外現地に留まっている日本人へのアシスタンスサービス提供のみとなりましたが、法人と直接締結しているアシスタンスサービス契約やライフアシスタンスサービスなどの業績が堅調に推移したことや、政府・自治体の公募案件等の獲得に取り組んだ結果、」 — 海外日本人向け医療アシスタンスが主要業務である一方、渡航制限下では海外現地に留まる日本人向けの提供に限られる状況が第2四半期から継続している。法人向け契約やライフアシスタンスは堅調と記載している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2020-q3) - FY2020 再掲 「当社グループのサービスは日本人の視点に立った、細やかな「ジャパンスタンダード」のアシスタンスです。グローバル化が進む今日、日本人のお客様のみならず世界のお客様へ一人一人の気持ちになって真に求められているサービスを提供していく必要があると考えております。」 — 日本人向けを起点とするアシスタンスを基盤に、世界の顧客へのサービス提供を目指す方針を再確認している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2020-fy) - FY2021-Q1 再掲 「当社グループの主要業務である医療アシスタンスサービスにとって出国日本人数と訪日外客数の減少は大きなマイナス要因であります。」 — 医療アシスタンスを主要業務とする事業構造を継続して記載している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2021-q1) - FY2021-Q2 再掲 「当社グループの主要業務である海外旅行保険付帯の医療アシスタンスサービス等既存事業にとっては、出国日本人数と訪日外客数が少なくとも新型コロナウイルス感染症拡大前の水準に戻るまでは、当社業績の安定的な回復は見通せません。」 — 海外旅行保険付帯の医療アシスタンス等を主要業務とする事業構造を維持している一方、既存事業の安定的な回復は出国日本人数・訪日外客数が感染拡大前の水準に戻るまで見通せないと記載している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2021-q2) - FY2021-Q3 再掲 「医療アシスタンス事業の売上高は、上記のとおり出国日本人数と訪日外客数が新型コロナウイルス感染症拡大前の水準には戻っておらず、当社グループの主要事業である海外旅行保険付帯の医療アシスタンスサービス等既存事業が落ち込んでいるものの、厚生労働省から受託した「入国者等健康フォローアップセンター業務」が1,421百万円と売上増に大きく貢献したことなどから、前年同期比で大幅に増加しました。」 — 海外旅行保険付帯の医療アシスタンス等既存事業が低迷する一方、厚生労働省委託事業が売上を補う主要業務構造を継続して記載している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2021-q3) - FY2021 その他 「当社グループの主要業務である海外における日本人顧客向けの医療アシスタンスサービスにとって海外出国者数の大幅な減少は致命的であり、海外旅行保険の付帯サービス、留学生危機管理サービス共に売上が減少したままとなっております。また訪日外客数の減少により、医療ツーリズム、訪日外国人向け緊急対応型医療アシスタンスサービスにつきましても、引き続き大きな影響を受けております。こうした環境下、厚生労働省から受託しております「入国者等健康フォローアップセンター業務」が売上増に大きく貢献しており、」 — 海外旅行保険付帯、留学生危機管理、インバウンド関連の既存事業が低迷する一方、厚生労働省受託事業が主要な補完収益となっている事業構造を通期で明示している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2021-fy) - FY2022-Q1 前進 「医療アシスタンス事業の売上高は、出国日本人数と訪日外客数が低迷する中、当社グループの主要事業である海外旅行保険付帯の医療アシスタンスサービス等既存事業の売上高が、新型コロナウイルス感染症拡大前の水準には回復していないものの、厚生労働省から受託した「入国者等健康フォローアップセンター業務」および東京検疫所から受託した「検疫手続確認センター業務」が、売上増に大きく貢献し、前年同期比で大幅に増加しました。」 — 既存の海外旅行保険付帯サービス等が未回復の一方、厚生労働省の健康フォローアップ業務に加え、東京検疫所の検疫手続確認センター業務が新たな補完収益として加わった。 (https://komori.app/company/6063/filing/2022-q1) - FY2022-Q2 その他 「医療アシスタンス事業の売上高は、出国日本人数と訪日外客数が低迷する中、当社グループの主要事業である海外旅行保険付帯の医療アシスタンスサービス等既存事業の売上高が、新型コロナウイルス感染症拡大前の水準には回復していないものの前年同期比で若干増加しました。 また、厚生労働省から受託した「入国者等健康フォローアップセンター業務」および東京検疫所から受託した「検疫手続確認センター業務」が、売上増に大きく貢献し、前年同期比で大幅に増加しました。」 — 既存の海外旅行保険付帯サービス等は感染拡大前の水準未回復ながら若干増加し、厚生労働省・東京検疫所の受託業務が増収を牽引している。 (https://komori.app/company/6063/filing/2022-q2) - FY2022-Q3 前進 「医療アシスタンス事業の売上高は、上記のとおり出国日本人数と訪日外客数が新型コロナウイルス感染症拡大前の水準には戻っていないものの、足元では着実に回復の兆しが見られ増加傾向にあり、また厚生労働省から受託した「入国者等健康フォローアップセンター業務」および東京検疫所から受託した「検疫手続確認センター業務」が売上増に大きく貢献したことなどから、前年同期比で大幅に増加しました。 これらの結果、医療アシスタンス事業の売上高は4,424百万円（前年同期比74.1％増）、セグメント利益は719百万円（同321.7％増）となりました。」 — 既存の海外旅行保険付帯サービス等が感染拡大前の水準に戻らない中でも、出国・訪日需要に回復の兆しが見られ、官公庁受託業務を含む医療アシスタンス事業は売上高74.1％増、セグメント利益321.7％増となった。 (https://komori.app/company/6063/filing/2022-q3) - FY2022 前進 「医療アシスタンス事業の売上高は、海外旅行保険付帯の医療アシスタンスサービス等既存事業が出国日本人数や訪日外客数の増加傾向に伴い、着実に回復の兆しが見られたこと、また、厚生労働省から受託している「入国者等健康フォローアップセンター業務」及び東京検疫所から受託している「検疫手続確認センター業務」が売上に大きく貢献したことなどから、前期比で増加しました。」 — 既存の海外旅行保険付帯サービス等に回復の兆しが見られたほか、厚生労働省・東京検疫所の受託業務が通期の医療アシスタンス事業を押し上げた。 (https://komori.app/company/6063/filing/2022-fy) - FY2023-Q2 その他 「医療アシスタンス事業の売上高は、出国日本人数と訪日外客数が新型コロナウイルス感染症拡大前の水準には戻っていないものの、足元では着実に回復の兆しが見られる中、厚生労働省から受託した「入国者等健康フォローアップセンター業務」が、新型コロナウイルスの感染症法上の分類が２類（危険性の高い感染症）から５類（既知の感染症）に移行されたことから、その役割を終え、当該事業が５月末をもって終了したため、前年同期比で減少しました。」 — 中核の医療アシスタンス事業では、出国・訪日需要に回復の兆しがある一方、感染症法上の分類変更により厚生労働省委託業務が5月末で終了し、事業売上は前年同期比で減少した。 (https://komori.app/company/6063/filing/2023-q2) - FY2023-Q3 その他 「医療アシスタンス事業の売上高は、訪日外客数が新型コロナウイルス感染症拡大前の水準に迫る戻りをみせ、出国日本人数は同水準には届いていないものの、足元では着実に回復の兆しが見られる中、厚生労働省から受託しておりました新型コロナウイルス感染症関連事業が、新型コロナウイルスの感染症法上の分類が２類（危険性の高い感染症）から５類（既知の感染症）に移行されたことから、その役割を終え、５月末をもって終了したため、前年同期比で減少しました。」 — 訪日外客数や出国日本人数を背景に既存事業の回復兆しが示された一方、厚生労働省の感染症関連受託事業終了により、医療アシスタンス事業全体の売上高は前年同期比で減少した。 (https://komori.app/company/6063/filing/2023-q3) - FY2023 その他 「医療アシスタンス事業の売上高は、訪日外客数が新型コロナウイルス感染症拡大前の水準に迫る戻りをみせ、出国日本人数は同水準には届いていないものの、足元では着実に回復の兆しが見られる中、厚生労働省から受託しておりました新型コロナウイルス感染症関連事業が、新型コロナウイルスの感染症法上の分類が２類（危険性の高い感染症）から５類（既知の感染症）に移行されたことから、その役割を終え、５月末をもって終了したため、前期比で減少しました。」 — 訪日・出国需要を背景に既存事業が回復する一方、感染症関連の官公庁受託事業が5月末で終了し、医療アシスタンス事業は通期で減収となった。 (https://komori.app/company/6063/filing/2023-fy) - FY2024-Q1 その他 「医療アシスタンス事業の売上高は、訪日外客数が急回復を遂げ、過去最高を更新し、出国日本人数は同水準には届いていないものの、足元では着実に回復の兆しが見られる中、厚生労働省から受託しておりました新型コロナウイルス感染症関連事業が、2023年5月末をもって終了したため、前年同期比で減少となりました。」 — 訪日外客数や既存事業に回復の兆しがある一方、厚生労働省の新型コロナウイルス感染症関連事業終了の影響で、医療アシスタンス事業の売上高が前年同期比で減少し、全社では営業損失・経常損失・純損失となった。 (https://komori.app/company/6063/filing/2024-q1) - FY2024-H1 その他 「医療アシスタンス事業の売上高は、訪日外客数が急回復を遂げ過去最高を更新したものの、出国日本人数は足元では着実に回復しつつも2019年水準には届いてはおらず、厚生労働省から受託しておりました新型コロナウイルス感染症関連事業が2023年５月末をもって終了した影響を補うまでには至らず、前年同期比で減少となりました。」 — 訪日外客数や既存事業は回復しているものの、2023年5月末に終了した厚生労働省の感染症関連受託事業の影響を補えず、医療アシスタンス事業は前年同期比で減収となった。 (https://komori.app/company/6063/filing/2024-h1) - FY2024 その他 「当連結会計年度は、コロナ特需の影響が完全に払拭され、本業回帰による2019年度と同水準の売上の獲得と増加する固定コストを吸収しつつ利益を確保することができた１年でしたが、」 — コロナ特需終了後、本業売上は2019年度と同水準まで戻ったと説明する一方、官公庁受託終了とEMIS代替サービスの売上計上繰延により、通期売上高は前期比19.2％減となった。 (https://komori.app/company/6063/filing/2024-fy) - FY2025-H1 前進 「医療アシスタンス事業の売上高は、訪日外客数が急回復を遂げ、出国日本人数は足元では着実に回復の兆しが見られる中、厚生労働省から受託しました「令和６年度EMIS（広域災害・救急医療情報システム）代替サービス事業」及び「令和７年度EMIS（広域災害・救急医療情報システム）サービス事業」の売上を計上したことにより、前年同期比で増加となりました。」 — 本業の医療アシスタンス事業は、訪日外客数・出国日本人数の回復に加え、EMIS代替サービス事業およびEMISサービス事業の売上計上により前年同期比増収となった。 (https://komori.app/company/6063/filing/2025-h1) - 2026-05-14 前進 「医療アシスタンス事業の売上高は、海外大手損害保険会社から海外旅行保険に付帯するアシスタンス業務を受託したこと、厚生労働省から受託した「令和７年度EMIS(広域災害・救急医療情報システム)サービス事業」等の売上が寄与したことにより、前年同期比で増加となりました。」 — 海外旅行保険付帯業務の受託とEMIS事業の売上計上により、医療アシスタンス事業が前年同期比増収となった。 (https://komori.app/company/6063/disclosure/20260513528462) - FY2026-H1 前進 「医療アシスタンス事業の売上高は、海外大手損害保険会社から海外旅行保険に付帯するアシスタンス業務を受託したこと、厚生労働省から受託しました「令和８年度EMIS（広域災害・救急医療情報システム）サービス事業」等の売上が寄与したことにより、前年同期比で増加となりました。」 — 海外大手損害保険会社からの新規受託と令和8年度EMIS事業の売上計上により、医療アシスタンス事業が前年同期比増収となった。 (https://komori.app/company/6063/filing/2026-h1)