# Kuradashi Hubによるオンライン・オフライン接点の拡大｜クラダシ（5884）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/5884/threads/fe92a46cf783
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## 経過

- FY2023 初出 「さらに常設店、移動販売又はフランチャイズなど、オンラインとオフラインをつなぐ施策を検討し、会員の商品の認知から比較・検討、購入後のアフターサポートに至る一連の体験価値を向上して参ります。」 — ポップアップから常設店舗へ展開し、オンライン誘導と購買後支援を含む顧客接点の拡大を目指している。 (https://komori.app/company/5884/filing/2022-fy)
- FY2024 前進 「2023年５月には、たまプラーザテラスにて、当社初の常設店舗をオープン、2023年６月には、「KISARAZU CONCEPT STORE」に食物販コーナーをオープンしており、オンラインとオフラインをつなぎ会員の商品の認知から比較・検討、購入後のアフターサポートに至る一連の体験価値の向上を図っております。」 — ポップアップ等の検討段階から、常設店舗と食物販コーナーの開設という具体的な展開に進んでいる。 (https://komori.app/company/5884/filing/2023-fy)
- FY2025 再掲 「オンラインとオフライン接点強化によるシナジーを創造しており」 — Hubによるオンライン・オフライン接点の強化とシナジー創出を継続している。 (https://komori.app/company/5884/filing/2024-fy)