# 24時間365日・全国対応のメンテナンス体制｜三機サービス（6044）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/6044/threads/d416006024ea
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## 経過

- FY2016 初出 「24時間365日稼働のコールセンターを核としたサービスを、多店舗・多棟展開企業である飲食業、小売業、イベント施設、医療・介護・福祉施設等の幅広い業界をターゲットとして日本全国で拡大してまいりました。」 — 24時間365日対応と全国展開をサービス提供体制の強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「当社の強みである24時間365日稼働のコールセンターを核としたサービスを、多店舗・多棟展開企業である飲食業、小売業、イベント施設、医療・介護・福祉施設等の幅広い業界をターゲットとして日本全国で拡大してまいりました。」 — 24時間365日・全国対応を引き続きトータルメンテナンス事業の強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「トータルメンテナンス事業においては、当社の強みである24時間365日稼働のコールセンターを核としたサービスを、多店舗・多棟展開企業である飲食業、小売業、イベント施設、医療・介護・福祉施設等の幅広い業界をターゲットに展開しております。」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核とする全国・幅広い業界向けサービスを継続している。 (https://komori.app/company/6044/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「トータルメンテナンス事業においては、当社の強みである24時間365日稼働のコールセンターを核としたサービスを、多店舗・多棟展開企業である飲食業、小売業、イベント施設、医療・介護・福祉施設等の幅広い業界をターゲットに展開しております。上場による知名度向上や全国エリア対応・メンテナンス範囲の拡大を強みとして、引き続き管理コストの見直しを検討している企業の需要を掘り起こすことに注力し、全国展開している企業向けの積極的な営業を行っております。」 — 24時間365日稼働のコールセンター、全国対応、幅広い業界への展開を引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「国内（東京都江東区及び兵庫県姫路市）と中国上海市にそれぞれコールセンターを設置することで、緊急修理にも24時間365日対応しております。」 — 国内・上海のコールセンターを通じた24時間365日対応をサービス体制の強みとして継続している。 (https://komori.app/company/6044/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「当社グループは、24時間365日稼働のコールセンターを核としたすべての設備機器を対象とするサービスを強みとして、社内に蓄積されたノウハウやデータに基づき、機器入替えや省エネ等の様々な提案営業を行ってまいりました。」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核に、すべての設備機器を対象とするサービスを引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「当社グループは、24時間365日稼働のコールセンターを核としたすべての設備機器を対象とするサービスを強みとして、社内に蓄積されたノウハウやデータに基づき、機器入替えや省エネ等の様々な提案営業を行ってまいりました。」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核に、すべての設備機器を対象とするサービスを引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「当社グループは、24時間365日稼働のコールセンターを核としたすべての設備機器を対象とするサービスを強みとして、社内に蓄積されたノウハウやデータに基づき、機器入替えや省エネ等の様々な提案営業を行ってまいりました。」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核に、すべての設備機器を対象とするサービスを引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「国内におきましては、全国13拠点にセンターを設け、専門性の高い技術力を有する当社メンテナンスエンジニアを配備するとともに、メンテナンス業務の委託先であるパートナーを顧客店舗等へ派遣することにより、日本全国でメンテナンスサービスを提供できる体制を構築し、顧客の多種多様な要望に対応しております。」 — 24時間365日対応に加え、国内13拠点とパートナー網による全国サービス体制を通期の事業内容として示している。 (https://komori.app/company/6044/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「このような環境下において、当社グループは、24時間365日稼働のコールセンターを核としたすべての設備機器を対象とするサービスを強みとして」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核に、すべての設備機器を対象とするサービス体制を引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「当社グループは、24時間365日稼働のコールセンターを核としたすべての設備機器を対象とするサービスを強みとして」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核に、すべての設備機器を対象とするサービス体制を引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「24時間365日稼働のコールセンターを核としたすべての設備機器を対象とするサービスを強みとして」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核に、すべての設備機器を対象とするサービス体制を引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「国内（東京都江東区及び兵庫県姫路市）と中国上海市にそれぞれコールセンターを設置することで、緊急修理にも24時間365日対応しております。」 — 国内および上海のコールセンターを通じた24時間365日対応と、全国サービス体制を継続している。 (https://komori.app/company/6044/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「24時間365日稼働のコールセンターを核としたすべての設備機器を対象とするサービスを強みとして」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核に、すべての設備機器を対象とするサービス体制を引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「24時間365日稼働のコールセンターを核としたすべての設備機器を対象とするサービスを強みとして」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核に、すべての設備機器を対象とするサービス体制を引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「24時間365日稼働のコールセンターを核としたすべての設備機器を対象とするサービスを強みとして」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核に、すべての設備機器を対象とするサービス体制を引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2019-q3)
- FY2021-Q1 再掲 「24時間365日稼働のコールセンターを核としたすべての設備機器を対象とするサービスを強みとして」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核に、すべての設備機器を対象とするサービス体制を引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「24時間365日稼働のコールセンターを核としたすべての設備機器を対象とするサービスを強みとして」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核に、すべての設備機器を対象とするサービス体制を引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「24時間365日稼働のコールセンターを核としたすべての設備機器を対象とするサービスを強みとして」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核に、すべての設備機器を対象とするサービス体制を引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2020-q3)
- FY2022-Q1 再掲 「24時間365日稼働のコールセンターを核としたすべての設備機器を対象とするサービスを強みとして」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核に、すべての設備機器を対象とするサービス体制を引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2021-q1)
- FY2022-Q3 再掲 「24時間365日稼働のコールセンターを核としたすべての設備機器を対象とするサービスを強みとして」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核に、すべての設備機器を対象とするサービス体制を継続している。 (https://komori.app/company/6044/filing/2021-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「24時間365日稼働のコールセンターを核としたトータルメンテナンスサービスを強みとして」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核とするトータルメンテナンスサービスを引き続き競争上の強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「24時間365日稼働のコールセンターを核としたトータルメンテナンスサービスを強みとして」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核とするトータルメンテナンスサービスを、引き続き競争上の強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「24時間365日稼働のコールセンターを核としたトータルメンテナンスサービスを強みとして、」 — 24時間365日稼働のコールセンターを核とするトータルメンテナンスサービスを引き続き強みとしている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2022-q3)
- FY2023 再掲 「国内(東京都江東区及び兵庫県姫路市)と中国上海市にそれぞれコールセンターを設置することで、緊急修理にも24時間365日対応しております。」 — 国内及び上海のコールセンターを通じた24時間365日対応を、引き続きサービス提供体制の基盤としている。 (https://komori.app/company/6044/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「お客様の保有する建物の設備の修理や保全メンテナンスを広エリアで一括アウトソーシングしていただくトータルメンテナンスサービス」 — 建物設備の修理・保全メンテナンスを広い地域で一括受託するサービス体制を継続している。 (https://komori.app/company/6044/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「お客様の保有する建物の設備の修理や保全メンテナンスを広エリアで一括アウトソーシングしていただくトータルメンテナンスサービス」 — 建物設備の修理・保全メンテナンスを広い地域で一括受託するサービス体制を継続している。 (https://komori.app/company/6044/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「お客様の保有する建物の設備の修理や保全メンテナンスを広エリアで一括アウトソーシングしていただくトータルメンテナンスサービス」 — 建物設備の修理・保全メンテナンスを広いエリアで一括受託するサービス体制を継続している。 (https://komori.app/company/6044/filing/2023-q3)
- FY2025-H1 再掲 「お客様の保有する建物の設備の修理や保全メンテナンスを広エリアで一括アウトソーシングしていただくトータルメンテナンスサービス」 — 建物設備の修理・保全メンテナンスを広い地域で一括受託するトータルメンテナンスサービスを継続している。 (https://komori.app/company/6044/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「メンテナンス事業に関しては、国内の全国16か所に営業拠点を設け、専門性の高い技術力を有する当社メンテナンスエンジニアを配備するとともに、メンテナンス業務の委託先であるパートナーを顧客店舗等へ派遣することにより、日本全国でメンテナンスサービスを提供できる体制を構築し、顧客の多種多様な要望に対応しております。」 — 全国16か所の営業拠点、自社エンジニア及びパートナー網による全国対応体制を具体的に開示している。 (https://komori.app/company/6044/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「お客様の保有する建物の設備の修理や保全メンテナンスを広エリアで一括アウトソーシングしていただくトータルメンテナンスサービス」 — 建物設備の修理・保全メンテナンスを広い地域で一括受託するトータルメンテナンスサービスを継続している。 (https://komori.app/company/6044/filing/2025-h1)
- 2026-07-15 再掲 「国内及び中国・上海市にコールセンターを設置し、24 時間 365 日体制で緊急修理に対応するとともに」 — 24時間365日の緊急修理対応体制が、三機サービスの事業基盤として再掲された。 (https://komori.app/company/6044/disclosure/20260715593822)
- FY2026 前進 「メンテナンス事業に関しては、国内の全国17か所に営業拠点を設け、専門性の高い技術力を有する当社メンテナンスエンジニアを配備するとともに、メンテナンス業務の委託先であるパートナーを顧客店舗等へ派遣することにより、日本全国でメンテナンスサービスを提供できる体制を構築し、顧客の多種多様な要望に対応しております。」 — 全国対応の営業拠点数を17か所と具体的に開示し、自社エンジニアとパートナーを組み合わせた全国サービス体制を継続・拡充している。 (https://komori.app/company/6044/filing/2025-fy)