# 大手外食チェーン向け調理オペレーション最適化製品｜マルゼン（5982）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「さらに大手外食チェーン向けに、お客様の調理オペレーションに最適化した特注製品の開発にも取り組んでおります。」 — 大手外食チェーンの調理オペレーションに合わせた特注製品開発を、幅広い顧客対応の手段として記載している。 (https://komori.app/company/5982/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「当社グループといたしましては、これら幅広い業種業態のお客様に対応するため、時代のニーズにマッチした自社オリジナル製品のラインアップ拡充とあわせ、営業提案、短納期、アフターサービス、お客様専用の特注製品対応にいたるまでの総合的なサービス体制の充実に努めております。」 — 幅広い顧客への対応手段として、自社製品ラインアップ、提案営業、短納期、アフターサービス、特注対応の総合サービス体制を継続している。 (https://komori.app/company/5982/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「外食やコンビニ等のチェーン店に対して、独自の調理オペレーションに即した特注製品の開発に注力してまいりました。」 — チェーン店の独自の調理オペレーションに合わせた特注製品開発を継続している。 (https://komori.app/company/5982/filing/2018-fy)
- FY2020 再掲 「製品開発の面では、メーカーとしてお客様ニーズを捉えた新製品開発や既存製品の見直しを強力に推進したほか、外食やコンビニ等のチェーン店に対して、独自の調理オペレーションに即した特注製品の開発に注力してまいりました。」 — 外食・コンビニ等のチェーン店の独自調理オペレーションに対応する特注製品開発を継続している。 (https://komori.app/company/5982/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「お客様専用の特注製品対応にいたるまでの総合的なサービス体制の充実に努めております。」 — 顧客専用の特注製品対応を含む総合的なサービス体制の充実を継続している。 (https://komori.app/company/5982/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「当社グループといたしましては、これら幅広い業種業態のお客様に対応するため、時代のニーズにマッチした自社オリジナル製品のラインアップ拡充とあわせ、営業提案、短納期、アフターサービス、お客様専用の特注製品対応にいたるまでの総合的なサービス体制の充実に努めております。」 — 自社製品、提案営業、短納期、アフターサービス、顧客専用特注対応を含む総合サービス体制を継続している。 (https://komori.app/company/5982/filing/2021-fy)
- FY2025 再掲 「営業提案、短納期、アフターサービス、お客様専用の特注製品対応にいたるまでの総合的なサービス体制の充実に努めております。」 — 提案営業、短納期、アフターサービス、顧客専用の特注製品対応を含む総合サービス体制を継続している。 (https://komori.app/company/5982/filing/2024-fy)