# フードビジネスのトータルサポート／お客様満足の創造｜フジマック（5965）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「当社グループは企業理念である「フードビジネスのトータルサポート」と「お客様満足の創造」を実現すべく」 — 企業理念として、顧客満足の創造とフードビジネス全体の支援を掲げている。 (https://komori.app/company/5965/filing/2015-fy)
- FY2016-Q2 再掲 「ますます多様化し高度化するお客さまのニーズにお応えするべく、様々な業界の夫々のお客さまへ最適な厨房を積極的にご提案しつつ」 — 多様化・高度化する顧客ニーズに対し、顧客ごとに最適な厨房を提案する姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2016-q1)
- FY2016-Q3 再掲 「内外問わず、ますます多様化し高度化するお客さまのニーズにお応えするべく、グループ挙げて様々な業界の、各地域の、夫々のお客さまにとって最適な厨房を積極的にご提案しつつ、きめ細かいアフターサービスを展開いたしました。」 — 国内外の顧客ごとに最適な厨房を提案し、アフターサービスを展開する方針を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2016-q2)
- FY2017 再掲 「当社グループは、食に関わる全ての産業、業界の皆様にお役に立つべく、厨房機器のリーディングカンパニーとして、夫々のお客様の様々なニーズに的確に対応し、「フードビジネスのトータルサポート」を実行し、「お客様満足の創造」を実現することを企業理念として掲げております。」 — 食関連産業全体を対象に、顧客ニーズへの対応、フードビジネスの総合支援、お客様満足の創造を企業理念として継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2016-fy)
- FY2017-Q3 再掲 「このような環境下、当社グループは、外食産業、ホテル・旅館等宿泊施設、レストラン業界、レジャー産業、病院、福祉施設、教育施設、さらにはセントラルキッチン、食品工場などの各マーケットにおける多種多様なニーズ、夫々のお客様ごとのご要望に適確にお応えすべく、生産、物流、設計、施工、営業、サービスの一貫体制を強化してまいりました。」 — 各市場・顧客の多様なニーズに応える姿勢と、お客様ごとの要望に対応する一貫体制の強化を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2017-q2)
- FY2017-Q4 再掲 「このような環境下、当社グループは、外食産業、ホテル・旅館等宿泊施設、レストラン業界、レジャー産業、病院、福祉施設、教育施設、さらにはセントラルキッチン、食品工場などの各マーケットにおける多種多様なニーズ、夫々のお客様ごとのご要望に適確にお応えすべく、生産、物流、設計、施工、営業、サービスの一貫体制を強化してまいりました。」 — 幅広い市場における多様な顧客ニーズへの対応と、お客様ごとの要望に応える姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「当社グループは、食に関わる全ての産業、業界の皆様にお役に立つべく、厨房機器のリーディングカンパニーとして、夫々のお客様の様々なニーズに的確に対応し、「フードビジネスのトータルサポート」を実行し、「お客様満足の創造」を実現することを企業理念として掲げております。」 — 食関連産業全体への貢献、フードビジネスの総合支援、お客様満足の創造を企業理念として継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2017-fy)
- FY2018-Q2 再掲 「このような環境下、当社グループは、あらゆる業種・業態のお客様の様々なニーズ、ご要望に、迅速且つ的確にお応えすべく」 — あらゆる業種・業態の顧客ニーズに迅速かつ的確に対応する姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2018-q1)
- FY2018-Q3 再掲 「このような環境下、当社グループは、あらゆる業種・業態のお客様の様々なニーズ、ご要望に、迅速且つ的確にお応えすべく、生産、物流、設計、施工、営業、サービスの一貫体制を一層強化してまいりました。」 — あらゆる業種・業態の顧客ニーズに迅速かつ的確に対応し、生産からサービスまでの一貫体制を強化する姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2018-q2)
- FY2018-Q4 再掲 「このような環境下、当社グループは、あらゆる業種・業態のお客様の様々なニーズ、ご要望に、迅速且つ的確にお応えすべく、生産、物流、設計、施工、営業、サービスの一貫体制を一層強化してまいりました。」 — 幅広い業種・業態の顧客ニーズに迅速・的確に対応し、生産からサービスまでの一貫体制を強化する姿勢を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「当社グループは、食に関わる全ての産業、業界の皆様にお役に立つべく、厨房機器のリーディングカンパニーとして、夫々のお客様の様々なニーズに的確に対応し、「フードビジネスのトータルサポート」を実行し、「お客様満足の創造」を実現することを企業理念として掲げております。」 — 食関連産業全体への貢献、顧客ニーズへの対応、フードビジネスの総合支援、お客様満足の創造という企業理念を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2018-fy)
- FY2019-Q2 再掲 「当第１四半期連結累計期間において、当社グループの経営方針・経営戦略等について重要な変更はありません。」 — 経営方針・経営戦略等に重要な変更がないと記載し、従来の方針を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2019-q1)
- FY2019-Q3 再掲 「当第２四半期連結累計期間において、当社グループの経営方針・経営戦略等について重要な変更はありません。」 — 経営方針・経営戦略等に重要な変更がないと記載し、従来の方針を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2019-q2)
- FY2019-Q4 再掲 「当第３四半期連結累計期間において、当社グループの経営方針・経営戦略等について重要な変更はありません。」 — 経営方針・経営戦略等について重要な変更がないとし、従来の方針を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2019-q3)
- FY2020 再掲 「当社グループは、食に関わる全ての産業、業界の皆様のお役に立つべく、厨房機器のリーディングカンパニーとして、夫々のお客様の様々なニーズに的確に対応し、「フードビジネスのトータルサポート」を実行し、「お客様満足の創造」を実現することを企業理念として掲げております。」 — 食関連産業全体への貢献、フードビジネスの総合支援、お客様満足の創造という企業理念を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2019-fy)
- FY2020-Q2 再掲 「当第１四半期連結累計期間において、当社グループの経営方針・経営戦略等について重要な変更はありません。」 — 経営方針・経営戦略等について重要な変更がないと記載し、従来の方針を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2020-q1)
- FY2020-Q3 再掲 「当第２四半期連結累計期間において、当社グループの経営方針・経営戦略等について重要な変更はありません。」 — 経営方針・経営戦略等について重要な変更がないと記載し、従来の顧客対応・企業理念を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2020-q2)
- FY2021-Q1 再掲 「主要なお客様である外食産業、宿泊施設、病院、福祉施設及びレジャー産業等への影響が極めて大きい環境下、当社グループは社員の健康と安全を確保しつつ、企業理念である「フードビジネスのトータルサポート」と「お客様満足の創造」を実現すべく」 — 主要顧客への影響が大きいコロナ禍においても、従来の企業理念であるフードビジネスの総合支援と顧客満足の創造を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/5965/filing/2021-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「主要なお客様である外食産業、宿泊施設、病院、福祉施設及びレジャー産業等への影響が極めて大きい環境下、当社グループは社員の健康と安全を確保しつつ、企業理念である「フードビジネスのトータルサポート」と「お客様満足の創造」を実現すべく」 — 新型コロナウイルス感染症による主要顧客への影響が続く中でも、従来の企業理念を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/5965/filing/2021-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「企業理念である「フードビジネスのトータルサポート」と「お客様満足の創造」を実現すべく」 — 新型コロナウイルス感染症の影響が続く中でも、従来の企業理念を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/5965/filing/2021-q3)
- FY2021 再掲 「当社グループは、食に関わる全ての産業、業界の皆様のお役に立つべく、厨房機器のリーディングカンパニーとして、夫々のお客様の様々なニーズに的確に対応し、「フードビジネスのトータルサポート」を実行し、「お客様満足の創造」を実現することを企業理念として掲げております。」 — フードビジネスの総合支援と顧客満足の創造を企業理念として継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2021-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「企業理念である「フードビジネスのトータルサポート」と「お客様満足の創造」を実現すべく」 — 新型コロナウイルス感染症や経済環境の不透明感が続く中でも、従来の企業理念を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/5965/filing/2022-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「このような状況の中、当社グループは社員の健康と安全を確保しつつ、企業理念である「フードビジネスのトータルサポート」と「お客様満足の創造」を実現すべく」 — 経済環境が不透明な中でも、従来の企業理念を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/5965/filing/2022-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「このような状況の中、当社グループは社員の健康と安全を確保しつつ、企業理念である「フードビジネスのトータルサポート」と「お客様満足の創造」を実現すべく」 — 経済活動の正常化が進む一方、円安や物価上昇への懸念が残る環境でも、従来の企業理念を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/5965/filing/2022-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「このような状況の中、当社グループは社員の健康と安全を確保しつつ、企業理念である「フードビジネスのトータルサポート」と「お客様満足の創造」を実現すべく、お客様のコロナ禍での新しいニーズ、ご要望に、迅速且つ的確にお応えすべく、生産、物流、設計、施工、営業、サービスの一貫体制を一層強化するとともに、利益率の改善、経費の削減に努め、収益体質を強化してまいりました。」 — 企業理念であるフードビジネスの総合支援と顧客満足の創造を、コロナ禍後の顧客ニーズへの対応および一貫体制の強化を通じて継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2023-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「このような状況の中、当社グループは社員の健康と安全を確保しつつ、企業理念である「フードビジネスのトータルサポート」と「お客様満足の創造」を実現すべく、お客様のコロナ禍での新しいニーズ、ご要望に、迅速且つ的確にお応えすべく、生産、物流、設計、施工、営業、サービスの一貫体制を一層強化するとともに、利益率の改善、経費の削減に努め、収益体質を強化してまいりました。」 — 企業理念と、コロナ禍での顧客ニーズへの対応を通じた顧客満足の創造を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2023-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「このような状況の中、当社グループは社員の健康と安全を確保しつつ、企業理念である「フードビジネスのトータルサポート」と「お客様満足の創造」を実現すべく、お客様のコロナ禍での新しいニーズ、ご要望に、迅速且つ的確にお応えすべく、生産、物流、設計、施工、営業、サービスの一貫体制を一層強化するとともに、利益率の改善、経費の削減に努め、収益体質を強化してまいりました。」 — 企業理念であるフードビジネスの総合支援と顧客満足の創造を、コロナ禍での新たな顧客ニーズへの対応および一貫体制の強化を通じて継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2023-q3)
- FY2023 再掲 「当社グループは、食に関わる全ての産業、業界の皆様のお役に立つべく、厨房機器のリーディングカンパニーとして、夫々のお客様の様々なニーズに的確に対応し、「フードビジネスのトータルサポート」を実行し、「お客様満足の創造」を実現することを企業理念として掲げております。」 — 企業理念として、食関連産業への貢献、フードビジネスの総合支援、お客様満足の創造を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2023-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「このような状況の中、当社グループは社員の健康と安全を確保しつつ、企業理念である「フードビジネスのトータルサポート」と「お客様満足の創造」を実現すべく、お客様のご要望に、迅速且つ的確にお応えすべく、生産、物流、設計、施工、営業、サービスの一貫体制を一層強化するとともに、利益率の改善、経費の削減に努め、収益体質を強化してまいりました。」 — 企業理念であるフードビジネスの総合支援と顧客満足の創造を継続し、生産からサービスまでの一貫体制強化、利益率改善および経費削減を進めている。 (https://komori.app/company/5965/filing/2024-q1)
- FY2024-H1 再定義 「「お客様へのさらなる大きな価値提供」、厨房業界の垣根を超えた価値創造を目指す「フードビジネスのトータルサポート」を実現すべく」 — 従来の「お客様満足の創造」から、「お客様へのさらなる大きな価値提供」および厨房業界の垣根を超えた価値創造へ表現を広げている。一方、「フードビジネスのトータルサポート」は継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2024-h1)
- FY2024 再掲 「このような状況下、当社グループは社員の健康と安全を確保しつつ、「お客様へのさらなる大きな価値提供」、厨房業界の垣根を越えた価値創造を目指す「フードビジネスのトータルサポート」を実現すべく」 — 「お客様へのさらなる大きな価値提供」および厨房業界の垣根を越えた価値創造という前期中間期の表現を維持しつつ、企業理念としてフードビジネスのトータルサポートを継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2024-fy)
- 2026-05-14 再掲 「当社グループは社員の健康と安全を確保しつつ、「お客様へのさらなる大きな価値提供」、厨房業界の垣根を越えた価値創造を目指す「フードビジネスのトータルサポート」を実現すべく、」 — 「お客様へのさらなる大きな価値提供」および「フードビジネスのトータルサポート」の表現を継続している。 (https://komori.app/company/5965/disclosure/20260423508782)
- FY2026-H1 再掲 「当中間連結会計期間において、当社グループの経営方針・経営戦略等について重要な変更はありません。」 — 経営方針・経営戦略等について重要な変更がないと記載し、従来の方針を継続している。 (https://komori.app/company/5965/filing/2026-h1)
