# アプリ・ポイントプログラムによるCRM強化｜アドベンチャー（6030）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/6030/threads/49f43c1ccb7e
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## 経過

- 2026-05-13 初出 「ユーザーの定着化と自社プラットフォームへの囲い込みを目的とした「アプリ限定ポイント2倍キャンペーン」を実施いたしました。」 — アプリの大規模ユーザー基盤とポイントプログラムを組み合わせ、定着化、リピート率及びLTVの向上を図る施策を示している。 (https://komori.app/company/6030/disclosure/20260512527582)
- 2026-06-24 前進 「アプリダウンロード数 4,000万DL （内グローバル1,000万DL）」 — アプリを活用した顧客基盤拡大について、アプリダウンロード数4,000万DL、うちグローバル1,000万DLという数値目標が示された。 (https://komori.app/company/6030/disclosure/20260623577244)
- 2026-07-16 前進 「アプリのダウンロード数増加に伴い、一度ご利用いただいたお客様が再度アプリから予約される「リピート利用」も増加しています。お客様一人ひとりの利便性に合わせたプッシュ通知の配信や、直感的で使いやすい操作性により再利用率が向上。さらに、アプリ限定のキャンペーンやセールを実施したことで、多くのお客様にアプリならではの「お得な体験」をお楽しみいただいています。」 — アプリの利用拡大に加え、リピート利用、プッシュ通知、操作性、アプリ限定施策による顧客定着の進展が具体的に示された。 (https://komori.app/company/6030/disclosure/20260716595319)
- 2026-07-30 前進 「ユーザーインターフェース（UI/UX）の改善やクロスセル提案の強化により、新規ユーザーの獲得のみならず既存ユーザーのリピート利用が定着。」 — UI/UX改善、クロスセル提案、アプリ会員向け施策を通じた新規ユーザー獲得と既存ユーザーのリピート利用について、具体的な進展を示している。 (https://komori.app/company/6030/disclosure/20260730502900)
- 2026-08-06 前進 「本キャンペーンを通じてアプリ会員基盤を劇的に拡大させ、ユーザーとの長期的な関係性を構築してまいります。」 — アプリ会員向けの48時間限定ポイント還元キャンペーンを実施し、次回利用を促すポイント付与、クロスセル、リピート利用及びLTV向上の施策を具体化している。 (https://komori.app/company/6030/disclosure/20260806511917)
- 2026-08-13 前進 「アプリ予約比率・CVR改善などの先行指標の良化が着実に発現」 — アプリを活用した顧客基盤強化について、予約比率やCVRなどの先行指標の改善を示している。 (https://komori.app/company/6030/disclosure/20260813519636)
- 2026-08-20 前進 「ユーザーインターフェース（UI/UX）の改善やクロスセル提案の強化を継続的に実施したことで、新規ユーザーの獲得に加え、既存ユーザーのリピート利用も定着し、安定した需要の取り込みにつながっております。」 — UI/UX改善とクロスセル提案の継続により、新規ユーザー獲得及び既存ユーザーのリピート利用が進展したと説明している。 (https://komori.app/company/6030/disclosure/20260819523167)