# 顧客満足度を高める製品・サービスの提供｜中国工業（5974）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/5974/threads/91ae53a738b6
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## 経過

- FY2018 初出 「当社をはじめとするグループ各社は、常に顧客満足度を高める製品とサービスの提供に努めることにより経営の安定化を図り、株主をはじめ顧客、取引先、地域・社会に貢献するとともに従業員に希望を与える企業を目指します。」 — 顧客満足度を高める製品・サービスの提供を、経営安定化、社会貢献、従業員への希望につなげる方針として初めて明示している。 (https://komori.app/company/5974/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「当社をはじめとするグループ各社は、常に顧客満足度を高める製品とサービスの提供に努めることにより経営の安定化を図り、株主をはじめ顧客、取引先、地域・社会に貢献するとともに従業員に希望を与える企業を目指します。」 — 顧客満足度を高める製品・サービスの提供を通じて経営安定化と各ステークホルダーへの貢献を目指す方針を再掲している。 (https://komori.app/company/5974/filing/2018-fy)
- FY2021 再掲 「当社をはじめとするグループ各社は、常に顧客満足度を高める製品とサービスの提供に努めることにより経営の安定化を図り、株主をはじめ顧客、取引先、地域・社会に貢献するとともに従業員に希望を与える企業を目指します。」 — 顧客満足度を高める製品・サービスの提供を通じて経営安定化と各ステークホルダーへの貢献を目指す方針を再掲している。 (https://komori.app/company/5974/filing/2020-fy)
- FY2025 再掲 「当社をはじめとするグループ各社は、常に顧客満足度を高める製品とサービスの提供に努めることにより経営の安定化を図り、株主をはじめ顧客、取引先、地域・社会に貢献するとともに従業員に希望を与える企業を目指します。」 — 顧客満足度を高める製品・サービスを通じて経営安定化とステークホルダーへの貢献を目指す方針を再掲している。 (https://komori.app/company/5974/filing/2024-fy)