# ビジネスパートナーとの品質保証と長期使用製品の点検啓発｜ノーリツ（5943）の変遷

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## 経過

- FY2017 初出 「お客さまに長く安心してご使用いただけるよう、当社グループだけでなくビジネスパートナーとともに高品質な製品・サービスを追求してまいります。また、市場における経年劣化事故防止のために長期使用製品の点検を啓蒙する活動を進めてまいります。」 — 品質保証をビジネスパートナーと共同で進め、経年劣化事故防止のため長期使用製品の点検を啓発する方針が初出。 (https://komori.app/company/5943/filing/2017-fy)
- FY2019 前進 「品質面においては、当社製品をお客さまに安心してご使用いただくため、当社グループに加えてビジネスパートナーの皆様と共に、より高品質な製品・サービスを提供することに加え、経年劣化による製品事故を撲滅するために、点検および取替の推進による安全・安心の提供を行ってまいります。」 — 品質保証の取り組みが、ビジネスパートナーとの高品質化に加え、点検・取替の推進による経年劣化事故の撲滅へ具体化された。 (https://komori.app/company/5943/filing/2019-fy)
- FY2020 再掲 「経年劣化による製品事故を撲滅するために、点検および取替の推進を行ってまいります。」 — ビジネスパートナーとの品質向上と、点検・取替による経年劣化事故防止の方針が継続された。 (https://komori.app/company/5943/filing/2020-fy)
- FY2023 前進 「つながりによる長期的な安全・安心の提供としては、機器の点検・取替に加え、IoTリモコン等を通じたお客さまとのつながりにより、長期的な安心を提供いたします。」 — 品質・安全の取り組みが、点検・取替に加えてIoTリモコンを通じた長期的な顧客接点へ広がった。 (https://komori.app/company/5943/filing/2023-fy)